Управление маркетинговой деятельностью коммерческого банка
Понятие и основные концепции банковского маркетинга. Сбыт банковского продукта: понятие, этапы, методы и инструментарий, подходы. Особенности маркетинга коммерческих банков. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Сбербанк" и ее совершенствование.
Подобные документы
Изучение понятия банковского маркетинга, как деятельности, направленной на доведение продукта до клиента с помощью исследования рынка, рекламы, стимулирования продаж, послепродажного контроля. Разработка механизмов повышения конкурентоспособности банков.
дипломная работа, добавлен 15.06.2014Понятие, цели и схема организации маркетинговой деятельности в банке. Характеристика основных концепций маркетинга. Особенности менеджмента в банковской структуре. Содержание банковского менеджмента: планирование, анализ, регулирование, контроль.
контрольная работа, добавлен 14.12.2010Социально-экономическая природа, цели, виды и функции стратегического развития коммерческого банка. Классификации стратегий банковского развития. Эффективность стратегического развития коммерческого банка в современных условиях на примере ПАО "Сбербанк".
дипломная работа, добавлен 20.06.2018Источники доходов коммерческого банка, связанные с элементами банковского бизнеса. Расходы банков: процентные, беспроцентные, прочие. Формирование прибыли коммерческого банка: отечественная и зарубежная практика. Факторный анализ уровня прибыли.
курсовая работа, добавлен 24.08.2012Классификация активов коммерческого банка и оценка их качества. Кредитование юридических и физических лиц как основной вид активных операций. Инвестиции в ценные бумаги в роли банковского актива. Зарубежный опыт оценки ликвидности коммерческих банков.
курсовая работа, добавлен 18.12.2016Теоретические основы изучения методики анализа и оценки эффективности финансовой деятельности коммерческого банка. Основные методические подходы к оценке эффективности деятельности коммерческого банка в системе банковского финансового менеджмента.
курсовая работа, добавлен 18.12.2013Выявление современных тенденций развития банковского маркетинга и его роль в условиях экономической неопределенности. Понимание необходимости введения маркетинга в деятельность банков в современных условиях. Основные признаки сегментов банковских услуг.
статья, добавлен 26.04.2019Понятие, принципы и виды банковского кредитования. Взаимоотношения банка России с кредитными организациями. Банк России как орган банковского регулирования и надзора за деятельностью кредитных организаций. Порядок ликвидации кредитной организации.
реферат, добавлен 10.07.2015Формирование кредитного портфеля коммерческого банка - совокупности активов в виде ссуд, учтенных векселей, межбанковских кредитов, депозитов. Необходимость информационно-аналитического обеспечения кредитных операций и постановки банковского маркетинга.
контрольная работа, добавлен 08.11.2012Виды валютных операций коммерческих банков. Лицензии Национального банка Украины на проведение операций с валютными ценностями. Общие вопросы организации валютных операций в Украине. Характеристика маркетинговой деятельности коммерческого банка.
курсовая работа, добавлен 19.05.2010Изучение организации банковского менеджмента и оценка управления банком. Анализ теоретических основ организационного устройства коммерческих банков. Понятие организационной структуры и финансовой деятельности банка. Способы совершенствования управления.
курсовая работа, добавлен 10.12.2012Понятие деловой репутации и имиджа. Особенности коммерческого банковского сектора как объекта управления деловой репутацией. Влияние динамики процентных ставок на репутацию банка. Особенности юридических аспектов деятельности ОАО Банка "Петрокоммерц".
реферат, добавлен 21.11.2017Сущность и понятие банковского кредита, базовые элементы системы кредитования. Формы и классификация банковского кредита, способы погашения ссуд. Категории потенциальных заемщиков. Совершенствование кредитной политики и клиентского обслуживания банка.
курсовая работа, добавлен 07.10.2011Рассмотрение основных целей, принципов, функций и инструментов банковского маркетинга; организационно-экономическая характеристика "Бум-Банка". Виды операций коммерческого банка с ценными бумагами. Привлечение средств в паевые инвестиционные фонды.
дипломная работа, добавлен 01.11.2012Исследование финансовой устойчивости коммерческих банков, которая нуждается в разработке системы критериев, определяющих прибыльность, ликвидность и надежность банка. Характеристика особенностей деятельности банковского сектора Республики Казахстан.
статья, добавлен 24.01.2018Понятие ссудных операций, основные принципы банковского кредитования. Оценка последствий роста просроченной задолженности коммерческим банкам. Состояние банковского сектора. Борьба с проблемой просроченной задолженностью клиентов коммерческих банков.
курсовая работа, добавлен 23.04.2011Коммерческий банк как основное звено банковской системы: понятие коммерческого банка, его организационное устройство, функции банка и его структура, принципы деятельности и управления. Типы коммерческих банков, пути совершенствования структуры управления
дипломная работа, добавлен 24.04.2014Современные представления о сущности банка. Статус, задачи, функции и принципы организации и деятельности Банка России. Значение коммерческих банков в современных кредитных системах. Макроэкономические показатели деятельности банковского сектора РФ.
реферат, добавлен 29.03.2012Понятие и специфика банковского маркетинга как предпринимательской деятельности банка. Управление взаимоотношениями с клиентами в банковской сфере. Анализ применения CRM-технологий для маркетингового анализа клиентской базы банка ОАО "Альфа-банк".
курсовая работа, добавлен 28.03.2019Понятие и определяющие функции банковского маркетинга. Характеристика данного социально-управленческого процесса, применяемого российскими коммерческими банками. Теоретические и практические основы его организации. Основы успешного применения мероприятий.
контрольная работа, добавлен 18.10.2013Появление и применение банковского маркетинга. Содержание банковского маркетинга. Маркетинговая служба, функции банковской службы маркетинга. Совершенствование рынка банковских услуг. Конкуренция и новая маркетинговая философия. Маркетинг рынка России.
реферат, добавлен 31.03.2012Научно-теоретические взгляды о сущности банковского надзора и этапы его становления в Республике Узбекистан. Основные функции и элементы банковского надзора. Особенность анализа выполнения коммерческими банками экономических нормативов Центрального банка.
дипломная работа, добавлен 19.06.2014Понятие, состав, структура и классификация активов коммерческого банка; рейтинговая оценка их качества. Зарубежный опыт оценки ликвидности коммерческих банков. Управление активами ОАО Акционерного банка "Кузнецкбизнесбанк"; анализ финансовых показателей.
курсовая работа, добавлен 28.11.2012Теоретические основы, цели и задачи банковского менеджмента. Сущность, методические принципы и функции планирования. Виды планирования деятельности коммерческого банка. Система оценки финансового состояния коммерческих банков. Управление пассивами банка.
шпаргалка, добавлен 17.04.2016Структура банковского сектора США. Регулирование, контроль и надзор за деятельностью коммерческих банков, применение дискриминантного анализа для исследования их стрессоустойчивости. Прогнозирование последствий реформирования финансовой системы Америки.
дипломная работа, добавлен 01.12.2019