Планирование деятельности предприятий сферы обслуживания
Роль обслуживания потребителей услуг в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Разработка и внедрение рациональных форм и методов обслуживания. Размещение организаций сферы сервиса вблизи торговых и культурно-массовых объектов.
Подобные документы
Исследование рынка услуг компьютерного сервиса оргтехники, качества обслуживания клиента, проведения работ, сроков и перечня услуг. Анализ статистических данных ценового диапазона и конкурентоспособности. Характеристика стратегии оптимальных издержек.
реферат, добавлен 12.12.2010Анализ системы стандартизации оздоровительных услуг. Предложение методики разработки внутрифирменных стандартов качества обслуживания для предприятий рекреационно-оздоровительного комплекса. Разработка алгоритма проведения самоаудита качества услуг.
автореферат, добавлен 15.03.2014История развития сферы услуг и сервисной деятельности. Показатели, характеризующие развитие сферы услуг и модель Кларка. Анализ инвестиционной привлекательности сферы услуг на современном этапе. Общехозяйственные, личные, деловые и социальные услуги.
курсовая работа, добавлен 26.04.2012Анализ сегментирования рынка сферы услуг в Северо-Кавказском регионе и факторы, влияющие на формирование рыночного сегмента услуг. Особенности распределения потенциальной клиентуры по населенным пунктам и городам. Создание предприятий сферы услуг.
статья, добавлен 05.06.2018Особенности мониторинга деятельности сервисной сферы Ростовской области, ее влияние на формирование экономических показателей региона. Развитие предприятий торговой, туристической сфер, здравоохранения и системы образования. Проблемы и пути их решения.
статья, добавлен 30.05.2017Определение понятия благотворительности, меценатства и спонсорства. Изучение основных принципов и методов их реализации как предлагаемых механизмов повышения результативности и качества работы предприятий сферы услуг и предприятий связанных отраслей.
статья, добавлен 05.09.2018Исследование социально-экономических аспектов стратегического управления предприятиями сферы услуг. Обоснование методических подходов к использованию методов социальной инженерии для реализации технологий в подчинении организациями среды обслуживания.
автореферат, добавлен 15.06.2018Характеристика основных возможностей системы "Opera Enterprise Solution" в процессе обслуживания клиентов предприятий туристско-рекреационной сферы. Роль, место и значения системы "Opera Enterprise Solution" как инструмента повышения качества услуг.
статья, добавлен 25.07.2018Основные отличия социально-культурных услуг от материальных услуг и товаров. Роль сферы сервиса (сферы услуг) в современных условиях. Становление и развитие рыночных отношений, создание высокотехнологичных рынков услуг. Узкая специализация рынка.
курсовая работа, добавлен 12.12.2019Классификация и типы предприятий общественного питания. Организация питания и обслуживания рабочих и служащих промышленных предприятий. Организационно-правовая и экономическая характеристика столовой НАЗ "Сокол". Анализ качества и культуры обслуживания.
курсовая работа, добавлен 17.04.2014Особенности предприятия сервиса в условиях рыночной экономики, сфера услуг в сервисной деятельности, создание организаций общественных структур. Сфера услуг в развитых западных странах, контакт и взаимодействие с потребителем, валовой внутренний продукт.
реферат, добавлен 12.03.2011Определение объекта логистического сервиса - различных потребителей материального потока. Ознакомление со структурой предпродажного сервиса. Рассмотрение номенклатуры логистических услуг. Изучение критериев оценки качества логистического обслуживания.
отчет по практике, добавлен 21.02.2021Главный анализ сферы услуг и ее экономического развития в статистической деятельности. Основные направления национального регулирования. Особенность платного и бесплатного обслуживаний населения. Характеристика сервиса международной торговли страны.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Обеспечение прочного развития сферы услуг как одного из самых важных факторов и направлений углубления структурных преобразований и диверсификации экономики, повышения занятости, доходов и качества жизни людей. Факторы, влияющие на модернизацию сервиса.
реферат, добавлен 29.11.2016Ознакомление с сегментацией рынка туристских услуг. Исследование особенностей стратегии маркетинга предприятий сферы сервиса. Рассмотрение основных элементов консалтинг-проектов. Изучение экономических методов принятия предпринимательских решений.
шпаргалка, добавлен 05.04.2015Социально-культурная сфера как отрасль экономики, ее предмет и направления исследования, содержание и значение. Финансовое планирование деятельности предприятий социально-культурной сферы. Направления реформирования ЖКХ как отрасли народного хозяйства.
курс лекций, добавлен 09.06.2012Подходы современной теории и практики к организации экономического анализа. Развитие предприятий сферы услуг на основе использования данных экономического анализа. Классификация факторов, влияющих на экономические результаты деятельности предприятия.
статья, добавлен 08.09.2017Приемы и методы анализа на предприятиях сферы быта. Анализ эффективности использования основных средств, денежных потоков и ценовой политики предприятий сферы услуг. Методика анализа деятельности туристических фирм и предприятий гостиничного хозяйства.
научная работа, добавлен 29.03.2012Возможности повышения конкурентоспособности предприятий сферы услуг за счет внедрения инновационной организационной культуры. Факторы, влияющие на эффективность управленческих решений в области инновационной культуры. Стиль управления в организациях.
статья, добавлен 31.08.2018- 45. Состояние и эффективность функционирования предприятий сферы услуг Украины в современных условиях
Основные тенденции и факторы развития предприятий сферы услуг в Украине. Характеристика их развития в современных условиях хозяйствования. Оценка эффективности ведения бизнеса участниками торговой деятельности: крупными и малыми продовольственными сетями.
статья, добавлен 06.03.2019 Инновационные методы и технологии, способствующие повышению эффективности функционирования хозяйствующих субъектов сферы экономики. Разработка и уточнение теоретических и методических положений по совершенствованию управления предприятиями сферы услуг.
автореферат, добавлен 26.05.2015Стратегия развития предприятий сферы услуг посредством франчайзинга с позиции франчайзера. Основные цели франчайзеров и виды франчайзинга в сфере услуг. Оригинальная матрица франчайзинговых стратегий на основе величины вступительного взноса и роялти.
статья, добавлен 29.08.2018Современный уровень развития организации производства на предприятиях сферы сервиса. Главный анализ единичного серийного и массового потребления. Расчет количества рабочих мест и определение их загрузки. Характеристика контроля качества продукции.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Влияние финансово-деловой активности предприятий и ее уровня на объем национального дохода страны. Амортизация как важнейший источник вложений в странах с развитой рыночной экономикой. Изучение роли прямых вложений в развитии предприятий сферы услуг.
статья, добавлен 21.02.2018Анализ рынка продаж мотоциклов в России. Анализ конкурентоспособности специализированного сервиса MOTTORRAD. Подбор шиномонтажного оборудования и ножничного подъемника. Организация технического обслуживания мототехники. Прогнозирование доходов от проекта.
курсовая работа, добавлен 14.05.2018