Конкурентоспособность предприятия связи
Трактовка основных понятий в области информационных коммуникаций. Методы оценки конкурентоспособности организаций. Группы показателей качества связи. Показатели насыщенности пунктов связи. Анализ особенностей покупательского поведения, его моделирование.
Подобные документы
Программа маркетинговых исследований оператора связи: информационная база, методы, гипотезы, система показателей. Анализ вторичной информации: перечень обследуемых объектов, анкетное обследование и определение конкурентоспособности предприятия.
курсовая работа, добавлен 31.05.2012Повышение конкурентоспособности в инфокоммуникационной отрасли при непрерывном внедрении инновационных решений. Методы оценки конкурентоспособности услуг и предприятий связи. Стратегические направления инновационной деятельности на рынке инфокоммуникаций.
статья, добавлен 28.05.2017Понятие и значение связи с общественностью. PR и другие виды коммуникативной деятельности, их сходства и отличия. Преимущества публичного выступления, Дж. Грюниг о четырех моделях коммуникационного поведения. Односторонний характер коммуникаций.
реферат, добавлен 08.03.2018Анализ показателей конкурентоспособности товара предприятия. Изучение характеристик продукции. Количественная оценка рыночных преимуществ на примере ассортиментной группы "Мужской костюм". Моделирование конкурентоспособности: улучшение оценивания.
дипломная работа, добавлен 18.05.2009Экономическая сущность и значение качества работы связи в условиях перехода к рыночным отношениям. Система показателей и нормативов качества обслуживания: удовлетворение требований к скорости и точности передачи сообщений, удобства и надежности связи.
практическая работа, добавлен 15.04.2015Воздействие факторов макросреды маркетинга на деятельность фирмы. Оценка конъюнктуры рынка сотовой связи, расчет емкости рынка. Характеристика и прогнозирование спроса, определение его эластичности. Анализ потенциала и конкурентоспособности предприятия.
курсовая работа, добавлен 23.03.2011Понятие, сущность и значение конкурентоспособности в современной экономике. Направление повышения конкурентоспособности организаций на отечественном и зарубежном опыте. Специфика и анализ управления конкурентоспособностью салона мобильной связи.
дипломная работа, добавлен 17.05.2015Конкуренция, ее сущность и виды: чистая, совершенная. Конкурентоспособность как результат, фиксирующий наличие преимуществ у соперников за более выгодные продажи, покупки. Соперничество компаний-операторов на рынке мобильной связи Алтайского края.
курсовая работа, добавлен 02.01.2014Анализ методов осуществления мониторинга качества продукции предприятий легкой промышленности. Характеристика связи качества продукции и конкурентоспособности на основе необходимости проведения мониторинга качества в разрезе отдельных этапов производства.
статья, добавлен 24.07.2020Высокая конкуренция на рынке сотовой связи. Необходимость тщательного анализа поведения потребителей. Понимание принципов принятия решения потребителями. Моделирование вероятности переключения на другой тарифный план при изменении характеристик тарифа.
дипломная работа, добавлен 23.09.2018Комплекс маркетинга услуг "Ускоренной почты EMS BELPOST". Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности услуги почтовой связи. Контроль за качеством и желание помочь клиентам. Определение степени заинтересованности в данной услуге клиентов.
курсовая работа, добавлен 19.11.2017Раскрытие экономической сущности конкурентоспособности предприятия. Основные факторы, определяющие конкурентоспособность фирмы, методы её оценки. Анализ конкурентных преимуществ и рыночной позиции торгового предприятия на примере магазина "MyJeans".
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Понятие конкурентоспособности продукции как экономической категории. Характеристика основных факторов, критериев и показателей качества продукции, основные методы ее оценки. Определение путей и методов повышения конкурентоспособности товара.
реферат, добавлен 11.12.2016Актуальность проблемы создания систем качества для российских предприятий с целью обеспечения конкурентоспособности предприятий. Методы оценки показателей качества продукции, их достоинства и недостатки. Сопоставление оцениваемого образца с базовыми.
реферат, добавлен 01.08.2017Экономическая сущность, методы и показатели оценки, а также пути повышения конкурентоспособности предприятия. Изучение возможностей ЗАО "Востоктелеком" к соперничеству. Оценка конкурентоспособности данного предприятия при проведении рекламной компании.
дипломная работа, добавлен 29.10.2010Исследование основных бренд-коммуникаций на современном кондитерском рынке. Конкурентный анализ окружающей среды и разработка брендовой стратегии предприятия. Реклама и связи с общественностью как основные инструменты коммуникационной поддержки бренда.
статья, добавлен 12.07.2020Обзор специфики, методики и основных показателей оценки конкурентоспособности услуг, оказываемых торговыми организациями. Культура обслуживания - степень соответствия вербальных и невербальных форм поведения персонала розничной торговой организации.
реферат, добавлен 09.02.2012Формирование товарной политики предприятия. Основные характеристики качества товара, показатели оценки его конкурентоспособности. Основные направления и показатели деятельности НТП "Монитор", анализ выпускаемой продукции, обеспечение контроля качества.
курсовая работа, добавлен 19.12.2009Понятие конкурентоспособности товара и факторы, определяющие конкурентоспособность продукции. Система показателей и этапы оценки конкурентоспособности товара. Методы оценки и анализ конкурентоспособности продукции и пути ее повышения на примере утюгов.
курсовая работа, добавлен 07.03.2012Исследование показателей, используемых в анализе качества и конкурентоспособности продукции. Финансово-экономическая характеристика ОАО "Горизонт". Анализ показателей качества и конкурентоспособности продукции предприятия, мероприятия по их улучшению.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Повышение конкурентоспособности предприятия с помощью активного использования инструментов маркетинга. Анализ показателей качества продукции, а также основные методы оценки показателей качества продукции, достоинства и недостатки различных методов.
реферат, добавлен 23.09.2010Характеристика социально-экономической системы российской телекоммуникационной компании. Изучение эффективности продвижения услуг торговой марки "Билайн" на рынок. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности товара на рынке услуг связи.
статья, добавлен 25.02.2019Понятие ребрендинг в современных маркетинговых концепциях, задачи его проведения и роль в обеспечении конкурентоспособности. Сравнительный анализ и оценка результатов ребрендинга операторов сотовой связи национального рынка - компаний "Би Лайн" и МТС.
статья, добавлен 11.09.2018Основные направления деятельности предприятия и его целевая аудитория, анализ коммуникационной политики, виды используемых коммуникаций. Взаимодействие сотрудников путем горизонтальной коммуникации. Внешние связи предприятия, контакты с рекламодателями.
отчет по практике, добавлен 16.02.2019Анализ состояния и динамики рынка микроволной печи фирмы Sharp R-877H. Характеристика ее свойств и определение основных показателей, влияющих на качество. Выбор метода оценки уровня качества товара и конкурентоспособности, предложения по их повышению.
контрольная работа, добавлен 25.03.2012