Конфликтные ситуации в коллективе
Характеристика сути, типов (внутриличностный, межличностный, социальный) и временных параметров конфликтов - отсутствия согласия между двумя или более сторонами - лицами или группами. Методы управления конфликтной ситуацией. Кодекс поведения в конфликте.
Подобные документы
Составляющие элементы и конфликтные ситуации в жизни людей, их проблемы. Конфликты между менеджерским персоналом и подчиненными, поляризация оценочных суждений партнеров и болезненные формы разрешения конфликтной ситуации, желание уйти от проблемы.
контрольная работа, добавлен 16.04.2012Анализ природы возникновения и путей разрешения конфликтной ситуации в трудовом коллективе: определение конфликта; типы, уровни, причины, последствия конфликтов в организации; положительные, отрицательные стороны конфликтов; методы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Природа возникновения конфликтов. Общая характеристика и основные виды конфликта. Рассмотрение основных стратегий поведения в конфликтной ситуации. Роль конфликтогенов в возникновении конфликтов. Основные правила поведения в конфликтной ситуации.
презентация, добавлен 19.10.2023Изучение существующих типов темперамента и поведенческих особенностей (агрессивность и коммуникативный контроль). Стили поведения личности в конфликтной ситуации. Определение влияния темперамента на агрессивность и выбор стратегий поведения в конфликте.
дипломная работа, добавлен 29.06.2012Проблема соотношения противоречия, борьбы и конфликта в коллективе по трудам мыслителей. Опросник К. Томаса "Предрасположенность личности к конфликтному поведению" в исследовании межличностных конфликтов. Поведение женщин военнослужащих в конфликте.
курсовая работа, добавлен 09.03.2011Понятие, последствия и сущность конфликта, характеристика его типов и причины возникновения. Способы предупреждения конфликта, отличительные черты методов управления конфликтной ситуацией. Совершенствование процесса управления конфликтами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 11.01.2016Конфликт – отсутствие согласия между сторонами. Причины возникновения и пути разрешения конфликтов. Уровни и типы конфликтных ситуаций. Стадии протекания конфликта. Поведение руководителя в конфликтной ситуации. Психологические особенности личности.
контрольная работа, добавлен 16.09.2010Основные причины конфликтов в трудовом коллективе. Классификация видов конфликтов и их характеристика. Посредничество как способ разрешения конфликта, его преимущества. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации. Пошаговое разрешение конфликта.
реферат, добавлен 03.09.2010Понятие и сущность конфликта. Универсальная понятийная схема его описания. Стили поведения в конфликтной ситуации, методы ее урегулирования. Участие третьей стороны как форма конструктивного разрешения конфликта между учащимися, медиаторство в школе.
дипломная работа, добавлен 31.10.2017Сущность конфликта и стратегия поведения в нём. Теоретическое исследование влияния акцентуаций характера на поведение старшеклассников в стрессовой ситуации. Возникновение конфликтов в подростковом возрасте. Пути урегулирования конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 17.02.2013Сущность и функции межличностных конфликтов, их отличительные особенности. Типы межличностных конфликтов между педагогом и учащимся. Виды установок или подходов к урегулированию конфликта, алгоритм его разрешения и стили поведения в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 19.11.2012Характеристика основных причин возникновения противоречий. Главный анализ способов и этапов разрешения конфликтов без нанесения ущерба обществу и личности. Проведение исследования приемов предотвращения коллизии. Методы выхода из конфликтной ситуации.
презентация, добавлен 13.01.2016Теоретические основы конфликтной ситуации и различные методы управления. Методы управления конфликтными ситуациями. Конструктивный (универсальный) метод управления конфликтами. Психологические аспекты переговорного процесса. Уловки на переговорах.
курсовая работа, добавлен 05.05.2010Манипуляции, используемые в деловых отношениях. Механизмы психологической защиты от них. Способы поведения в конфликтной ситуации: соревнование, компромисс, избегание, приспособление. Методы позитивного разрешения конфликтов с деловыми партнерами.
контрольная работа, добавлен 12.03.2015Типология конфликтов в социальной психологии. Предпосылки возникновения конфликта в процессе делового общения. Основные способы разрешения конфликтной ситуации. Стиль поведения при конфликте. Переговоры как основа разрешения несогласий и конфликтов.
реферат, добавлен 16.08.2014Понятие технологий эффективного общения и их основное содержание. Нормы и правила эффективного общения в конфликтной ситуации. Понятие технологий рационального поведения в конфликте. Способы избавления от гнева. Правила поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 06.04.2015Общее описание сути конфликтной ситуации, ее классификация по различным признакам, определение главных причин в трудовом коллективе. Структура и динамика конфликта, рекомендации по его разрешению и мероприятия по предотвращению повторения в будущем.
реферат, добавлен 01.11.2013Изучение специфических особенностей делового общения. Причины возникновения споров в коллективе, процесс разбора проблемы и выработка решения. Классификация, стадии и структура конфликта. Методы их разрешения. Стратегия поведения в конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 26.07.2014Ситуация, причины и участники конфликта. Функции, причины и этапы прохождения конфликтов. Основные стили поведения в конфликтной ситуации. Создание и поддержание в коллективе здоровой социально-психологической атмосферы, оптимальных межличностных связей.
реферат, добавлен 26.06.2013Характеристика конфликтов, их общие разновидности: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Способы улучшения эмоционального климата межличностного взаимодействия. Методы преодоления спорных ситуаций с учетом сущности и содержания противоречий.
контрольная работа, добавлен 03.10.2012Общая характеристика внутриличностных конфликтов и их виды: мотивационный, нравственный, ролевой, адаптационный. Психологическая структура суицидального поведения. Механизмы психологической защиты. Диагностика и основные пути решения конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 19.01.2011Природа и социальная роль конфликтов, структурные факторы и причины их возникновения. Классификация конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые), основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 18.03.2018Понятие конфликта, его причины, последствия, методы разрешения, классификация, фазы протекания. Социально-психологические барьеры делового контакта. Линейный ряд сигналов конфликта. Детерминанты степени искажения восприятия конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 08.11.2016Изучение многообразия оснований, форм, уровней и мотивов конфликтов и трудность определения его понятия. Организация процесса урегулирования взаимоотношений, разрешения сложной ситуации между сторонами. Использование психологического посредничества.
реферат, добавлен 19.12.2014- 75. Конфликтология
Характеристика основных этапов формирования конфликтологии. Сущность, структура и функции конфликта. Основания классификации конфликтов. Внутриличностные и социальные конфликты: понятие, виды и способы разрешения. Стратегии поведения в конфликте.
краткое изложение, добавлен 01.06.2014