Определение стрессоустойчивости и уровня эмоционального выгорания продавцов-консультантов
Виды и функции эмоции. Признаки синдрома эмоционального выгорания. Стресс и стрессоустойчивость как факторы, влияющие на процесс эмоционального выгорания. Модели поведения при стрессе. Методики изучения уровня эмоционального выгорания у продавцов.
Подобные документы
Характеристика личностных особенностей медицинских работников. Социально-психологическая сущность синдрома эмоционального выгорания. Эмпирическое изучение взаимосвязи эмоционального выгорания и личностных характеристик врачей и медицинских сестер.
курсовая работа, добавлен 22.10.2017Результаты анализа проблемы эмоционального выгорания в психологической науке. Особенности профессиональной подготовки студентов, которые способствуют возникновению синдрома эмоционального выгорания. Рекомендации для профилактики выгорания для студентов.
статья, добавлен 27.07.2016Рассмотрение научных подходов к изучению эмоционального выгорания и совладающего поведения. Эмпирическое исследование стратегий совладающего поведения как фактора преодоления эмоционального выгорания у сотрудников уголовно-исполнительной системы.
статья, добавлен 28.01.2019Определение термина "синдром эмоционального выгорания". Поведенческие и психологические симптомы выгорания. Факторы, играющие существенную роль в эмоциональном выгорании студентов. Проявление дистресса, индуцированного неоптимальными условиями обучения.
статья, добавлен 16.02.2019Теоретические предпосылки исследования уровня профессионального выгорания среди медицинских работников. Профессиональная деформация и меры ее профилактики. Взаимосвязь эмоционального выгорания с уровнем эмпатийных тенденций медицинских работников.
дипломная работа, добавлен 11.04.2019Динамика развития и психологическая симптоматика синдрома. Определение требований, предъявляемых профессией к личности медсестры, и описание личностных особенностей медсестёр, предрасполагающих к формированию у них синдрома эмоционального выгорания.
дипломная работа, добавлен 08.03.2015Социальная работа с повышенной стрессовой нагрузкой. Психологический феномен "эмоционального выгорания": истощенность, цинизм и редукция профессиональных достижений. Обследование сотрудников по методикам Р. Кеттелла и Е. Ф. Бажина, психогигиена.
реферат, добавлен 20.05.2009Исследование социально-психологических особенностей эмоционального выгорания личности в контексте отношения к объектам и субъектам трудовой деятельности. Разработка инновационного аппаратного метода диагностики эмоционального выгорания с помощью данных.
статья, добавлен 23.10.2020Анализ симптомов эмоционального выгорания и проявления фаз его формирования по модели Бойко. Возможность разработки единой модели психологической помощи для педагогов с признаками выгорания вне зависимости от типа или вида образовательного учреждения.
статья, добавлен 13.06.2018Рассмотрение актуального для современного информационного общества вопроса эмоционального выгорания работников. Необходимость развития личностных свойств работников, среди которых стрессоустойчивость, мультизадачность, креативность и ответственность.
статья, добавлен 02.02.2019Теоретические аспекты синдрома эмоционального "выгорания" у работников социальной сферы, его психологические особенности и основные симптомы. Характеристика передовых методик исследования данного синдрома, методы его психогигиены и психопрофилактики.
курсовая работа, добавлен 06.07.2011Характеристика особенностей эмоционального и физического истощения человека. Изучение влияния эмоционального выгорания на личность в целом и профессиональную деятельность. Исследование основных этапов профессионального выгорания сотрудников организации.
статья, добавлен 12.02.2016Определение эмоционального выгорания педагогов с разными видами копинг-стратегий. Изучение учителей с преобладающими конструктивными когнитивными, эмоциональными и поведенческими стратегиями, выражение симптомов эмоционального выгорания в меньшей степени.
статья, добавлен 20.04.2022Результаты теоретического анализа проблемы эмоционального выгорания в психологической науке. Особенности профессиональной подготовки студентов, которые способствуют возникновению синдрома эмоционального выгорания. Профилактика выгорания студентов.
статья, добавлен 09.01.2019- 90. Диагностика синдрома эмоционального выгорания у медицинских сестер военно-медицинских учреждений
Оценка результатов диагностики синдрома эмоционального выгорания среди 50 медицинских сестер хирургического, терапевтического и приемного отделений. Причины равнодушного отношения к профессиональным обязанностям и повышения уровня личностной тревожности.
статья, добавлен 28.03.2017 Теоретические аспекты изучения синдрома эмоционального "выгорания" в профессиональной деятельности личности и характеристика симптомов данного явления. Методы психогигиены и психопрофилактики синдрома. Способы предупреждения кризисных состояний.
реферат, добавлен 27.01.2012Синдром эмоционального выгорания как процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной, физической энергии, отстраненности и снижения удовлетворенности исполнением работы. Профилактика СЭВ у сотрудников учреждений социального обслуживания населения.
статья, добавлен 24.02.2019Профессиональная деформация лиц, которые в ходе своей деятельности тесно общаются с людьми. Синдром эмоционального выгорания как реакция организма, возникающая в ответ на длительное воздействие рабочих стрессов. Типы людей, склонных к развитию СЭВ.
статья, добавлен 22.02.2019Анализ результатов изучения взаимосвязи эмоционального выгорания и ценностных ориентаций сотрудников противопожарной службы. Характеристика стадий формирования эмоционального выгорания сотрудников. Корреляционные связи между ценностными ориентациями.
статья, добавлен 18.12.2020Определение понятия синдром эмоционального выгорания, как реакции организма, возникающей вследствии продолжительного воздействия профессиональных стрессов средней интенсивности, и главной причиной которого считается психологическое переутомление.
реферат, добавлен 26.11.2009Роль нравственно-ценностных и духовных образований личности в развитии эмоционального выгорания специалиста. Обоснование комплекса методик с целью выявления взаимосвязи эмоционального выгорания и нравственно-ценностных особенностей личности педагогов.
автореферат, добавлен 13.11.2017Понятие и признаки эмоционального выгорания, основные стадии и направления данного процесса, оценка его негативных последствий. Диагностика и профилактика, принципы оказания психологической помощи людям, страдающим от синдрома эмоционального выгорания.
курсовая работа, добавлен 17.12.2017Интроверсия, сензитивность - одни из личностных характеристик, которые влияют на развитие профессионального стресса у врачей-стоматологов. Диагностические критерии для разграничения начальных, донозологических форм синдрома эмоционального выгорания.
автореферат, добавлен 28.11.2017Изучение психологических особенностей синдрома эмоционального выгорания на базе ГУЗ "Краевой клинический центр онкологии". Методика диагностики уровня эмпатических способностей у медицинских сестер по Бойко, их личностные и профессиональные особенности.
статья, добавлен 30.09.2018Повседневная лечебная деятельность и ее основные психологические и эмоциональные факторы. Характеристика причин, ключевых компонентов и симптомов проявления синдрома эмоционального выгорания у медсестер, врачей и других работников медицинской сферы.
статья, добавлен 22.03.2019