Правила продажи отдельных видов товаров, права потребителей

Понятие и составные элементы складского технологического процесса. Информация о ценниках и товарных чеках. Нормативные документы, регламентирующие экспертизу и выявление заводского брака. Права потребителя при обмене товара ненадлежащего качества.

Подобные документы

  • Рассмотрение процесса доведения товаров от предприятий-изготовителей через предприятия торговли до потребителей. Описание рациональной организации процесса товародвижения. Контроль количества и качества товара. Торгово-технологический процесс в магазине.

    контрольная работа, добавлен 01.12.2013

  • Виды, принципы и схемы торгово-оперативных процессов в магазине по продаже бытовых химических товаров. Товароведная характеристика, ассортимент и классификация минеральных удобрений, ядохимикатов и дезинфицирующих средств, санитарные правила торговли.

    контрольная работа, добавлен 04.12.2013

  • Ознакомление с профилем организации, ее структурой. Анализ структуры ассортимента товаров по характеру спроса. Организация торгово-технологического процесса товарного склада. Ассортиментная политика торгового предприятия. Оценка качества товаров.

    методичка, добавлен 13.03.2016

  • Жизненный цикл товара как промежуток времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи. Стадии и виды кривых жизненного цикла товара в зависимости от специфики отдельных товаров. Маркетинговые исследования рынка молочной продукции.

    контрольная работа, добавлен 28.09.2016

  • Рынок как совокупность экономических отношений по поводу купли-продажи товаров, его элементы: условия возникновения, понятие, структура и функции. Сущность инфраструктуры рынка, ее место в рыночной экономике, составные части и направления взаимодействия.

    контрольная работа, добавлен 09.04.2012

  • Составные части торгово-технологического процесса в розничном торговом предприятии и принципы его организации. Основные требования, предъявляемые к хранению непродовольственных товаров. Анализ технологии хранения товаров в торговом отделе "Провокация".

    курсовая работа, добавлен 17.05.2015

  • Изучение, обобщение и анализ особенностей маркетингового понимания товара. Характеристики дополнительных товаров и услуг, необходимые для нормальной работы основного продукта. Признаки классификации товаров. Маркетинговые приемы продажи товаров.

    контрольная работа, добавлен 12.11.2016

  • Рассмотрение организационно-технологического процесса продажи кондитерских изделий в магазинах розничной торговой сети. Описание ассортимент товара, товароснабжения магазина, приемки, выкладки, подготовки и продажи изделий. Основы работы в узле расчета.

    курсовая работа, добавлен 22.11.2013

  • Изучение общей характеристики и классификации товаров. Понятие жизненного цикла товара. Основные определения и положения франчайзинга. Элементы комплекса маркетинга. Методы распространения и продвижения. Этапы процесса разработки новой продукции.

    контрольная работа, добавлен 05.12.2013

  • Изучение этапа технологического цикла товародвижения при перемещении товаров от производства до потребителя. Характеристика условий и режимов хранения товара. Обзор основных факторов процесса обеспечения и удлинения сроков хранения готовой продукции.

    реферат, добавлен 29.09.2013

  • Условия реализации и положения продажи товаров в магазине. Требования к продаже товаров в магазине. Качество товаров и оборудования. Ассортиментная политика магазина и торговое оборудование. Обслуживание клиента в магазине и привлечение покупателей.

    реферат, добавлен 02.05.2019

  • Сущность и виды информации о товарах. Требования к маркировке товаров. Понятия качества товара и товарный знак. Роль товарных знаков в обеспечении качества товаров. Достоверность, доступность, достаточность - основные требования к товарной информации.

    курсовая работа, добавлен 20.03.2009

  • Лояльность потребителей: понятие и методы оценки. Пять групп потребителей как источник сбыта товара. Изучение потребителя в маркетинге. Оценка мотивационных тенденций людей. Связь между удовлетворенностью и лояльностью. Влечения, желания и потребность.

    презентация, добавлен 16.12.2017

  • Товароведческая характеристика парфюмерных товаров, их ассортимент. Приемка и подготовка к продаже парфюмерных товаров в магазине, их выкладка и хранение. Оборудование для торгово-технологического процесса. Практические рекомендации покупателям.

    курсовая работа, добавлен 26.11.2016

  • Организация торгового процесса на предприятии. Порядок оформления документации на приемке, хранении и реализации товаров. Нормативные и инструктивные документы, регулирующие коммерческую деятельность. Анализ основных видов промышленного оборудования.

    отчет по практике, добавлен 10.09.2015

  • Понятие качества товара. Соответствие ценности и цены. Уровни информированности о товарах. Обязательная и добровольная сертификация. Обобщенная номенклатура показателей качества услуг. Экологическая сертификации товаров. Понятие социальная безопасность.

    реферат, добавлен 23.07.2010

  • Рыночные маркетинговые исследования как информация для обеспечения объёма продаж, создание и внедрение на рынок новых товаров. Принципы и признаки классификации и сегментации товарных рынков; анализ групп потребителей, товаров, фирм; макросегментация.

    контрольная работа, добавлен 02.02.2012

  • Понятие и основные задачи складов в логистике. Структура и классификация складов. Задачи складского хозяйства по повышению качества обслуживания потребителей. Проектирование сквозных процессов. Сочетание складского и транзитного способов продвижения.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2014

  • Особенности применения магазинных, внемагазинных и активных форм продажи. Технология, характеристика процесса продажи при магазинных формах продажи товаров. Особенности появления и основные направления развития электронной торговли в современном мире.

    курсовая работа, добавлен 11.05.2015

  • Задачи и функции складской деятельности. Требования к организации работы складского хозяйства. Классификация складских помещений. Складские нормативные документы. Проблемы складской логистики. Тенденции и проблемы складского рынка Московского региона.

    реферат, добавлен 10.12.2010

  • Раскрыто современное состояние и тенденции развития форм и методов продажи товаров в Республики Беларусь, рассмотрены современные формы и методы продажи товаров. Анализ зарубежного опыта и инновации в организации продажи товаров. Методы розничной продажи.

    курсовая работа, добавлен 21.11.2016

  • Содержание торгово-технологического процесса в магазине. Классификация товаров в розничной торговле. Направления совершенствования организации процесса продажи товаров и инфраструктуры сервиса обслуживания покупателей на предприятии ООО "Надежда".

    дипломная работа, добавлен 13.03.2017

  • Цели использования маркетинга. Основные правила использования товарного знака. Правовая охрана товарных знаков в зарубежной практике и в Республике Беларусь. Стадии жизненного цикла товара. Выявление отличительных, конкурентных преимуществ товара.

    контрольная работа, добавлен 20.02.2016

  • Понятие технологического жизненного цикла товара, его стадии. Предтоварная стадия, ожидаемые и реальные запросы потребителей. Структура производственного процесса изготовления мебели. Операции товарной обработки. Этапы и операции утилизации товара.

    курсовая работа, добавлен 25.06.2013

  • Понятие, задачи, виды и особенности использования различных методов продажи товаров: традиционные и современные. Основные задачи предприятия розничной торговли. Выбор форм и методов продажи товаров. Организация процесса продаж и факторы его эффективности.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.