Умеете ли вы общаться
Понятие общения, сущность и разновидности коммуникации. Виды процесса общения: речевой, вербальный, мимика. Диссоциация форм и содержания сообщения между коммуникантами и несовместимость интересов. Правила этикета и культуры общения с собеседником.
Подобные документы
Понятие и специфика речевого этикета. Система обращений. Особенности правильного построения прямого устного обращения, общения в ходе телефонного разговора. Этикет в письменной речи. Национальная специфика речевого этикета. Правила ведения дискуссии.
реферат, добавлен 07.10.2020Анализ процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Характеристика этики делового общения. Эталоны и образцы поведения руководителей по отношению к подчиненным. Основные правила вербального этикета. Национальные стили ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 27.10.2015- 103. Культура речи
Основные принципы и закономерности речевого этикета, понятие и правила культуры общения. Специфика применения речевых правил в зависимости от менталитета собеседников. Закономерности ораторского искусства, история его развития и современное состояние.
контрольная работа, добавлен 15.11.2013 Общение между культурными людьми. Социальная обусловленность поступков, дел и намерений собеседников. Уровни вежливости в англоязычном обществе. Рассмотрение основных стереотипов английского речевого этикета. Специальные правила общения в Англии.
статья, добавлен 28.09.2018Моральный выбор как акт духовой деятельности. Намерения и дела, убежденность и искренность. Виды письменного делового общения и этические требования к ним. Правила делового этикета. Этапы письменного делового общения. Рекомендации по содержанию писем.
контрольная работа, добавлен 03.12.2011Определение значимости коммуникативного, нормативного и этического компонентов культуры речи для эффективности общения. Рассмотрение основных принципов эффективной коммуникации. Основные трудности и коммуникативные барьеры в процессе делового общения.
реферат, добавлен 06.10.2020Исследование номинаций, которые участники общения используют по отношению друг к другу. Средства гармонизации речевой деятельности в различных ситуациях общения. Маркеры конструктивного или деструктивного речевого поведения в сетевых сообществах.
статья, добавлен 05.02.2021Определение понятия делового общения. Рассмотрение основных видов делового общения. Установление влияния личностных качеств на общение. Оценка особенностей диалогового общения и групповых форм общения. Этика и психология деловых бесед и переговоров.
реферат, добавлен 26.09.2016История формирования делового стиля. Средства процесса общения, его составные элементы. Речевая, логическая, невербальная и психологическая культура делового общения. Официально деловой стиль общения. Владение речевым этикетом. Принципы этики общения.
реферат, добавлен 27.01.2012Правила делового этикета, виды общения. Вербальная и невербальная коммуникация. Социальная ответственность бизнесмена. Этические нормы бизнесменов-руководителей рынка в постсоветских республиках и на рынке Запада. Имидж современного руководителя.
контрольная работа, добавлен 14.12.2010Функции речевого этикета в деловом общении, его национальный характер. Обстановка общения и этикетные формулы. Этикет и социальный статус адресата. Использование этикетной лексики для установления дистанции официального общения. Этикетная модуляция речи.
реферат, добавлен 24.05.2012Анализ особенностей делового общения, которое реализуется в совместной профессионально-предметной деятельности людей. Определение общих этических принципов делового общения. Этика общения между руководителем и подчиненными, между людьми одного статуса.
контрольная работа, добавлен 15.06.2012Культура речи как главный показатель общей культуры человека. Понятие и правила речевого этикета. Умение правильного выражения мыслей. Вежливость и тактичность в общении с собеседником. Речь современных подростков и употребление ими слов-паразитов.
презентация, добавлен 17.05.2016Определение и классификация невербальных средств общения. Средства коммуникации: открытые жесты и позы тела, мимика, монотонность и редкая смена форм. Тактильные движения: объятия, рукопожатия, похлопывания по плечу или спине, прикосновения, поцелуи.
контрольная работа, добавлен 29.04.2014Изложение основных приемов и принципов этикетного поведения деловых людей: правила устной и письменной деловой беседы; структура и функции общения; вербальное общение, правила телефонных разговоров; умение слушать; совершенствование искусства общения.
реферат, добавлен 08.06.2014Тактики речевого общения. Речевая деятельность как один из видов деятельности человека. Основные элементы техники речи, функциональные стили. Этика речевой коммуникации. Аргументативная стратегия. Особенности основных речевых тактик.
шпаргалка, добавлен 12.09.2010Понятие делового общения как особого вида общения, который реализуется в совместной профессионально-предметной деятельности людей. Сущность понятий этика, мораль, нравственность и общение. Характеристика общих этических принципов делового общения.
реферат, добавлен 30.03.2015- 118. Проблемы общения
Теоретические источники изучения проблем общения. Развитие вопросов сущности общения и его роли в жизни человека в Новое время. Философско-этическая сторона общения в немецкой классической философии. Роль общения в формировании самосознания человека.
реферат, добавлен 13.02.2013 - 119. Речевой этикет
Специфика русского речевого этикета, терпимость и тактичность. Взаимодействие речевого и поведенческого этикета. Речевые дистанции и табу, комплименты. Культура критики в общении. Невербальные средства общения. Техника реализации этикетных форм.
реферат, добавлен 19.10.2015 - 120. Речевой этикет
Правила, нормы и функции речевого этикета в деловом общении. Особенности русского речевого этикета. Национальные особенности речевых этикетов. Особенности речевого этикета при дистанционном общении. Этикетные формы общения при телефонном разговоре.
реферат, добавлен 08.12.2011 Изучение основных принципов и фильтров делового общения. Описание приемов общения при представлении бизнеса. Правила проведения переговоров с бизнес–партнером. Алгоритм общения по телефону. Произнесение речи на фуршете в честь открытия нового магазина.
контрольная работа, добавлен 21.12.2013Функции этикета на государственной службе. Принципы гуманизма, целесообразности и эстетической привлекательности поведения и внешнего облика служащего, субординации. Правила делового этикета между начальником и подчиненным. Речевой этикет, переписка.
доклад, добавлен 15.10.2012- 123. Невербальное общение
Необходимость понимания языка мимики и жестов собеседника в процессе общения. Национальные особенности невербального общения. Использование мимики в качестве эффективного метода невербального общения. Характеристика телодвижений человека в общении.
реферат, добавлен 27.05.2015 Сущность и субъекты делового общения. Цели профессиональных переговоров и презентаций бизнес-проектов. Способы планирования и подготовки публичной речи. Требования к стилю общения в деловой среде. Правила применения наглядных методов и материалов.
реферат, добавлен 16.12.2016Соблюдение норм общения. Раскрытие роли речевого этикета для специалиста по документационному обеспечению управления и архивоведения. Формулы речевого этикета. Поддержание нормальных отношений между людьми и стремление избегать конфликтов с ними.
реферат, добавлен 06.02.2020