Должностные инструкции работников туристического агентства
Определение объема и характера должностных обязанностей и полномочий менеджеров по туризму. Планирование и составление программы туров персоналом туристического агентства. Типы руководителей туристических групп в зависимости от характера путешествий.
Подобные документы
Роль туризма в мировой экономике. Формирование маршрутов, туров, экскурсионных программ, предоставление основных и сопутствующих услуг. Общие направления развития международного туризма. Перспективы роста въездного туризма на Ближнем Востоке и в Африке.
дипломная работа, добавлен 10.10.2011Организационная структура предприятия. Изменения на туристическом рынке. Деятельность фирм-конкурентов. Разработка новых туристических маршрутов для молодежного, семейного, познавательного и лечебного туризма. Товары и услуги, предлагаемые фирмой.
отчет по практике, добавлен 30.10.2011Сущность информационных технологий, основные свойства. Анализ причин автоматизации туристической компании. Перспективы офисных систем. Сервер туристической фирмы в интернете. Рейтинг сайта туристического агентства. Реклама туристических услуг в интернете.
курсовая работа, добавлен 11.02.2015Методики оценки и показатели качества обслуживания в туристическом агентстве "Парус". Организация и специфика предоставления сервиса туристам в организации. Особенности рынка услуг, функции и виды туристического рынка, их характеристика и конкурентность.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Разработка структуры базы данных, ее заполнение, создание таблиц. Реляционная схема базы данных. Система и разработка системы работы бронирования: Amadeus, GaliLeo, Worldspan, Alean. Разработка проекта, организация туристического тура по Тихому океану.
курсовая работа, добавлен 29.10.2017Изучение процесса продвижения туристического продукта и основных инструментов продвижения, которые основываются на формировании туристических агентств, продвижения с помощью рекламы и электронных туристических бирж с использованием интернет-технологий.
курсовая работа, добавлен 03.09.2009Организационная структура мотеля "Дилижанс", использование рекламы в его деятельности. Маркетинговая стратегия и рекламно-информационная деятельность туристического агентства "Велла Вояж". Организация работы туристской фирмы "Виза-Тур", средства рекламы.
отчет по практике, добавлен 10.02.2012Бизнес-план как программа осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности. Задачи привлечения инвестиций. Спектр туристических услуг.
курсовая работа, добавлен 20.10.2014Разработка комплексной программы развития туристического имиджа территории. Совершенствование безопасности туристов при выборе туристических маршрутов. Создание условий для превращения индустрии туризма в ключевую отрасль экономики Республики Дагестан.
статья, добавлен 10.03.2019Главные маршруты путешествий, предлагаемые туристическим предприятием "Via travel". Определение факторов, вызвавших проблемы в деятельности туристического предприятия. Разработка мероприятий по совершенствованию управления туристического предприятия.
отчет по практике, добавлен 16.03.2012Воздействие на структуру и развитие туристического спроса общеэкономических и социо-демографических факторов, факторов культурного и общественно-психологического характера. Взаимосвязь развития спроса на рынке туризма и общеэкономической конъюнктуры.
реферат, добавлен 25.04.2012Определение особенностей туристического потенциала Дрогичинского района и перспектив его развития. Составление проекта бизнес-плана развития агроусадьбы "Малиновка". Разработка программы туристического путешествия по краю "Памiж Ясельдай I Днепрабугам".
дипломная работа, добавлен 15.09.2016Туристический продукт: понятие, структура, концепция жизненного цикла. Анализ деятельности туристических агентств Алтайского края (на примере туристического агентства "ZANZIBAR"). Результаты анкетирования населения на предмет приобретения путевок.
курсовая работа, добавлен 10.01.2021Организационная структура и управление туристического агентства. Увеличение доли фирмы на сложившихся рынках по конкретному продукту. Источники и назначения финансирования. Создание уникальных туристских продуктов. Планирование движения денежных средств.
курсовая работа, добавлен 23.02.2012Изучение истории формирования кулинарного туризма как нового вида путешествий. Рассмотрение категорий гастрономического туризма. Составление экспертного заключения туристического продукта. Определение его миссии, программы питания, проживания, досуга.
курсовая работа, добавлен 13.06.2016Этапы проектирования туристического тура и разработка программы обслуживания. Разработка проекта тура в Республику Коми с учетом особенностей региона и специфики организации туров. Анализ рынка туров по Республике Коми и определение точки безубыточности.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Характеристика Черногории – государства в юго-восточной Европе на адриатическом побережье Балканского полуострова - как туристического объекта. Обзор туристического потенциала страны: исторические ресурсы, достопримечательности, инфраструктура, население.
курсовая работа, добавлен 06.10.2014Ознакомление со структурой и действующей системой управления туристического агенства, изучение основных направлений деятельности организации. Анализ технологий, методов и способов для формирования конкурентоспособных пакетов туристических услуг.
отчет по практике, добавлен 14.04.2014Разработка нового туристического продукта. Определение туристического продукта. Этапы разработки и способы организации нового туристического продукта. Риски, связанные с внедрением нового туристического продукта. Разработка тур. продукта на примере.
курсовая работа, добавлен 27.11.2008- 70. Разработка бизнес-плана туристического агентства в сфере развития спортивно-оздоровительного туризма
Особенности разработки бизнес-плана. Специфика развития отрасли спортивно-оздоровительного туризма. Анализ рынка туристического продукта в этой сфере. Этапы разработки бизнес-плана туристической фирмы в области спортивно-оздоровительного туризма.
курсовая работа, добавлен 21.07.2011 Структура туристического рынка. Маркетинговое изучение рынка туристических услуг. Особенности и тенденции развития туристического рынка РБ. Основные факторы, сдерживающие развитие въездного туризма. Анализ средств получения информации о турфирмах.
реферат, добавлен 24.05.2012Планирование туристического тура и составление договорного плана. Принципы и психологические правила проведения переговоров с поставщиками услуг. Агентское соглашение с авиакомпанией. Отличия договоров между инициативным и рецептивным туроператорами.
курсовая работа, добавлен 04.04.2011Общая характеристика и основные понятия экскурсионного менеджмента. Краткая характеристика культурно-исторического потенциала Ленинградской области. Описание туристического предприятия ООО "Амиго-тур". Исследование направления туров и рекламной политики.
курсовая работа, добавлен 27.03.2011Общая характеристика деятельности туристического предприятия ООО "ДЮЛА-ТУР", его миссия и задачи как туристического оператора. Изучение организационной структуры и информационного обеспечения турпредприятия. Классификация туристических продуктов фирмы.
отчет по практике, добавлен 27.02.2019Рассмотрение различных видов путешествий, составляющих агротуризм. Анализ благоприятных для сельского туризма тенденций в динамике международных туристических потоков. Основные компоненты туристического предложения в условиях сельской местности.
статья, добавлен 27.02.2018