Измерение конкурентных преимуществ фирмы на региональном рынке пластиковых окон
Анализ качества обслуживания клиентов на региональном рынке пластиковых окон как конкурентного преимущества фирмы. Рассмотрение методики "таинственный покупатель". Разработка системы шкалирования качества обслуживания на рынке пластиковых окон.
Подобные документы
Общая характеристика деятельности предприятия ООО "Гарант". Организационная структура предприятия. Программно-техническое оснащение для изготовления окон. Разработан и обоснован финансовый и маркетинговый план проекта. Проведена оценка возможных рисков.
курсовая работа, добавлен 31.01.2020Понятие и механизмы функционирования информационного рынка - пространства, в котором происходит обмен между продавцами товара – журналистской информации и его покупателями. Характеристика конкурентных ситуаций на региональном рынке периодических изданий.
курсовая работа, добавлен 11.03.2012Оценка деятельности производственного предприятия "Рубин", занимающегося производством металлопластиковых окон. Описание выпускаемой продукции. Технология производства окон, условия поставки сырья и материалов. Маркетинговые исследования рынка окон.
отчет по практике, добавлен 07.05.2013Условия повышения доступности жилья для населения на региональном рынке. Формирование самофинансируемой системы ипотечно-жилищного кредитования. Изучение преимуществ внедряемой в РФ двухуровневой системы ипотечного кредитования при решении проблем жилья.
статья, добавлен 26.04.2017Основные качественные показатели услуг. Поддержание уровня качества услуг фирмы и разработка мероприятий по его повышению. Экономические показатели, характеризующие стоимость услуги, затраты на ее разработку и реализацию. Конкуренция на рынке услуг.
реферат, добавлен 12.04.2019История возникновения и распространения пластиковых карт. Их классификация, преимущества, недостатки и роль в платежном обороте России. Преимущества и выгода использования пластиковых карт в различных целях, как частными лицами, так и организациями.
курсовая работа, добавлен 26.11.2010Расчет материальных затрат на обслуживание производственных помещений, закупку и амортизацию оборудования предприятия. Прогноз сроков окупаемости инвестиционного проекта. Принципы ценообразование на единицу товара. Экономическое окружение проекта.
реферат, добавлен 20.03.2015Экономическая характеристика деятельности исследуемого предприятия. Понятие индивидуального предпринимателя, его отличительные черты. Описание технологического процесса монтажа и установки пластиковых окон. Базовая SWOT-матрица. Анализ трудовых ресурсов.
отчет по практике, добавлен 10.10.2013Главная характеристика конкурентоспособности магазинов, продающих детские товары на рынке Кировской области. Проведение исследования сильных и слабых сторон конкурентов фирмы. Особенность установления уровня доминирования предприятия в рыночной среде.
статья, добавлен 18.12.2017Понятие целевой трансформации трудового потенциала и методы ее изучения. Анализ информационных ресурсов о региональном рынке труда. Исследование рынка занятости в профессионально-квалификационном разрезе. Характеристика источников кадрового дефицита.
дипломная работа, добавлен 21.03.2016Методические основы формирования ценовых прогнозов. Условия деятельности фирмы на региональном рынке. Принципы формирования цен на рынке. Методы краткосрочного прогнозирования экономических показателей. Формирование краткосрочного прогноза уровня цен.
курсовая работа, добавлен 22.04.2011Определение позиции бизнеса на рынке и политики в отношении конкурентов. Анализ конкуренции и конкурентного преимущества на рынке. Рассмотрение стратегий создания конкурентного преимущества. Принципы экономической целесообразности и ситуативности.
реферат, добавлен 05.05.2015Характеристика и структура рынка нефтепродуктов. Оценка конкурентной среды на региональном рынке нефтепродуктов. Разработка эффективных моделей организации и принципов управления различными сегментами нефтяной промышленности Российской Федерации.
реферат, добавлен 30.03.2016Понятие и роль конкуренции на рынке. Максимизация прибыли фирмы в условиях несовершенной конкуренции. Изменение положения конкурентной фирмы в связи с изменением цены на рынке. Основные черты монополии. Долгосрочное равновесие фирмы на конкурентном рынке.
курсовая работа, добавлен 11.11.2011Факторы конкурентных преимуществ, условия их обеспечения. Значимость их формирования на предприятии для усиления позиций на локальном фармацевтическом рынке. Анализ ценовой политики компании. Влияние качества продукции на её конкурентоспособность.
курсовая работа, добавлен 23.02.2018Экономическая сущность рыночной власти потребителя. Определение факторов, определяющих удовлетворенность покупателя качеством обслуживания, их роль в повышении конкурентоспособности торговой организации. Пути повышения качества обслуживания покупателей.
статья, добавлен 16.02.2020Управление деловым имиджем фирмы в современной российской экономике. Формирование стратегических целей и направлений управления персоналом с учетом положения предприятия на рынке, его конкурентных преимуществ. Модель построения бренда работодателя.
курсовая работа, добавлен 12.11.2017Исследование вопросов формирования конкурентных преимуществ фирмы. Анализ альтернативных вариантов определения конкурентоспособности предприятия и качества выпускаемой продукции. Формулировка факторов для создания условий стратегического управления.
статья, добавлен 26.12.2013Разработка опросов клиентов компании по ремонту компьютеров, направленных на оценку удовлетворенности качеством сервисного обслуживания. Оценка лояльности клиентов по вопросу о повторном обращении за помощью в сервисный центр. Внутренний аудит компании.
статья, добавлен 29.06.2018Общая характеристика предприятия по производству окон на примере ООО "РикоПрофиль". Анализ рынка сбыта и маркетинговой стратегии предприятия. Разработка производственного, организационного и финансового плана предприятия, выявление его рентабельности.
курсовая работа, добавлен 03.06.2014Понятие и отличительные черты фирмы. Типология рыночных структур. Условия возникновения и эффективность совершенной конкуренции на рынке. Спрос на продукт фирмы, графики равновесия и предложения конкурентной фирмы в краткосрочном и долгосрочном периоде.
курсовая работа, добавлен 13.02.2011Основные понятия и факторы, критерии и показатели конкурентоспособности товаров предприятий на промышленном рынке. Анализ конкурентов и повышение качества выпускаемой продукции. Совершенствование сервисного обслуживания автомобилей на зарубежных рынках.
курсовая работа, добавлен 15.12.2015Исследование проблем деятельности профессиональных риэлторов на региональном рынке. Анализ размеров брокерского вознаграждения, взимаемого на рынке недвижимости. Рейтинги и показатели экономической эффективности отдельных региональных риэлторских фирм.
статья, добавлен 29.05.2017Характеристика особенностей конкурентных стратегий фирм. Изучение работы компании ОАО "Лайм". Структурный анализ отраслей и потребностей покупателей. Исследование аспектов создания и условий формирования основных конкурентных преимуществ ОАО "Лайм".
курсовая работа, добавлен 18.05.2014Теоретические аспекты поведения фирмы - двухстороннего монополиста. Особенности функционирования фирмы на рынке готовой продукции. Максимизация прибыли. Фирма-монополист на рынке труда. Уровень заработной платы и занятости. Спрос и предложение труда.
реферат, добавлен 19.04.2016