Защита прав потребителей в сфере услуг
Основные направления совершенствования национальной политики в сфере защиты прав потребителей в сфере услуг. Государственная поддержка обучения основам потребительских знаний, их включение в государственные образовательные стандарты и учебные планы.
Подобные документы
Сущность, процессуальные особенности защиты прав потребителей. Особенности правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей. Нормативная база и стандарты качества продукции предприятия. Правовое регулирование качества продукции.
реферат, добавлен 20.01.2010Российское законодательство в области защиты прав туристов. Рассмотрение интересов потребителей в туризме. Процесс разрешения конфликтных ситуаций. Анализ жалоб потребителей в туризме. Судебная практика по делам о защите прав туристических потребителей.
курсовая работа, добавлен 13.05.2014Действие российского законодательства о защите прав потребителей. Законодательство о защите прав потребителей как система нормативных актов. Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей. Компенсация морального вреда.
курсовая работа, добавлен 07.10.2013История института защиты прав потребителей. Правовое положение потребителя как основного участника рынка товаров и услуг. Анализ судебной практики рассмотрения споров с участием потребителей. Участие Роспотребнадзора в процессе для защиты нарушенных прав.
статья, добавлен 19.02.2019Основные положения законодательства о защите прав потребителей, их права в договоре розничной купли-продажи. Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей. Основания судебной защиты, реализация права потребителя на защиту.
дипломная работа, добавлен 05.10.2010Характеристика органов исполнительной власти, которые имеют правомочия на рассмотрение административных дел по нарушениям в сфере защиты прав потребителей в Российской Федерации. Пробелы в законодательстве - причины массового характера правонарушений.
статья, добавлен 11.01.2022Формы защиты прав потребителей: внесудебный и судебный порядки. Способы защиты прав потребителей: прекращение или изменение правоотношения, возмещение убытков, взыскание неустойки и возмещение морального вреда. Гарантии охраны прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 12.10.2009Ознакомление с полномочиями органов государственной власти и местного самоуправления в области защиты прав потребителей. Рассмотрение основ юридической ответственности за нарушение прав потребителей. Анализ прав общественных объединений потребителей.
дипломная работа, добавлен 16.05.2017Договор возмездного оказания услуг или предоставления услуг сервиса. Защита нарушенных прав потребителей в административном порядке. Защита прав потребителей на территории муниципального образования. Отношения, регулируемые обязательственным правом.
контрольная работа, добавлен 29.09.2014Исследование особенностей осуществления и защиты прав потребителя в сфере коммунальных услуг являющийся актуальным по причине того, что проблемы, связанные с этой темой, касаются каждого человека, живущего в социуме. Основные участники сферы ЖКХ.
статья, добавлен 17.08.2022Законодательное регулирование потребительских правоотношений в РФ. Общая характеристика гражданско-правовых договоров. Судебная практика защиты прав потребителей. Решение споров в финансово-кредитной сфере и торговле. Анализ проблемы злоупотреблений.
дипломная работа, добавлен 02.12.2019Изучение истории развития законодательства о потребительском праве в Российской Федерации. Основные способы защиты прав потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества. Публичная и судебная защита потребителей при продаже некачественных товаров.
курсовая работа, добавлен 06.05.2020Переход России от плановой экономики к рыночной, законодательное закрепление многообразия форм собственности - причины создания потребительского рынка товаров. Роль государственных органов и общественных организаций в сфере защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 05.06.2021Понятия "турист" и "права туриста": методы защиты их прав и интересов при помощи российского законодательства. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в РФ". Государственная политика обеспечения безопасности потребителя туристских услуг.
контрольная работа, добавлен 10.07.2013Правовая база в сфере прав потребителя коммунальных услуг. Право потребителя на безопасность в соответствии с эксплуатацией дома требованиям закона. Соблюдение всех условий по коллективному договору. Направление жильцам отчета о расходах и доходах.
статья, добавлен 20.02.2019Краткая история возникновения и развития движения в защиту прав потребителей. Законодательство РФ о защите прав потребителей. Их право на информацию об изготовителе и о товарах. Государственные и общественные организации по защите прав потребителей.
курс лекций, добавлен 26.04.2010Специфика правового регулирования процесса защиты прав потребителей в государствах-участниках СНГ. Система органов власти в странах СНГ, отвечающих за защиту прав потребителей. Общественные объединения и правовые основы их деятельности в данной сфере.
реферат, добавлен 14.06.2014Законодательство по защите прав потребителей. Право граждан на качество, безопасность товаров (работ и услуг); получение информации. Установление на товары сроков гарантии, годности и службы. Органы, в компетенцию которых входит защита прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 21.10.2009Понятие и действие российского законодательства о защите прав потребителей. Экономические и правовые аспекты понятия качества товаров, работ и услуг. Государственные стандарты РФ. Общие требования, предъявляемые к предоставляемой потребителю информации.
курс лекций, добавлен 26.06.2013Государственное регулирование и многоуровневая система защиты прав потребителей в гражданском процессе. Права потребителей, предусмотренные в законе Республики Казахстан "О защите прав потребителей". Межведомственный совет по защите прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 14.10.2012Понятие и развитие законодательства о потребительском праве. Полномочия органов государственной власти и местного управления в области защиты прав потребителей. Гражданско-правовая, уголовная и административная ответственность за нарушение прав.
курсовая работа, добавлен 01.10.2016Интенсивность конкуренции рынков. Общественное движение потребителей. Законодательство РФ о защите прав потребителей. Контроль за качеством и безопасностью товаров, работ и услуг. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей.
реферат, добавлен 04.04.2011Исследование правовой природы договора о реализации туристского продукта. Характеристика правового статуса потребителя в обязательствах по возмездному оказанию услуг в сфере туризма. Анализ юридической ответственности за нарушение прав потребителя.
автореферат, добавлен 21.03.2018Развитие законодательства о потребительском праве в РФ. Полномочия органов государственной власти в области защиты прав потребителей. Судебная защита прав потребителей. Ответственность за нарушение прав потребителей. Показатели качества продукции.
контрольная работа, добавлен 04.05.2015Реализация права на судебную защиту как один из главных аспектов защиты прав потребителей в РФ, одна из важнейших правовых гарантий прав граждан на рынке товаров и услуг. Процессуальные особенности рассмотрения гражданских дел о защите прав потребителей.
статья, добавлен 12.03.2019