Приемы создания обратной связи между собеседниками
Изучение понятия обратной связи - ответной реакции получателя на сообщение источника. Анализ ее роли в коммуникативном процессе. Определение сущности дебрифинга и развития обратной связи. Рассмотрение значения обратной связи в деятельности руководителя.
Подобные документы
Порядок размещения и принцип развития сети отделений почтовой связи и почтовых ящиков в г. Казань. Организация обслуживания пользователей услугами почтовой связи. Системы обработки и продвижения почтовых отправлений. Порядок работы доставочной службы.
курсовая работа, добавлен 28.03.2017Продление и прекращение трудовых отношений в связи со сменой собственника организации. Процедура прекращения трудового договора в связи с сокращением штата предприятия. Выплаты и компенсации работникам, увольняемым в связи с реорганизацией предприятия.
реферат, добавлен 19.01.2013- 78. Социальные, экономические и политические причины возникновения и развития связей с общественностью
Связи с общественностью как социальный феномен и их решение задач коммуникативной организации в обществе. Налаживание позитивных отношений между организацией и ее общественностью. Связи с общественностью - специфическая часть управленческих коммуникаций.
статья, добавлен 17.02.2019 Диаграмма разброса как инструмент, позволяющий определить вид и тесноту связи между парами соответствующих факторов и выдвинуть гипотезу о наличии или отсутствии корреляционной связи между двумя случайными величинами. Нелинейная корреляционная связь.
контрольная работа, добавлен 26.06.2014Анализ рыночной доли, финансовых показателей четырех главных компаний в отрасли средств и операторов мобильной связи. Политика образования цен, тарифов и методов конкурентной борьбы операторов сотовой связи. Рекламная активность рыночных игроков.
статья, добавлен 28.05.2021Рассмотрение понятия организационной системы вознаграждений и ее связи с мотивированностью персонала. Разработка предложений по ее усовершенствованию. Характеристика денежного и нематериального вознаграждения. Выяснение связи мотивов и стимулов.
курсовая работа, добавлен 29.01.2017Специфические свойства почтовых услуг. Коммерческая эффективность деятельности почты. Факторы конкурентоспособности услуг организаций почтовой связи. Определение потребительского спроса на различные виды деятельности почты в Российской Федерации.
автореферат, добавлен 30.04.2018Изучение понятия "сценарное планирование", инструментов обучения, и связи между изучением будущих событий и стратегии. Определение способов разработки сценариев. Оценка сценарного планирования в отношении с руководством. Рассмотрение возможных парадоксов.
реферат, добавлен 08.09.2016Проблемы формирования и реализации кадровой политики в практике государственной службы. Анализ факторов оценки уровня конкурентоспособности специалиста в сфере связи и коммуникаций. Определение интегрального показателя конкурентоспособности персонала.
статья, добавлен 11.01.2018Рынок розничных продаж сотовых телефонов в РФ. Жизненный цикл услуг сотовой связи, показатели качества. Обоснование целесообразности разработки нового тестового адаптера для испытаний сотовых радиотелефонов, определение его технической прогрессивности.
дипломная работа, добавлен 02.09.2010Характеристика понятия и сущности, структуры внутренней среды организации. Анализ связи между внутрифирменным управлением и управлением фирмой как субъектом рынка. Изучение внешней среды организации прямого воздействия и основных методов ее анализа.
курсовая работа, добавлен 16.11.2015Раскрытие и изучение структуры муниципального образования как системы и объекта управления. Описание состава городского хозяйства и характеристика элементов инфраструктуры города как муниципального образования. Транспортные и экономические связи города.
контрольная работа, добавлен 10.02.2014Характеристика коммуникационного процесса, его сущности, этапов и структуры. Рассмотрение современных информационных технологий осуществления процессов коммуникаций. Анализ путей связи между организацией и внешней средой, внутрифирменных и межличностных.
курсовая работа, добавлен 05.02.2014Формирование личного бренда руководителя как стратегически выверенный план развития всей организации, специфика и мотивы данного процесса. Обоснование необходимости его использования этого инструмента, а также анализ его связи с медиапространством.
статья, добавлен 15.02.2023Общая характеристика компании, направления ее деятельности, история создания и правовой статус. Исследование и анализ рынков. Потребители услуг и конкуренты. Организационная структура организации. Управление финансовыми потоками и трудовыми ресурсами.
отчет по практике, добавлен 23.12.2013- 91. Применение инструментов качества для анализа удовлетворенности потребителей качеством услуг связи
Основные понятия теории управления качеством. Современное представление о механизме и функциях управления качеством продукции и услуг. Принципы управления качеством на производстве. Разработка и реализация мероприятий по управлению качеством услуг связи.
курсовая работа, добавлен 24.04.2015 Основные задачи отделения почтовой связи. Функции временно практикующего сотрудника. Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений. Концепция реструктуризации организаций федеральной связи. Образцы сопроводительных документов.
отчет по практике, добавлен 02.06.2016Междисциплинарные связи эргономики с группами общественных, естественных и технических наук. Принципы, правила расчета и оценки параметров рабочих мест. Расчет инженерно-психологических характеристик трудовой деятельности диспетчерской службы поездов.
контрольная работа, добавлен 15.12.2016Рассмотрение пиара как деятельности, которая налаживает (устанавливает) выгодные связи между продавцом и потребителем. Деятеьность PR в современном мире очень модная и высооплачиваемая деятельность. Три направления в деятельности PR на примере Apple.
статья, добавлен 07.11.2018Деловая переписка как неотъемлемое средство связи. Запрос - вид коммерческой корреспонденции, являющийся в письменной речи реализацией двусторонней связи. Порядок составления рекламации. Характеристика типовых структурных элементов служебного письма.
реферат, добавлен 29.09.2014Определение понятия информационной системы в логистике. Основные виды, функции, принципы построения и иерархия использования логистической информационной системы. Особенности управления информационной системой с обратной связью в логистической системе.
контрольная работа, добавлен 23.09.2016Анализ закона необходимого разнообразия в поведении управляемого объекта. Требования системного подхода в решении проблем управления с помощью принципа эмерджентности. Суть схемы правления с обратной связью. Обеспечение наибольшей децентрализации фирмы.
доклад, добавлен 02.11.2016Факты, оценки, прогнозы, обобщенные связи, слухи, как основные типы информации, используемые менеджерами. Обобщение наиболее важных видов источников информации: периодические отчеты, информационные связи, научные публикации, торговые журналы, справочники.
творческая работа, добавлен 21.03.2013Сопоставительный анализ понятий "коучинг" и "тренинг". Использование коучинга для решения проблем и налаживания внутренней связи, гармонии с собой. Рассмотрение коучинга как вида консультативной деятельности. Определение перспектив развития коучинга.
статья, добавлен 25.12.2018Отличительные черты горизонтального и вертикального разделения труда. Общее, технологическое, экономическое, оперативное руководство и управление персоналом. Связи в организации и координация. Иерархия в организации. Распределение прав и ответственности.
реферат, добавлен 27.09.2013