Участие линейного персонала в продвижении гостиницы на примере ЗАО ГОК "Гавань"
Сущность гостиничного предприятия: структурные подразделения. Проблемы персонала в гостиничном бизнесе Российской Федерации. Продвижение в гостиничном бизнесе, его сущность и составные части: реклама, прямые продажи, пропаганда, стимулирование продаж.
Подобные документы
Основные понятия маркетинговой модели, основанной на так называемых четырех "Р". Стратегии продвижении товара: создание продукта, ценообразование, продажа и реклама. Личные продажи и стимулирование сбыта. Продолжительность жизненного цикла товара.
реферат, добавлен 28.05.2015Понятие гостиничного бизнеса и гостиничных услуг. Структурный анализ гостиничного комплекса "Волгоград". Внедрение отдела маркетинга в организационную структуру гостиницы. Разработка мероприятий по внедрению маркетинговой службы в ГК "Волгоград".
курсовая работа, добавлен 15.08.2017Теоретические аспекты деятельности по связям с общественностью в сфере гостиничного бизнеса. Характеристика основных целей и задач паблик рилейшнз. Анализ механизма привлечения клиентов отделом маркетинга. Особенность формирования имиджа организации.
курсовая работа, добавлен 23.07.2018Понятие коммуникации как средства сообщения и связи, информационные контакты. Основные свойства воздействия: реклама, стимулирование сбыта, пропаганда. Коммуникационные каналы, продвижение товаров. Основные виды рекламы и коммуникационные стратегии.
контрольная работа, добавлен 26.02.2013Главные направления развития мировой гостиничной индустрии. Особенность услуги как товарного продукта. Исследование рынка инвестиций в гостеприимство. Основные методы маркетинга в условиях рынка. Способы увеличения спроса. Оценка эффективности рекламы.
курсовая работа, добавлен 23.05.2015Реклама как средство психологического воздействия и социального влияния. Условия необходимости и ненужности проведения рекламных компаний в бизнесе. Использование в рекламе принципов подкрепления и научения. Пропаганда как вид рекламной деятельности.
шпаргалка, добавлен 22.03.2015Сущность и характеристика маркетинга в гостиничном бизнесе. Понятие впечатлений потребителей и их типы. Измерение эмоций и построение модели управления эмоциями потребителей. Анализ влияния впечатлений потребителей гостиничных услуг на их лояльность.
магистерская работа, добавлен 30.07.2016Инновационные направления коммуникационной стратегии. Понятие и задачи событийного маркетинга. Продвижение брендов и услуг компаний. Использование нетрадиционных способов продаж. Формирование концепции мероприятия в ресторанном бизнесе класса "Люкс".
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Понятие бенчмаркинга, история его развития и виды. Бенчмаркинг в гостиничном бизнесе, опыт его применения за рубежом. Использование бенчмаркинга в гостиничных цепях как ассоциациях гостиниц. Перспективы развития бенчмаркинга гостиничного бизнеса в России.
курсовая работа, добавлен 29.08.2013Характеристика главных составляющих туристского продукта. Сущность личной продажи в маркетинге туристского предприятия. Описание методов продвижения товара: реклама, стимулирование сбыта, паблик рилейшнз. Совершенствование организации личной продажи.
курсовая работа, добавлен 14.12.2013Индустрия гостеприимства и классификация средств размещения. Ценовая политика и выбор ценовых стратегий в гостиничной деятельности. Проведения анализа конкурентоспособности предприятия. Исследование особенностей расширенного комплекса маркетинга 7P.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Теоретические основы использования web-инструментов для повышения эффективности продаж гостиничного предприятия. Функции сайта гостиницы. Совершенствование практики использования web-инструментов для повышения эффективности гостиницы "Корстон-Казань".
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Технологический подход к формированию конкурентных преимуществ в гостиничном бизнесе. Роль дифференциации сервисного обслуживания, стратегии. Общая характеристика гостиницы "Азимут", направления деятельности. Повышение культуры сервиса в гостинице.
курсовая работа, добавлен 23.06.2016Общее состояние фармацевтического рынка Российской Федерации. Динамика продаж продвигаемых и непродвигаемых препаратов. Анализ корреляционных связей между объемами рекламы и продаж. Оценка влияния рекламы на продвижение противопростудных средств.
дипломная работа, добавлен 31.05.2013Понятие продвижения ресторанных услуг, его основная цель и виды: реклама (наружная, почтовая рассылка и др.), PR, стимулирование сбыта (купоны, награды постоянным клиентам и др.), персональные продажи. Зависимость средств продвижения от класса ресторана.
контрольная работа, добавлен 19.06.2015Особенности продвижения гостиничных услуг и пути совершенствования их управления. Факторы, влияющие на качество гостиничных услуг. Стимулирование сбыта, PR, персональные продажи, реклама в интернете и СМИ как методы продвижения гостиничного продукта.
реферат, добавлен 13.01.2014Изучение терминологии и понятий туризма. Формирование и продвижение туров, комплектование состава услуг. Реклама как метод управления людьми. Задачи рекламы в туристском бизнесе. Создание имиджа фирмы. Использование средств по стимулированию спроса.
курсовая работа, добавлен 11.10.2015- 68. Продвижение услуг и развитие гостиничного предприятия (на примере ООО ТК "Пилигрим", г. Вологда)
Основы и перспективы развития гостиничного бизнеса в России. Методы продвижения и развития гостиничного предприятия. Совершенствование услуг гостиничного предприятия. Рекламная политика гостиничного предприятия. Методы продвижения и развития хостела.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019 Электронные системы бронирования как метод повышения конкурентоспособности гостиничной отрасли России. Управление онлайн-дистрибуцией в гостиничном бизнесе. Исследование влияния нестабильности макросреды на онлайн-продажи гостиниц на российском рынке.
статья, добавлен 03.04.2023Роль рекламы, стимулирования сбыта и персональных продаж в продвижении товаров. Определение позиции продукта на отдельных рыночных сегментах. Способы организации маркетинговой службы предприятия. Распределение функций между структурными подразделениями.
контрольная работа, добавлен 21.04.2014Понятие продвижения товара, его основные функции: формирование образа престижности, стимулирование участников системы сбыта и др. Современная стратегия вывода товара на рынок. Виды продвижения: реклама, прямая продажа, пропаганда и стимулирование продажи.
статья, добавлен 26.03.2016Комплексы маркетинга в организации гостиничного бизнеса, концепция "4Р". Маркетинговые мероприятия в гостиничном сервисе, маркетинговые исследования и требования к рекламе. Понятие "маркетинг-микс" гостиничного сервиса, его цели, функции и средства.
реферат, добавлен 17.04.2012Организация структуры гостиницы и ее система управления. Изучение способов продвижения гостиничных услуг. Реклама и ее средства, рubIic relations, спонсорство. Сущность индивидуальных продаж и теле маркетинга. Льготные программы и цепь гостиниц.
курсовая работа, добавлен 12.12.2015Цели, элементы и стратегии продвижение товаров на рынке. Личная продажа, пропаганда, реклама и стимулирование сбыта. Анализ рекламной деятельности автотранспортного предприятия ГУП ЧР "Чувашавтотранс" и его организационно-экономическая характеристика.
курсовая работа, добавлен 24.11.2011Сущность, содержания и основные принципы системы маркетинга сферы гостиничного бизнеса. Анализ рекламной деятельности гостиничного предприятия на примере отеля "Европа". Внешняя среда фирмы и разработка рекомендаций по реструктуризации отдела маркетинга.
дипломная работа, добавлен 01.12.2013