Основы формирования эффективных коммуникаций для ООО "Гермес-Тур"
Понятие и виды коммуникаций, характеристика основных факторов, влияющих на их эффективность. Организационная структура управления ООО "Гермес-Тур" и производимые услуги. Анализ бизнес-коммуникаций предприятия и разработка методики их совершенствования.
Подобные документы
Схема планирования и осуществления кампании интегрированных маркетинговых коммуникаций. Оценка уровня зрелости проектного управления кампаниями, реализуемых предприятиями. Модель проектного управления кампанией интегрированных маркетинговых коммуникаций.
диссертация, добавлен 21.11.2019Природа и сложность коммуникаций, их значение в организации. Содержание коммуникационного процесса, виды и методы повышения эффективности обмена информацией. Роль и содержание межличностных и организационных коммуникаций и факторы, влияющие на них.
курсовая работа, добавлен 23.02.2011Элементы и этапы процесса коммуникаций, характеристика основных типов: невербальная, оперативная, общественная. Анализ коммуникационного процесса в организации и выявление преград на пути его осуществления. Особенности процесса обмена информацией.
реферат, добавлен 08.12.2013Основные виды и структура современных массовых коммуникаций. Воздействие и взаимодействие как ключевые функции массовых коммуникаций. Информационные потребности персонала организации. Нехватка информации, служебные интриги и сплетни как причины конфликта.
реферат, добавлен 29.04.2014Понятие, сущность и разделы бизнес-плана. Его разработка на предприятии общественного питания с целью внедрения новой услуги. Характеристика предприятия и обоснование необходимости внедрения новой услуги - бизнес ланча. Повышение эффективности услуги.
курсовая работа, добавлен 16.10.2017Основные виды коммуникаций, их роль в системе менеджмента организации. Принципиальные модели процесса коммуникации. Причины возникновения коммуникативных барьеров на уровне межличностных и организационных коммуникаций. Понятие семантических затруднений.
курсовая работа, добавлен 13.01.2015Восприятие человеком окружения. Виды коммуникаций: внешние, внутренние, вертикальные, горизонтальные. Коммуникационный процесс. Кодирование и выбор канала. Структура коммуникаций. Управление коммуникациями в корпорации "Маккессон", "Интернэшнл Пейпер".
курсовая работа, добавлен 26.02.2010Психологический климат организации, основы и виды коммуникации, коммуникативные барьеры. Последовательные этапы осуществления коммуникаций, выявление препятствий, стоящих на пути коммуникаций. Социально-психологические факторы эффективности организации.
контрольная работа, добавлен 24.05.2009Понятие организации, характеристики ее внутренней и внешней среды. Социальная структура коммуникаций, специфика межличностных коммуникаций. Современные коммуникационные технологии: деловой разговор и деловая беседа, пресс-конференция, деловые переговоры.
контрольная работа, добавлен 27.10.2011Анализ деятельности и организационной структуры ОАО "Авиационная Компания "Трансаэро". Основные виды коммуникаций в организации. Стратегические приоритеты компании, формирование коммуникационных сетей. Анализ вертикальных и горизонтальных коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Внедрение инноваций на предприятии в условиях низкой мотивации заинтересованных подразделений. Схема деловых коммуникаций, предполагающая идентификацию интересов подразделений предприятия. Разработка схемы коммуникаций с графиком проведения мероприятий.
статья, добавлен 20.08.2018Проблемы формирования и реализации кадровой политики в практике государственной службы. Анализ факторов оценки уровня конкурентоспособности специалиста в сфере связи и коммуникаций. Определение интегрального показателя конкурентоспособности персонала.
статья, добавлен 11.01.2018Социально-трудовые отношения в лечебно-профилактическом учреждении. Мотивация структуры управления медицинским персоналом. Оценка медицинского персонала и эффективность социальных коммуникаций. Совершенствование системы управления мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 20.10.2010Сущность и функции коммуникации. Специфика основных видов коммуникаций, особенности коммуникационного процесса. Элементы и этапы процесса коммуникаций, кодирование и выбор канала. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
курсовая работа, добавлен 20.10.2017Определение сущности коммуникации, как практики контактов руководителя с подчиненными, группами, подразделениями. Характеристика структуры сети коммуникаций. Рассмотрение основных ошибок коммуникаций: перцептивных, семантических, невербальных, статусных.
презентация, добавлен 13.04.2015Определение и характеристика главного условия превращения коммуникаций в самостоятельный инструмент управления организацией. Исследование особенностей коммуникационного профиля предприятий Краснодара. Расчет коэффициента адекватности менеджмента.
статья, добавлен 26.04.2017Характеристика особенностей организации внутренних коммуникаций, влияющих на эффективную деятельность коммерческой компании. Исследование места коммуникационных процессов в жизни человека, гражданина, государства и общества в современных условиях.
статья, добавлен 29.04.2019Анализ роли коммуникаций для успеха деятельности предприятий. Сущность и виды коммуникаций, элементы и этапы коммуникационного процесса; деловое общение; паблик рилейшнз. Межличностные и организационные коммуникации. Проблемы в межличностных контактах.
контрольная работа, добавлен 26.09.2014Коммуникационный процесс, как один из важнейших задач фирмы. Главная особенность обеспечения организационной эффективности с помощью коммуникаций. Основная характеристика авторитарного, демократического и либерального стилей управления руководства.
эссе, добавлен 04.12.2014Виды и принципы формирования организационной структуры управления предприятием. Анализ методов управления ООО "М.видео Менеджмент". Разработка методики совершенствования системы менеджмента. Экономическая оценка эффективности предлагаемых мероприятий.
курсовая работа, добавлен 13.05.2014Ознакомление со специфическими особенностями и характеристиками деловых коммуникаций. Изучение требований к служебному телефонному разговору. Определение влияния личностных качеств при деловом общении. Анализ основных принципов речевого воздействия.
контрольная работа, добавлен 21.09.2015Понятие и сущность коммуникации, характеристика её целей и видов. Отличительные черты формальных, неформальных межличностных коммуникаций. Базовые элементы и этапы коммуникационного процесса. Значение коммуникационной сети, описание устных коммуникаций.
презентация, добавлен 11.12.2014Подходы к построению систем внутренних коммуникаций. Кадровая политика. Влияние внутренних коммуникаций на мотивацию сотрудников. Внутренний имидж. Потребность в росте и продвижении. Внутрикорпоративные издания. Механизмы обратной связи с сотрудниками.
учебное пособие, добавлен 04.02.2015Информация: понятие, основные признаки: требования, предъявляемые к ней; основные виды. Способы существования коммуникаций в организации. Образцы коммуникационных сетей в группах. Методика повышения эффективности межличностных коммуникаций у сотрудников.
реферат, добавлен 28.09.2015Изучение сущности организационных изменений. Выявление роли коммуникаций в разрешении конфликтной ситуации. Анализ рекомендаций по выстраиванию плана коммуникаций. Рассмотрение модели проведения организационных изменений на основании плана коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 02.05.2014