Управление качеством медицинского обслуживания: социологический аспект
Анализ понятия "медицинская помощь" и "медицинская услуга", их основные отличия. Специфика социологического подхода к исследованию медицинского обслуживания и эволюция моделей управление качеством оказания услуг в муниципальных лечебных учреждениях.
Подобные документы
История становления социологии медицины в России. Особенности организации медицинского обслуживания населения в условиях финансово-экономического кризиса. Внедрение обязательного медицинского страхования в РФ. Проблема финансирования медицинской сферы.
реферат, добавлен 26.01.2016Главные принципы охраны здоровья граждан. Особенность осуществления медицинского страхования. Виды врачебной и медико-социальной помощи. Бесплатное обеспечение лекарственными средствами. Характеристика санаторно-курортного лечения инвалидов и ветеранов.
контрольная работа, добавлен 20.04.2016Становление и развитие государственных услуг, их роль в социально-экономическом развитии. Социологическое исследование общей удовлетворенности граждан качеством предоставления муниципальных услуг органами государственной власти и местного самоуправления.
статья, добавлен 26.06.2018Изменение отношения к боли в медицине: от сверхъестественных представлений к отказу в самостоятельной ценности, к осознанию комплексной природы феномена. Выводы о том, как на фоне таких изменений боль оказалась в фокусе социологического интереса.
статья, добавлен 29.09.2020Социальное обслуживания на дому пожилых людей и инвалидов, его виды, качество и значение, реабилитационные услуги. Нормативно-правовые основы оказания социальной помощи гражданам, проблемы одиноких пожилых людей, принципы и направления обслуживания.
дипломная работа, добавлен 11.06.2014Инновационные технологии в работе специалистов социальных учреждений. Система менеджмента качества в учреждениях социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа. Особенности стационарно–замещающих технологий социального обслуживания.
статья, добавлен 30.04.2018Сущность социального обслуживания населения. Система социального обслуживания населения, его функции, виды деятельности. Учреждения социального обслуживания людей пожилого возраста и инвалидов. Проблемы социального обслуживания в России и пути их решения.
контрольная работа, добавлен 20.01.2021Современные подходы к обеспечению доступности объектов и услуг в свете положений федерального закона от 01 декабря 2014 года №419-ФЗ. Требования, условия и формы обеспечения доступности организаций социального обслуживания и предоставляемых ими услуг.
методичка, добавлен 23.03.2016Проблемы получения социально значимых услуг для всех групп населения. Применение дополнительных инструментов, способствующих повышению качества и доступности медицинской помощи. Услуги в сфере здравоохранения, финансируемые за счет бюджетных средств.
статья, добавлен 10.06.2023Исследование потенциальных социальных практик в сфере потребления медицинской помощи. Особенности реконструкции идеальных типов медицинского поведения на теоретическом уровне. Специфические характеристики стратегий потребления медицинской помощи.
статья, добавлен 28.08.2018Роль муниципального транспорта в удовлетворении спроса на перевозки пассажиров в г. Бузулук. Общие требования к услугам пассажирского автомобильного транспорта. Анализ трудностей определения удовлетворенности пассажиров качеством транспортных услуг.
статья, добавлен 29.01.2018Основные понятия Центров социального обслуживания как обязательного элемента системы социального обслуживания, направления правового регулирования их деятельности на сегодня. Основные задачи деятельности исследуемого Центра, структурные подразделения.
курсовая работа, добавлен 26.03.2012Понятие социального обслуживания граждан. Равный доступ к нему вне зависимости от их пола, расы, возраста, национальности, языка, убеждений, религии. Приближенность поставщиков социальных услуг к месту жительства их получателей; адресность услуг.
презентация, добавлен 12.04.2022Сущность, понятие и основные направления социально-медицинской помощи. Анализ и обобщение опыта работы в сфере оказания медицинской и социальной помощи молодым матерям и беременным женщинам. Рекомендации по улучшению качества жизни беременных в России.
контрольная работа, добавлен 01.12.2014Исследование качества медицинских услуг в поликлиниках городов. Критерии оценки качества медицинского обслуживания: комфортность условий предоставления медицинских услуг, время ожидания их предоставления, доброжелательность, вежливость, компетентность.
статья, добавлен 07.04.2019Анализ эффективности организации жизнедеятельности инвалидов в стационарных учреждениях. Организация бытового обеспечения и медицинского обслуживания пожилых людей. Критерии оценки условий проживания в домах-интернатах. Развитие волонтерского движения.
курсовая работа, добавлен 08.12.2013Нормативное регулирование и ориентация социального обслуживания на индивидуальные потребности граждан пожилого возраста и инвалидов. Анализ уровня оказания услуг инвалидам на примере комплексного центра социального обслуживания населения г. Нижний Тагил.
дипломная работа, добавлен 14.06.2016Основные положения социального обслуживания инвалидов и лиц пожилого возраста, их права при получении государственных социальных услуг. Виды обслуживания лиц пожилого возраста на дому. Понятие полустационарного и стационарного социального обслуживания.
курсовая работа, добавлен 23.04.2015Особенности применения социологического подхода в изучении проблем здоровья во взаимосвязи с философской категорией "образ жизни". Рассмотрение понятия структуры образа жизни и различных моделей интерпретации в работах исследователей советского периода.
статья, добавлен 08.10.2018Анализ факторов, влияющих на качество обслуживания клиентов социальной работы в целом, и пенсионного фонда в частности. Факторы, влияющие на качество оказания услуг в Октябрьском отделе пенсий г. Ижевска. Специфика работы пенсионного фонда с клиентами.
статья, добавлен 09.06.2018Особенность совершенствования методов предоставления гидрометеорологической информации. Анализ улучшения взаимодействия с клиентами и повышения на этой основе качества оказываемых услуг. Проведение исследования возможности проведения личного интервью.
статья, добавлен 14.06.2018Разработка оптимальной социологической модели, раскрывающей значимость сферы бытового обслуживания в модернизации социально-экономических структур в крупном муниципальном образовании. Функции сферы бытовых услуг в системе муниципального управления.
автореферат, добавлен 02.09.2018Результаты сравнительного анализа российской и американской систем социального обслуживания пожилых людей. Характеристика организации данных систем, координации и управления ими, достоинств и недостатков, правовых, финансовых и социальных аспектов.
статья, добавлен 27.05.2017Основная цель института консалтинга. Инфраструктура регулирования, саморегулирования консалтинговых услуг по А.П. Посадскому. Особенности идентификации и управления качеством жизни. Управление персоналом как инструмент формирования нематериальных активов.
реферат, добавлен 12.09.2011Развитие системы социального обслуживания населения как ведущей сферы социальных услуг. Развитие подсистемы социального обслуживания населения старших возрастов. Роль членов семьи, оказывающих уход за престарелыми, для показателей благополучия.
реферат, добавлен 21.11.2018