Оценка и оптимизация межличностных связей в коллективе

Виды и причины трудовых конфликтов. Оценка межличностных отношений в производственном коллективе, пути их совершенствования и их влияние на продуктивность работы. Позитивные и негативные межличностные связи. Меры по устранению конфликтности и их причин.

Подобные документы

  • Понятие, причины, критерии и виды возникновения конфликтов в рабочем коллективе. Основные этапы протекания конфликтов, и способы их разрешения, совершенствующие систему управления организацией, и корпоративную культу различных категорий персонала.

    контрольная работа, добавлен 02.11.2012

  • Описание основных фаз развития конфликтов и особенности их реализации в коллективе. Причины, виды, уровни и методы разрешения конфликтов, их последствия. Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций и факторы, влияющие на их разрешение.

    курсовая работа, добавлен 22.09.2013

  • Порядок достижения поставленных целей и формирование межличностных отношений в коллективе. Необходимость создания морально-психологического климата, его основные составляющие. Сущность двух видов совместимости: психофизиологическая и психологическая.

    реферат, добавлен 23.12.2013

  • Особенности вертикальных, горизонтальных и смешанных конфликтов. Анализ возможных субъектов конфликта в организации. Позитивные и негативные функции конфликтов. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения. Поведение менеджера в конфликтной ситуации.

    доклад, добавлен 22.04.2014

  • Сущность малой группы как непосредственного проводника влияния общества и больших социальных групп на индивида. Рассмотрение классификации малых групп и их социальных особенностей. Характеристика групповых норм как регулятора межличностных отношений.

    реферат, добавлен 17.03.2014

  • Создание напряженных отношений в коллективе из-за конфликтов. Анализ факторов, определяющих благоприятный социально-психологический климат. Изучение уровней проявления конфликтных ситуаций в сервисе. Основные признаки назревающей коллизии в организации.

    статья, добавлен 22.03.2019

  • Конфликт: общая характеристика, структура, типы. Общие причины конфликтов в трудовом коллективе. Причины конфликта в звене "руководитель-подчиненные". Последствия нерешенных конфликтов в организации. Методы управления и профилактика конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 14.01.2010

  • Личность как основной ресурс организации, роль индивидуума в коллективе. Описание поведения человека в организации, механизмы взаимодействия с организационным окружением. Причины конфликтов и напряжения в данной сфере. Адаптация сотрудника в коллективе.

    контрольная работа, добавлен 26.09.2018

  • Сущность и виды конфликтов. Причины и условия возникновения конфликтных ситуаций. Нарушение внутригрупповых норм поведения. Основные этапы урегулирования конфликтов. Расширение прав и возможностей персонала. Управление конфликтами в трудовом коллективе.

    контрольная работа, добавлен 27.11.2012

  • Причины возникновения конфликтных ситуаций, конструктивные и деструктивные конфликты в коллективе. Ролевые несоответствия в системе отношений руководства-подчинения, плохое описание служебных функций персонала, как конфликтогенная причина в организации.

    контрольная работа, добавлен 09.09.2013

  • Понятие конфликта в психологии и особенности конфликтного взаимодействия в малом коллективе. Стратегии и тактики конфликтного поведения личности руководителя. Экспериментальное исследование роли руководителя в разрешении конфликтов в малом коллективе.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2010

  • Технология управления персоналом: сущность, цели и задачи менеджеров, основные этапы работ с персоналом в организации. Производственные конфликты, причины, виды, управление ими. Пути разрешения межличностных конфликтов. Морально-психологический климат.

    контрольная работа, добавлен 07.06.2009

  • Способы и технология предотвращения конфликтов в управлении персоналом. Анализ межличностных противоречий и конфликтов в организации. Характеристика основных функций менеджера, оценка эффективности его деятельности в сфере предотвращения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 04.11.2012

  • Имущественное и финансовое положение, ликвидность и текущая деятельность предприятия и его основные технико-экономические показатели. Возникновение конфликтов в трудовых коллективах, их типы и последствия. Пути разрешения споров в трудовых коллективах.

    дипломная работа, добавлен 09.10.2010

  • Социальная политика предприятия. Содержание, структура и модели социально-психологического климата в коллективе. Возможности его совершенствования за счет внедрения системы адаптации, мероприятий по повышению мотивации персонала и трудовой дисциплины.

    дипломная работа, добавлен 23.01.2014

  • Понятие социально-трудовых отношений. Содержание и классификация конфликтов в сфере социально-трудовых отношений. Органы, регулирующие трудовые разногласия. Нормативное регулирование трудовых конфликтов. Основные проблемы при разрешении трудовых споров.

    курсовая работа, добавлен 23.07.2012

  • Проблемы межличностных отношений в организациях. Социально-психологические методы управления персоналом. Организационная структура отдела сервиса. Исследование ценностно-мировоззренческой сферы персонала организации. Анализ межличностных отношений.

    курсовая работа, добавлен 20.07.2010

  • Определение конфликта, его виды и функции. Объективные причины конфликтов и их восприятие индивидами. Социально-психологическая структура коллектива и факторы взаимоотношений "личность – коллектив". Методы управления конфликтами, их характеристика.

    реферат, добавлен 11.03.2012

  • Психология конфликта, понятие, функции, типы и причины возникновения. Виды конфликтов, их причины и ошибки. Основные стадии протекания конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов, методы урегулирования.

    курсовая работа, добавлен 25.09.2008

  • Определение понятия делового общения, как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Исследование особенностей межличностных отношений в коллективе. Характеристика методов снятия напряжения между персоналом.

    контрольная работа, добавлен 04.10.2014

  • Конфликт как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Антипатия, личной неприязнью работников друг к другу - одни из причин возникновения межличностных конфликтных ситуаций.

    контрольная работа, добавлен 28.12.2016

  • Исследование основных причин возникновения, классификации и последствий конфликтов в организации. Характеристика организационного подхода к управлению конфликтом в кризисной ситуации. Обзор структурных методов и межличностных стилей разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 10.10.2014

  • Изучение роли психологического климата в коллективе и его влияние на эффективность работы. Исследование психологической совместимости людей и степени конформизма. Применение основных методов управления коллективом в практической деятельности менеджеров.

    контрольная работа, добавлен 06.10.2009

  • Оценка деловых и личностных качеств руководителя, линия поведения в коллективе. Роль умственного творческого процесса в деятельности руководителя и общие требования к менеджеру. Анализ неспособности руководителя справляться с сопротивлением в коллективе.

    курсовая работа, добавлен 10.03.2010

  • Недопущение конфликтной ситуации в коллективе как задача управленца. Основные причины и методы преодоления конфликтной ситуации. Типология конфликтов, роль его функционального вида в повышении эффективности организации. Позитивные свойства конфликта.

    курсовая работа, добавлен 26.09.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.