Організація продажу товарів і обслуговування покупців у магазині

Класифікація форм і методів роздрібного продажу товарів. Організація продажу товарів і обслуговування покупців у гіпермаркеті "Епіцентр". Організаційно-економічна характеристика магазину. Заходи щодо підвищення якості торговельного обслуговування.

Подобные документы

  • Коротка економічна характеристика підприємства. Особливості організації продажу продовольчих та непродовольчих товарів. Зростання ролі фірмових магазинів промислових об’єднань, підприємств як надійних джерел інформації про торгову кон’юнктуру, попит.

    курсовая работа, добавлен 19.07.2017

  • Сутність стимулювання продажу (збуту) товарів. Засоби та цілі стимулювання збуту. Сучасні методи і типи стимулювання продажу товарів. Стимулювання продажу в Україні на прикладі магазину побутової техніки "Ельдорадо". Маркетингове просування товару.

    курсовая работа, добавлен 18.10.2013

  • Суть, зміст, значення та тенденції розвитку електронної комерції. Організація і технологія роботи internet-магазину. Організація продажу товарів через internet-аукціони, оптового продажу товарів та послуг через електронні торговельні майданчики.

    курс лекций, добавлен 16.04.2016

  • Основи комерційної роботи з оптового продажу товарів. Форми, методи оптового продажу товарів. Аналіз оптового продажу товарів оптового підприємства ПП "Авдоян". Організація оперативно-збутової роботи оптового підприємства, надання послуг оптовим покупцям.

    курсовая работа, добавлен 20.08.2012

  • Передумови створення фірмової торговельної мережі, її задачі в сучасних умовах. Вивчення попиту населення та формування асортименту товарів. Організація рекламної роботи, продажу й обслуговування. Шляхи удосконалення роботи магазину на основі маркетингу.

    дипломная работа, добавлен 14.11.2010

  • Торгові функції магазинів. Аналіз підготовки непродовольчих товарів до продажу в магазині. Характеристика асортименту непродовольчих товарів у магазині. Складання замовлень на завезення товарів. Дотримання технічної безпеки продавцем на робочому місці.

    реферат, добавлен 25.06.2013

  • Поняття і вимоги до організації робочого місця в магазині. Технологічні операції при прийманні, розміщенні та укладанні в місця зберігання товарів. Попередня підготовка товарів до продажу. Посадові обов’язки продавця, фасувальника, контролера-касира.

    реферат, добавлен 14.10.2013

  • Аналіз аспектів формування якості обслуговування споживачів. Обґрунтування необхідності покращення якості обслуговування покупців суб’єктами неорганізованого сектору торгівлі на засадах процесного підходу. Показники оцінки рівня культури обслуговування.

    статья, добавлен 25.03.2016

  • Технологія приймання, підготовки і продажу текстильних, трикотажних, хутряних виробів, взуття, електропобутових пристроїв, будівельних матеріалів, товарів побутової хімії, мінеральних добрив. Умови зберігання непродовольчих товарів. Обов’язки персоналу.

    контрольная работа, добавлен 15.11.2017

  • Дослідження поняття комерційної діяльності та її складових елементів. Виявлення роли та задачі комерційних процесів в роздрібній торгівлі. Вивчення організації обслуговування покупців супермаркету, формування асортименту і процесу продажу товарів.

    курсовая работа, добавлен 13.04.2014

  • Характерні риси договору роздрібної купівлі-продажу товарів як виду загального поняття цього договору. Класифікаційні критерії поділу договору роздрібної купівлі-продажу товарів на окремі його різновиди. Внесення різних змін до Цивільного кодексу.

    статья, добавлен 30.01.2018

  • Аналіз моделі процесу менеджменту продажу. Дослідження організаційної структури торговельного підприємства з продажу продовольчих товарів. Аналіз принципів побудови управління комерційною діяльністю торговельного підприємства продовольчих товарів.

    статья, добавлен 25.11.2016

  • Запропонування вимоги до взаємодії з клієнтами в контексті активізації продажу товарів: направлення, принципи. Методи продажу як інструмент підвищення ефективності внутрішньої торгівлі. Забезпечення ефективної діяльності працівників і підприємства.

    статья, добавлен 09.12.2020

  • Обов’язки та права адміністратора підприємства. Класифікація виробів за різними ознаками. Вплив конкурентів на формування асортименту. Приймання і зберігання товарів, організація їх продажу. Організація праці, контроль за роботою відділу магазину.

    отчет по практике, добавлен 17.06.2014

  • Підвищення якості обслуговування клієнтів в Україні. Дослідження діяльності стаціонарних, мобільних і віртуальних суб'єктів роздрібного продажу товарів і послуг. Визначення сутнісних характеристик, структури міжнародних і корпоративних торговельних мереж.

    статья, добавлен 13.11.2023

  • Форми оптового продажу та види оптового обороту, їх сутність. Особливості дрібнооптового продажу товарів у магазинах-складах, на оптових ринках. Дрібнооптова посилкова торгівля. Характеристика активізації і стимулювання оптового продажу товарів.

    контрольная работа, добавлен 12.12.2016

  • Поняття і соціально-економічне значення культури торгівлі в умовах ринкових відносин. Характеристика основних елементів процесу торговельного обслуговування населення. Заходи щодо підвищення культури та якості торговельного обслуговування населення.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2016

  • Суть, функції, форми та методи оптового продажу товарів. Поняття та переваги оптових ринків. Фактори, які впливають на процес організації оптових закупок. Порядок укладання договорів на постачання товарів. Заходи щодо стимулювання оптового продажу.

    курсовая работа, добавлен 31.12.2013

  • Сутність торгівлі як виду економічної діяльності, магазинна торгівля та її особливості. Класифікація торгівельних підприємств та види магазинів. Етапи технології продажу: виробництво, асортимент, вимоги до якості, пакування, продаж, зберігання товарів.

    контрольная работа, добавлен 25.04.2014

  • Сутність та форми стимулювання продажу товарів, його переваги. Відмінність стимулювання від реклами. Діяльність торгових посередників. Матеріальні та моральні заходи для мотивації збутового персоналу виробника до досягнень кращих результатів у роботі.

    реферат, добавлен 27.05.2010

  • Розміщення і викладка товарів - важливий етап торгового процесу в магазині. Формування потоків покупців. Принципи викладки товарів, які необхідно дотримувати для максимального стимулювання продажів. Базовий принцип торгівлі за системою самообслуговування.

    курсовая работа, добавлен 14.12.2013

  • Вимоги до організації централізованого товаропостачання роздрібної торговельної мережі. Забезпечення безперебійного продажу товарів населенню за мінімальних розмірів товарних запасів. Удосконалення управління товаропостачанням в гіпермаркеті "Фуршет".

    курсовая работа, добавлен 18.08.2013

  • Поняття процесу управління, його етапи. Основні принципи систем управління якістю. Поняття про асортимент і порядок формування асортименту в магазині. Управління товарними запасами в магазині. Оцінка рівня якості продукції. Якість обслуговування покупців.

    курсовая работа, добавлен 23.09.2014

  • Групування і характеристика металевого посуду. Технологія приймання посуду, зберігання і підготовка товарів до продажу. Розміщення і викладка, технологія і правила роздрібного продажу металевого посуду. Вимоги охорони праці для продавання товарів.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2009

  • Структура і порядок організації та продажу продовольчих і непродовольчих товарів. Сировина та особливості виробництва яєчних продуктів, вимоги щодо їх якості, особливості зберігання. Характеристика асортименту ювелірних виробів. Їх розміщення та викладка.

    дипломная работа, добавлен 12.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.