Оцінка ефективності впровадження CRM-систем у діяльність підприємств малого бізнесу
Оцінка впливу впровадження CRM-систем на ефективність управління та розвиток підприємств малого бізнесу. Переваги впровадження CRM-системи на підприємства малого бізнесу. Аналіз ключових викликів малого бізнесу, які чинять вплив на вибір CRM-систем.
Подобные документы
- 101. Розвиток підприємств торгівлі на місцевому рівні зі застосуванням інструментів цифрового маркетингу
Підвищення соціально-економічної ефективності торговельного бізнесу. Задоволення попиту населення та суб’єктів господарської діяльності у товарах та послугах на місцевому рівні. Застосування цифрового маркетингу з метою стимулювання підприємств торгівлі.
статья, добавлен 20.04.2024 Сущность и значение малого бизнеса в современных условиях. Экономические, социальные и правовые условия, необходимые для его формирования. Организационно-правовые формы, регистрация и лицензирование, инфраструктура и перспективы развития малого бизнеса.
дипломная работа, добавлен 14.04.2015Розробка теоретичних і методичних питань удосконалення систем маркетингового управління підприємствами чорної металургії. Обґрунтування напрямків впровадження елементів системи екологічного маркетингу в практику господарювання вітчизняних підприємств.
автореферат, добавлен 31.01.2014Впровадження інновацій в маркетингову діяльність - один з найважливіших інструментів підвищення ефективності торговельно-посередницьких підприємств. Венселінг - спосіб формування замовлення, який використовують оптові підприємства у своїй діяльності.
статья, добавлен 28.12.2018Зростання темпів інформатизації економічних процесів, поширення електронного бізнесу, створення віртуальних підприємств. Особливості функціонування підприємств реальної торгівлі та електронної комерції, загальні соціально-економічні аспекти їх управління.
статья, добавлен 05.03.2019- 106. Сегментація цільової аудиторії як важливий етап маркетингу на ринку готельно-ресторанного бізнесу
Етапи маркетингових процесів для закладів готельного й ресторанного бізнесу. Розробка теоретичних та практичних рекомендацій щодо сегментації цільової аудиторії для закладів готельного та ресторанного бізнесу на ринку у сучасних умовах конкуренції.
статья, добавлен 10.05.2023 Огляд поняття "CRM-система". Роль інформаційних технологій у процесі введення маркетингової діяльності. Створення ефективного механізму управління маркетингом, продажами. Переваги і можливості CRM-систем, резерви підвищення рівня маркетингової діяльності.
статья, добавлен 16.04.2024Аналіз існуючих маркетингових логістичних систем матеріального забезпечення виробничої діяльності та визначення перспектив їх застосування на промислових підприємствах. Оцінка ефективності упровадження маркетингових логістичних систем на підприємстві.
статья, добавлен 27.12.2016Аналіз комерції як виду торгового підприємництва чи бізнесу, що є основою цивілізованої ринкової економіки. Поняття та зміст комерційної діяльності та підприємництва. Продаж товарів та механізм розрахунку лізингового платежу, сутність організації.
контрольная работа, добавлен 15.11.2010Дослідження теоретико-методологічних засад стратегічного маркетингового управління. Призначення впровадження на підприємстві маркетингової інформаційної системи. Шляхи формування та включення маркетингової інформаційної системи в управлінську діяльність.
статья, добавлен 21.06.2016Сучасні типи бізнесу в глобальних телекомунікаційних мережах: прямі продажі товарів і послуг; банківська справа та фактурування (платіжні системи); безпечне розміщення інформації; корпоративні закупівлі. Особливості електронної комерції в Україні.
реферат, добавлен 19.10.2015Аналіз теорій впровадження західних PR- технології українським етногуртом "ДахаБраха" та ступеню ефективності їх використання в музичній сфері. Спрямування потенціалу шоу-бізнесових PR-технологій на просування елітного українського музичного продукту.
статья, добавлен 25.09.2020Дослідження застосування технології штучного інтелекту для побудови нової маркетингової моделі впливу на споживачів. Етапи впровадження ШІ у діяльність підприємств торгівлі, переваги його використання та ефективність у прийнятті управлінських рішень.
статья, добавлен 16.01.2024Особливості впровадження систем управління якістю на підприємствах України. Етапи розвитку концепції TQM. Аналіз ринку кефіру, технологія виробництва. ТОВ "Молочний дім": загальна характеристика підприємства, основні елементи управління системи якості.
курсовая работа, добавлен 04.10.2014Торговельні та торговельно-розважальні центри як новітній формат організації торговельного бізнесу. Напрями розважальних елементів нерухомості. Негативні чинники розвитку торгово-розважальних центрів України. Переваги підземних торгових комплексів.
реферат, добавлен 12.11.2014У статті висвітлюються питання щодо управління маркетинговою діяльністю ГРБ, досліджується роль маркетингу на підприємстві. Розглядаються питання щодо успішного функціонування підприємств ГРБ, а також організації маркетингової служби та ситуації на ринку.
статья, добавлен 09.01.2019Посилення конкуренції на ринку послуг. Розвиток маркетингових підходів по управлінню підприємствами ресторанного бізнесу. Уточнення понятійно-категоріального апарату та характеристик окремих понять. Аналіз механізмів, які зумовлюють купівлю товару.
автореферат, добавлен 07.02.2017- 118. Маркетингові дослідження як інструмент розробки концепції нового підприємства ресторанного бізнесу
Дослідження українського ринку ресторанного бізнесу. Тенденції та перспективи роботи закладів громадського харчування. Визначення мотивів та факторів, які впливають на уподобання споживачів ресторанних послуг. Будова стратегічної канви нового ресторану.
статья, добавлен 08.01.2019 Роль іміджу в збільшенні конкурентоспроможності підприємств громадського харчування. Аналіз критеріїв іміджу та привілеїв, які він дає для ресторанного бізнесу. Рекламні засоби ресторану. Шляхи підвищення іміджу підприємства громадського харчування.
статья, добавлен 30.08.2018Розвиток підприємств готельно-ресторанного бізнесу, вибор виду стратегічного маркетингу в глобалізаційних умовах. Розвиток організацій сфери послуг, що сприяє швидкому реагуванню керівного апарату управління на зміни середовища функціонування організації.
статья, добавлен 28.08.2020Дослідження економічної ефективності впровадження механізму маркетингового тестування ринкових перспектив товарних інновацій в практичну діяльність промислового підприємства. Порівняння отриманих прибутків (збитків) від комерціалізації товарних інновацій.
статья, добавлен 29.06.2022Аналіз проблеми покращення економічних показників підприємств ресторанного бізнесу. Виявлення специфіки ресторанного маркетингу за результатами систематизації маркетингової діяльності вітчизняних підприємств, висвітлення його сучасного інструментарію.
статья, добавлен 01.09.2018Ефективність застосування маркетингу відносин для підвищення результативності роботи підприємств; завдання дилерів. Традиційний ланцюжок постачання, де виробництво йде "зсередини назовні", що пропонує стандартизований продукт кінцевому споживачу.
статья, добавлен 26.07.2024Комплекс маркетингу як ланка в управлінні туристичними підприємствами. Методи формування комплексу маркетингу туристичних підприємств у відповідності до стратегії їх розвитку. Рівень та динаміка показників туристичного бізнесу в Запорізькій області.
автореферат, добавлен 30.07.2015Дослідження способів удосконалення фінансової, цінової, товарної, комунікаційної та збутової політики малих торговельних підприємств. Напрями здійснення дистанційної торгівлі, інтерактивного маркетингу, мерчандайзингу суб’єктами торговельного бізнесу.
статья, добавлен 01.01.2019