Використання електронного уряду (e-government) для покращення публічних послуг: досягнення та виклики
Формування визначення електронного уряду як моделі публічного управління на основі використання інноваційних технологій для надання економічним агентам якісних та зручних публічних послуг. Забезпечення прозорості та підзвітності органів державної влади.
Подобные документы
Визначення проблеми зростання рівня довіри громадян України до владних структур через удосконалення публічних послуг. Розкриття сутності поняття "публічна послуга". Приведення сфер надання державних та муніципальних послуг. Розгляд вимог до їх якості.
статья, добавлен 20.11.2018Взаємодія органів державної влади з організаціями та громадянами в процесі надання державних послуг. Передумови та вимоги до формування системи державних електронних послуг в електронній формі. побудови інноваційної моделі управління інформацією.
статья, добавлен 08.04.2019Обґрунтування векторів електронного забезпечення сфери здійснення публічних закупівель, які представлені на теоретичному, інструментальному й організаційному рівнях. Створення нормативних основ складових механізму сфери здійснення публічних закупівель.
статья, добавлен 05.01.2023Характеристика сучасного стану розвитку систем електронного документообігу і послуг у сфері державного управління, напрями їх удосконалення в умовах цифрового суспільства на місцевому рівні влади. Розвиток документообігу на основі смарт-технологій.
статья, добавлен 26.04.2024Поняття, правова природа та види публічних послуг. Загальноправова характеристика зарубіжного досвіду їх правового регулювання. Розкриття змісту юридичної відповідальності органів державної податкової служби України у сфері надання публічних послуг.
автореферат, добавлен 20.09.2018Дослідження європейських тенденцій і принципів цифровізації у сфері публічного сектора. Оптимізація взаємодії влади та громадян. Забезпечення прозорості та відкритості інформації. Вдосконалення нормативного та правового регулювання електронних послуг.
статья, добавлен 12.09.2022Дослідження суті та завдань електронного урядування, яке передбачає, що будь-яка особа через Інтернет може звертатися із запитами до органів державної влади, органів місцевого самоврядування для отримання необхідної інформації і адміністративних послуг.
реферат, добавлен 23.11.2012Вивчення сутності проблемних питань, як теоретичного обґрунтування, так і правового регулювання забезпечення надання публічних послуг суб’єктам господарювання органами місцевого самоврядування. Процес формування головних напрямів вирішення проблем.
статья, добавлен 22.07.2022Підвищення довіри українського народу до уряду. Забезпечення прозорості публічної влади та доступу до урядової інформації. Розвиток цифрових технологій, впровадження електронного врядування на місцях. Активізація участі громадян у політичному процесі.
статья, добавлен 27.03.2023Основні напрями реформування державного управління в частині надання адміністративних послуг, процедур та електронного урядування в умовах цифровізації процесів публічного управління. Аналіз діяльності центрів надання адміністративних послуг в Україні.
статья, добавлен 07.11.2022Аналіз надання публічних послуг органами виконавчої влади, органами місцевого самоврядування та уповноваженими підприємствами, установами й організаціями, які належать до сфери їх управління. Непослідовність у визначенні терміну "публічна послуга".
статья, добавлен 03.08.2022Основні категорії та поняття сфери електронного урядування. Визначення електронного урядування у законодавстві для ефективного функціонування та розвитку як електронного урядування, так і основних механізмів підготовки публічних службовців для нього.
статья, добавлен 04.11.2018Формування правового статусу державних служб, зміст та властивості адміністративних послуг, які вони повинні надавати. Реалізація принципів у публічному управлінні як елемент розбудови "сервісної держави", функціями якої є надання публічних послуг.
статья, добавлен 12.09.2022Дано висвітлення наявного та перспективного законодавства, стану та особливостей надання публічних (електронних) послуг в умовах воєнного стану в Україні. Зберження резервних копій державних інформаційних ресурсів та публічних електронних реєстрів.
статья, добавлен 29.09.2023Особливості процедури надання публічних послуг у сфері соціального захисту населення в Україні. Реалізація стадій надання публічних послуг у сфері соціального захисту населення на прикладі видачі посвідчення батьків та дитини з багатодітної сім'ї.
статья, добавлен 21.09.2022Статтю присвячено проблемним питанням формування понятійно-категоріального апарату системи публічних послуг. Розглянуті дослідницькі методи, використання яких допоможе сформувати теоретичний інструментарій особливостей надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 31.03.2021Розвиток концепції електронного урядування в світі та Україні. Впровадження сучасних інформаційно-комунікаційних технологій до сфери публічного управління. Надання електронних державних послуг, забезпечення комунікації з фізичними та юридичними особами.
статья, добавлен 05.02.2024Загальний аналіз змісту та суті принципу доступності як складової верховенства права в діяльності органів державної влади, органів місцевого самоврядування. Особливості принципу доступності як однієї з основних теоретичних засад надання публічних послуг.
статья, добавлен 08.12.2020Створення зручних і доступних умов для отримання фізичною або юридичною особами адміністративних послуг - одна з задач органів державної влади та місцевого самоврядування. Конституція України - правова база у сфері надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 14.10.2018Аналіз основних моделей електронного уряду, що отримали практичне втілення в країнах світу. Теоретико-прикладні ознаки і специфіка застосування бенчмаркінгу. Залежність побудови моделей електронного уряду від показників електронної готовності країни.
статья, добавлен 13.08.2016Проблеми цифрової трансформації публічних послуг. Європейські тенденції та принципи цифровізації у сфері публічного сектора. Втілення концептуальних підходів до формування правового регулювання цифрової трансформації у сфері публічних сервісів.
статья, добавлен 08.08.2022Поняття та зміст муніципальних послуг, аналіз політики забезпечення їх якості в умовах сучасної України, нормативно-правове обґрунтування та критерії оцінки. Розробка моделі формування політики надання якісних муніципальних послуг та її ефективність.
автореферат, добавлен 29.08.2013- 73. Розмежування функцій державного управління і державних послуг в діяльності органів виконавчої влади
Розмежування функцій державної влади і надання державних послуг в умовах обмежених можливостей фінансування та низької ефективності діяльності органів виконавчої влади. Принципи визначення суб'єктів надання послуг і вирішення питання про їх платність.
статья, добавлен 31.10.2017 Узагальнення результатів дослідження ініціатив, що були реалізовані у сфері громадського моніторингу надання послуг органами публічної влади. Розгляд основних складників успішності реалізації проектів громадського моніторингу надання публічних послуг.
статья, добавлен 06.02.2019Демократизація взаємовідносин органів влади з приватними особами. Охорона прав, свобод і законних інтересів громадян в Україні. Формування правового механізму надання публічних послуг. Аналіз напрямків адміністративної діяльності суб’єктів адміністрації.
автореферат, добавлен 12.07.2015