Конфликты в туристической отрасли

Изучение понятия и уровней конфликта в современной психологии. Его причины и последствия. Характерные черты межличностных конфликтов, описание их видов. Описание особенностей формирования и разрешения конфликтов в туризме, их субъекты и объекты.

Подобные документы

  • Исследование основных причин возникновения инновационных конфликтов. Изучение особенностей межличностных и межгрупповых конфликтов в педагогическом коллективе. Характеристика эффективных способов регулирования конфликтов в образовательном учреждении.

    реферат, добавлен 31.05.2015

  • Рассмотрение теоретических аспектов возникновения конфликтов и их видов. Выявление психологических особенностей подросткового возраста и специфики развития конфликтов в подростковой среде. Определение путей разрешения конфликтов у учащихся 7-8 классов.

    курсовая работа, добавлен 27.03.2015

  • Определение конфликта как отсутствие согласий между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Основные причины возникновения и последствия конфликтов в организации. Базовые межличностные стили разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 04.12.2016

  • Общее понятие межличностных конфликтов, характеристика их причин и функций. Основные стили поведения участников конфликта. Ключевые аспекты конфликтов в обществе, в организации, в семье. Поощрение, компромисс, сглаживание как методы управления конфликтом.

    контрольная работа, добавлен 27.04.2016

  • Особенности конструктивных и деструктивных межличностных конфликтов в трудовом коллективе и способы их регуляции. Изучение и анализ литературных источников по проблеме межличностных конфликтов в психологии. Подход К. Томаса к изучению конфликтных явлений.

    курсовая работа, добавлен 06.12.2014

  • Рассмотрение вопроса современных направлений психологической профилактики межличностных конфликтов в работах различных исследователей. Причины возникновения конфликта и способ его разрешения. адаптационный процесс как ключевой конфликтогенный фактор.

    статья, добавлен 21.01.2021

  • Определение и анализ понятия конфликта - процесса резкого обострения противоречий и борьбы сторон участников в решении проблемы. Изучение видов конфликтов: внутриличностных, межличностных, социальных. Ознакомление с типологией конфликтных личностей.

    презентация, добавлен 26.10.2022

  • Исследование понятия конфликта и его социальной роли. Изучение типов поведения людей в конфликтной ситуации. Анализ структурных факторов и основных причин возникновения конфликтов. Разрешение конфликтов и стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

    контрольная работа, добавлен 10.04.2016

  • Понятие и особенности конфликта. Межличностные конфликты в семье. Межличностные конфликты в педагогическом процессе. Улучшение эмоционального климата межличностного взаимодействия. Анализ условий и особенностей возникновения межличностных конфликтов.

    реферат, добавлен 15.04.2010

  • Сущность, классификация конфликтов и их влияние на поведение персонала организации. Этапы процесса конфликта. Характеристика способов разрешения конфликтов и их причины. Обоснование способов устранения и разрешения конфликтов на примере организации Стиль.

    курсовая работа, добавлен 17.06.2014

  • Понятие, психологическая сущность и причины межличностных конфликтов, подходы к их изучению. Проявления психологических аспектов в межличностных конфликтах. Анализ возможностей медиатора при работе с психологическими аспектами межличностного конфликта.

    дипломная работа, добавлен 31.10.2017

  • Понятие конфликтов, их основные типы и классификация по Л. Коузеру. Изучение элементов и описание критериев развития конфликтов, их динамика. Содержание кодекса поведения в спорных ситуациях. Основные способы преодоления и разрешения социальных споров.

    курсовая работа, добавлен 20.02.2013

  • Типология конфликтов в социальной психологии. Предпосылки возникновения конфликта в процессе делового общения. Основные способы разрешения конфликтной ситуации. Стиль поведения при конфликте. Переговоры как основа разрешения несогласий и конфликтов.

    реферат, добавлен 16.08.2014

  • Понятие и виды трудового конфликта, причины их возникновения. Общеорганизационные комплексные цели, межличностные стили разрешения конфликтов и методы управления ими. Характеристика реалистических и нереалистических конфликтов, их отличительные черты.

    контрольная работа, добавлен 05.10.2014

  • Изучение понятия инцидента – внешнего проявления накопившихся внутренних противоречий между субъектами общения. Определение причин межличностных конфликтов в педагогическом коллективе. Исследование процесса снятия противоречия и разрешения конфликта.

    реферат, добавлен 22.04.2015

  • Особенности социально-психологического подхода в теории конфликта. Причины и формулы конфликтов. Сущность закона эскалации конфликтогенов. Характеристика теории внутриличностного конфликта Зигмунда Фрейда. Описание конфликта в служебной деятельности.

    контрольная работа, добавлен 29.12.2017

  • Главные причины конфликтов в трудовом коллективе. Общая информация о посредничестве, разрешение споров и конфликтов через обсуждение и переговоры. Поведение людей в конфликтной ситуации, оценка эффективности усилий, предпринятых для разрешения конфликта.

    реферат, добавлен 02.09.2010

  • Виды педагогических конфликтов, особенности, отличающие их от других конфликтов в сфере социального взаимодействия. Причины конфликтов между учениками. Способы их решения. Факторы возникновения конфликта между учителем и родителями, способы их решения.

    статья, добавлен 09.06.2021

  • Понятие и основные виды конфликта. Причины возникновения конфликта, его источники. Общая характеристика внутриличностных и межличностных конфликтов. Типы конфликтов в организации. Тактика ухода, сглаживания, компромисса и принуждения как выход из них.

    контрольная работа, добавлен 14.11.2009

  • Определение природы и сущности конфликта, типичные причины его возникновения. Специфика конфликтной ситуации в организации, уровни конфликта. Анализ методов разрешения конфликтов: структурный, межличностный и завершение конфликта с помощью третьего лица.

    реферат, добавлен 04.10.2010

  • Описание объективных причин конфликтов. Напряжение сторон при общении, выдаче заданий, принятии решений, характерное для конфликтной ситуации. Правила ведения собрания трудового коллектива. Межличностные стили разрешения конфликтов, их описание.

    статья, добавлен 29.04.2019

  • Конфликт - несогласие между двумя или более сторонами, представляющими как отдельных лиц, так и группы. Типы межличностных конфликтов, техники их разрешения, метод "семнадцати шагов". Функции социального конфликта, ситуативный характер его эффективности.

    контрольная работа, добавлен 11.03.2010

  • Причины возникновения и классификация конфликтов между субъектами социального взаимодействия. Структурные составляющие острых противоречий. Психологические предпосылки, формы проявления и пути завершения внутриличностных и межличностных конфликтов.

    презентация, добавлен 23.08.2016

  • Общая характеристика конфликта. Виды и многообразие конфликтов. Причины возникновения конфликта. Конфликт: стадии протекания и методы их разрешения. Структура протекания конфликтов. Характеристика основных методов разрешения конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 22.06.2020

  • Причины и факторы возникновения и развития конфликтов. Личностные причины конфликтов, связанные с индивидуально-психологическими особенностями его участников. Этапы разрешения конфликта. Содержание основных стратегий выхода из конфликтной ситуации.

    реферат, добавлен 18.04.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.