Определение и смысл манипуляции
Общение как основа любого делового взаимодействия. Суть понятия манипуляции, ее происхождение. Основные приемы и признаки манипуляции. Эффективное использование механизмов делового общения. Стратегии, используемые для манипулирования в деловом мире.
Подобные документы
Характеристика манипуляций как побуждения человека к переживанию определенных состояний, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения партнером собственных целей. Приемы, стимулирующие общение и создание доверительных отношений.
курсовая работа, добавлен 13.04.2011Понятие делового общения как обмена деятельностью, информацией и опытом для решения конкретной проблемы. Технология и этические принципы реализации беседы, переговоров, совещания и публичного выступления. Психологическая сущность вопросов собеседников.
реферат, добавлен 08.01.2011Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении. Навыки и умения, необходимые для успешности делового разговора. Основные подходы психологии в изучении общения. Регламентированность делового взаимодействия. Понятие правильной речи.
курсовая работа, добавлен 23.05.2012Понятие манипулятивного уровня общения. Э. Шостром о противоположных психологических свойствах людей: манипулировании и актуализировании. Использование тактик манипуляции (отвлекающих обманных приемов, способов воздействия на оппонента) в деловой беседе.
реферат, добавлен 27.06.2016Общение как основа человеческого бытия, его социальная роль. Перцептивная, интерактивная и коммуникативная стороны общения. Формы делового общения и их характеристики. Сущность и основные характеристики социального конфликта. Этические формы общения.
реферат, добавлен 26.01.2015Феноменологическое описание манипуляции, источники информации. Склонность к макиавеллизму и отношения к другому на этапе профессиональной подготовки специалистов, работающих в системе человек-человек. Методика выявления уровня макиавеллизма личности.
курсовая работа, добавлен 30.05.2010Характеристика понятия и сущности конфликта, описание его основных типов и уровней. Анализ предпосылок возникновения конфликта в процессе делового общения. Изучение способов разрешения конфликтных ситуаций. Переговоры – основа разрешения противоречий.
курсовая работа, добавлен 15.04.2015Содержание и формы делового общения. Способы формирования позитивного впечатления. Собеседование при приеме на работу: как подготовиться. Психологические подтексты деловых бумаг. Общие правила делового этикета. Особенности работы в группе и в команде.
курс лекций, добавлен 11.10.2011Основные приемы психотехники убеждения. Основные барьеры общения, средства вербального, невербального общения для достижения успеха. Межличностные стили разрешения конфликтов. Виды стратегий поведения личности в конфликте. Методы разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 22.06.2010Цель и структура делового разговора. Требования к проведению деловой беседы. Правила ведения делового телефонного разговора когда звонят вам и когда звоните вы. Требования к проведению делового совещания. Место делового разговора в системе общения.
реферат, добавлен 05.11.2012Барьеры в деловом общении. Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении. Мотивы поведения человека. Понятие фрустрационных состояний. Перечень общих требований к любому документу в разных странах. Этапы делового разговора.
контрольная работа, добавлен 17.11.2011Манипуляция как средство психологического воздействия. Обзор приемов манипуляции сознанием людей в дискурсе персонажей художественной литературы. Технологии психологического воздействия на партнера по общению с целью добиться от него выгодного поведения.
лекция, добавлен 02.08.2013Роль речи, её культуры в деловом общении. Представление о речевых видах деятельности, речевых средствах общения и стили речи. Правила организации речевой деятельности в деловом общении. Основные черты официального делового стиля, деловое письмо.
реферат, добавлен 18.02.2015- 114. Деловое общение
Цели и содержание делового общения, его функции, стили и структура. Вербальные и невербальные средства общения, методика устного выступления, стратегия ведения переговоров. Беседа как форма делового общения. Деловой этикет: правила, нормы, условности.
курсовая работа, добавлен 20.10.2015 Определение понятия общение, его виды. Аспекты деловой беседы. Деловое общение и его виды. Основные правила эффективного общения, умения налаживать контакты и правильно строить деловое общение. Деловая беседа как основная форма делового общения.
реферат, добавлен 13.01.2011- 116. Особенности делового общения на предприятии ООО "Орион", их связь с эффективностью деятельности
Анализ и оценка уровня и динамики показателей прибыли. Оценка эффективности работы предприятия. Деловая беседа как основная форма делового общения сотрудников. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Психологические приемы влияния на партнера.
курсовая работа, добавлен 31.05.2013 Деловой партнер и стили делового поведения. Психологические особенности работы в группе и в команде. Проблема психологической совместимости: начальники, подчиненные. Этикет как регулятор делового общения. Психологические особенности речевого общения.
книга, добавлен 04.04.2011Понятие, сущность, специфика и предназначение делового общения. Восприятие и планирование времени в деловой коммуникации. Характеристика и особенности ролевого поведения в организации. Определение взаимосвязи характера отношений и форм их проявления.
реферат, добавлен 23.01.2017- 119. Типология общения
Участники межличностного общения, его основные типы. Специфика делового взаимодействия, которую определяют ключевые характеристики организационной структуры. Управленческое общение: понятие и функции, вертикальное и горизонтальное проявление его форм.
лекция, добавлен 19.03.2018 Деловой разговор как особая разновидность устной речи, его специфические черты и особенности, психологическая культура. Основные правила ведения делового разговора, когда звоните вы и когда звонят вам. Приемы рационализации делового телефонного общения.
реферат, добавлен 26.12.2008Феномен социально-психологического конфликта. Понятие делового общения. Причины, типология и структура конфликта, его субъект и объект. Роль конфликтогенов в возникновении конфликта. Поведение в конфликтных ситуациях, их профилактика в деловом общении.
реферат, добавлен 05.12.2012- 122. Деловое общение
Психология делового общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Прямое деловое общение (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция). Современный трансактный анализ.
реферат, добавлен 15.01.2011 Характеристика общения как неотъемлемой части как личной, так и профессиональной жизни человека. Изучение особенностей речи как средства коммуникации. Анализ основных принципов этики делового общения. Описание особенностей невербальных средств общения.
учебное пособие, добавлен 02.12.2014Структура невербального общения, краткая характеристика основных элементов невербального общения. Распознавание эмоций по походке. Различные устойчивые положения тела. Взаимопонимание с собеседником. Конкретный смысл отдельных жестов в разных культурах.
реферат, добавлен 28.10.2013Достижение взаимопонимания в общении с разными категориями людей, создание бесконфликтных и искренних взаимоотношений как путь к успеху в профессиональной деятельности. Манипуляция в качестве психологического воздействия одной личности на другую.
эссе, добавлен 07.06.2017