Маркетинговые коммуникации в местах продаж
Характеристика маркетингового, коммуникационного и психологического аспектов продажи. Личные продажи в комплексе маркетинговых коммуникаций. Технология продажи как воздействие на покупателя. Коммуникационные аспекты и основные этапы личной продажи.
Подобные документы
Основы отношений в маркетинге. Роль маркетинговых коммуникаций в местах продажи. Определение понятия личных продаж. Функции торговых агентов и элементы коммуникационного стиля. Преимущества и основные этапы персональных продаж в маркетинговом комплексе.
реферат, добавлен 23.04.2013Основные элементы стратегической коммуникации. Различие позиционирования и коммуникационного послания. Основные формы и методы прямого маркетинга. Личные продажи в структуре маркетинговых коммуникаций. Сущность, характер и принципы личной продажи.
контрольная работа, добавлен 24.12.2012Определение термина "маркетинговые коммуникации", их основные элементы. Тенденции к интегрированию маркетинговых коммуникаций, совместное использование рекламы, PR, прямой продажи и коммуникации в местах продажи с другими элементами комплекса маркетинга.
статья, добавлен 11.09.2018Суть и особенности интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продажи. Исследования потребительского поведения потенциальных покупателей. Интенсификация процесса продажи. Представление товаров-новинок. Побуждение покупателя к покупке товаров.
реферат, добавлен 23.04.2015Изучение состава работы над брендом и описание структуры рекламы как маркетинговой коммуникации. Определение места личных продаж в структуре коммуникаций маркетинга. Раскрытие сущности, анализ характера и исследование основных принципов личной продажи.
контрольная работа, добавлен 25.12.2012Содержание понятия "личная продажа", цели и задачи личных продаж. Основные черты личной продажи. Типы торговых работников, организация работы фирмы и правильное поведение продавца при контакте с покупателем, а также основные этапы эффективной торговли.
курсовая работа, добавлен 29.12.2014Характеристика туристских услуг: гостиничных, транспортных, экскурсионных, переводческих, бытовых, коммунальных, посреднических. Исследование и анализ процесса личной продажи. Определение значения личной продажи в комплексе маркетинговых коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 03.03.2016Личная продажа в комплексе маркетинговых коммуникаций. Характеристика процесса личной продажи туристского продукта. Критерии, предъявляемые к персоналу туристической фирмы "Водолей". Пути повышения эффективности личной продажи на туристском предприятии.
курсовая работа, добавлен 28.01.2010Особенности туристического продукта. Роль личной продажи в маркетинговой коммуникации. Этапы продажи тура и презентации туристического продукта. Подходы в работе с клиентами. Основные характеристики торгового агента. Правила работы с возражениями.
реферат, добавлен 25.01.2018Определение персональной продажи как вида маркетинговых коммуникаций, представляющий собой личное общение продавца с потенциальным покупателем. Основные этапы процесса персональной продажи. Анализ правила соблюдения баланса времени и очередности.
презентация, добавлен 30.03.2018Личные (персональные) продажи: преимущества и недостатки. Характеристика основных этапов эффективного процесса продажи той или иной продукции (услуг). Основные приемы убеждения покупателя. Последующая работа с клиентом. Поиск квалифицированного продавца.
курсовая работа, добавлен 10.11.2011- 12. Личные продажи
Понятие личных продаж, характеристика их основных черт, этапы процесса. Личные продажи как инструмент прямого маркетинга, его функции. Преимущества и недостатки личных продаж, описание системы их организации на примере туристической компании "TEZ TOUR".
контрольная работа, добавлен 23.03.2015 Теоретические аспекты, раскрывающие сущность и значение интегрированных коммуникаций. Модель интегрированных маркетинговых коммуникаций. Основные отличий личных продаж от других элементов маркетинговых коммуникаций. Недостатки инструментов продвижения.
статья, добавлен 30.05.2017Виды связей предприятия с клиентами. Развитие структуры комплекса маркетинговых коммуникаций. Функции и результаты воздействия рекламы. Стимулирование сбыта, Public Relations и личные продажи. Методы оценки эффективности маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 04.06.2011Характеристика главных составляющих туристского продукта. Сущность личной продажи в маркетинге туристского предприятия. Описание методов продвижения товара: реклама, стимулирование сбыта, паблик рилейшнз. Совершенствование организации личной продажи.
курсовая работа, добавлен 14.12.2013Особенности применения магазинных, внемагазинных и активных форм продажи. Технология, характеристика процесса продажи при магазинных формах продажи товаров. Особенности появления и основные направления развития электронной торговли в современном мире.
курсовая работа, добавлен 11.05.2015Система маркетинговых коммуникаций, ее место в комплексе маркетинга. Характеристика средств коммуникации. Реклама и связи с общественностью как неличные формы коммуникации. Цели стимулирования сбыта. Личные продажи как часть продвижения товаров.
курсовая работа, добавлен 09.05.2014Туристические услуги как объект маркетинга в туризме. Изучение средств продвижения туристического продукта. Личные продажи как элемент маркетинговых коммуникаций туристического предприятия. Прием клиента и установление контакта. Представление продукта.
реферат, добавлен 18.12.2012Теоретико-методологические аспекты маркетинговых коммуникаций, анализ их комплекса, состоящего из рекламы, пропаганды, стимулирования сбыта, личной продажи. Краткая характеристика предприятия и применение в его деятельности маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 29.11.2009- 20. Личные продажи
Определение термина "личная продажа", анализ работы продавца с потенциальным или имеющимся покупателем. Цели личной продажи, ее достоинства и недостатки. Торговые категории персонала. Концепции личных продаж Ф. Котлера, Р. Гвинера, Т. Ингрема и др.
презентация, добавлен 18.10.2016 Теоретические основы процесса продажи товаров, этапы процесса покупки и продажи. Роль услуг в процессе организации продажи товаров. Анализ организации продажи товаров на примере торгового предприятия ИП "Галаган", мероприятия по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 13.02.2011Характеристика продажи товаров через прилавок обслуживания, по заказам на дому. Современные формы продажи товаров, интернет-магазин. Посылочная торговля. Организация продажи товаров и обслуживание покупателей магазина "О’Кей", совершенствование продаж.
курсовая работа, добавлен 18.12.2009Этапы и принципы разработки программ интегрированных маркетинговых коммуникаций, которые координируют все виды продвижения – рекламу, личные продажи, стимулирование сбыта, директ-маркетинг и PR, чтобы выйти ко всем целевым аудиториям с единым сообщением.
реферат, добавлен 24.09.2011Понятие и роль маркетинговых коммуникаций. Средства и приемы коммерческой пропаганды. Основные задачи стимулирования сбыта. Особенности личной продажи. Реклама как важнейший элемент маркетинга. Концепция "интегрированных маркетинговых коммуникаций".
реферат, добавлен 23.08.2013Определение, достоинства и недостатки персональной продажи. Процесс персональной продажи как вид маркетинговых коммуникаций торговых предприятий. Поиск потенциальных покупателей и установление контакта. Мотивационные программы торгового персонала.
контрольная работа, добавлен 17.04.2015