Роль психологии в деятельности фармацевта

Специфика работы в торговом зале аптеки. Психологическими требованиями для фармацевтов. Установление хорошего контакта с больным. Учет типа нервной системы сотрудников при расстановке кадров. Методы общения провизора (фармацевта) с посетителями аптеки.

Подобные документы

  • Специфика работы в торговом зале аптеки. Психологические требования к провизорам (фармацевтам). Разделение посетителей по категориям: пол, возраст, тип нервной системы, состояние болезни. Анализ формулы работы провизора: состав, применение, эффект.

    реферат, добавлен 24.04.2015

  • Роль индивидуально-психологических качеств личности в эффективности фармацевта. Свойства человека как субъекта деятельности. Парадигма профессионального развития, определение психологической эффективности по Дружилову. Типы коммуникативного поведения.

    дипломная работа, добавлен 12.04.2016

  • Воздействие на партнера как главное содержание общения. Искусство общения как инструмент управленческой деятельности. Характеристика этапов общения (установление контакта, ориентация в ситуации, обсуждение проблемы, принятие решения, выход из контакта).

    реферат, добавлен 06.11.2012

  • Методы установления контакта. Снятие психологического барьера. Нахождение совпадающих интересов. Принципы общения. Адаптация к партнеру и установление контакта. Формирование первого впечатления. Особенности личности изучаемого и воспринимающего человека.

    реферат, добавлен 13.04.2016

  • Установление контакта как важнейший этап знакомства и общения с клиентом. Основные составляющие первого впечатления, невербальные, голосовые сигналы, вербальный компонент. Групповые упражнения на установление контакта - "Невербальный подарок", "Фигуры".

    презентация, добавлен 24.05.2014

  • Основные принципы эффективного общения фармацевтического работника и пациента. Принципы работы аптеки приводящие "случайного" покупателя в постоянного клиента. Фармацевтическая этика. Стиль общения с потребителем. Психотерапевтическое воздействие.

    курсовая работа, добавлен 31.03.2016

  • Изучение основных подходов к пониманию содержания понятий "установление контакта" и "психологический контакт". Анализ компонентов, влияющих на установление, поддержание и развитие психологического контакта между следователем и подозреваемым при допросе.

    статья, добавлен 26.10.2021

  • Роль процессов коммуникации в деятельности сотрудников правоохранительных органов. Приемы и правила установления и поддержания психологического контакта. Основные фазы общения. Значение и виды жестов. Психотехника бесконфликтного взаимодействия.

    реферат, добавлен 12.08.2013

  • Рассмотрение понятий темперамента и типа нервной системы. Процессы возбуждения и торможения, их взаимосвязь. Четыре типа темпераментов: сангвинический, холерический, флегматический и меланхолический. Темперамент и стиль работы (манера поведения).

    лекция, добавлен 19.01.2011

  • Сигнальные (физиологические) системы нервных процессов, их характеристика. Классификация типов нервной системы по Павлову. Четыре главных типа нервной системы, общих для животных и человека. Специально человеческие частные типы нервной системы.

    реферат, добавлен 14.04.2011

  • Понятие, структура, этапы, цели, функции и виды общения. Коммуникативная компетентность сотрудников. Стратегии, тактики, механизмы взаимодействия. Особенности профессионального общения сотрудников органов правопорядка. Корректировка методов общения.

    контрольная работа, добавлен 09.07.2009

  • Специфика профессионального общения сотрудников органов внутренних дел (ОВД). Факторы формирования модели партнера. Содержание, виды, этапы профессионального общения сотрудников ОВД. Содержание и особенности перцептивной и коммуникативной стороны общения.

    контрольная работа, добавлен 22.02.2015

  • Понятие делового контакта. Способы оказания психологического влияния при проведении деловых переговоров. Принципы организации делового контакта, их роль в успешном завершении контакта. Психология делового общения, межличностных отношений в рабочей группе.

    реферат, добавлен 04.03.2012

  • Определение понятия социальной психологии как отражения многообразия культурного явления. Предмет, методы и функции социальной психологии. Сущность общения как социальной связи и коммуникативной деятельности. Характеристика средств и техники общения.

    реферат, добавлен 22.12.2015

  • Термин "общение" и его содержание. Проблемы психологии общения с позиций межличностных и общественных отношений. Определение межличностного контакта. Коммуникативное взаимодействие в обществе. Принцип органического единения общения и деятельности.

    реферат, добавлен 05.01.2015

  • История выделения психологии в самостоятельную науку, создание психологических институтов и проведение международных конгрессов. Эксперименты Белла по установлению рефлексных функций спинного мозга. Связь эндокринной системы с психологическими процессами.

    контрольная работа, добавлен 31.01.2011

  • Понятие "общения", характеристика коммуникативной, интерактивной и перцептивной его сторон. Классификация общения, особенности его вербального и невербального видов. Влияние речевых и жестикулярных особенностей человека на установление контакта.

    реферат, добавлен 18.01.2010

  • Общение в системе межличностных отношений. Проблема общения в социальной психологии. Связь общения и деятельности. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения, их взаимосвязь, содержание, формы и роль в жизнедеятельности людей.

    реферат, добавлен 17.04.2012

  • Словесное общение врача с больным. Учение о мнеме, как основа словесного общения. Роль эмоций и иррациональных элементов при коммуникации. Библиопсихологическая организация разговора врача с пациентом и его окружающими. Особенность организации экфорий.

    статья, добавлен 03.12.2020

  • Дети — особо ранимые пациенты, требующие к себе глубокого уважения, понимания и щадящего отношения. Установление психологического контакта с пациентом–ребенком имеет не меньшее значение, чем лечебные процедуры. Общение медицинского работника с пациентом.

    презентация, добавлен 16.05.2023

  • Роль обучения и воспитания в развитии личности. Отличительная особенность психологии управления, основные свойства сознания, различие представлений о нем. Специфика повышения эффективности методов подготовки и переподготовки управленческого персонала.

    реферат, добавлен 02.05.2019

  • Содержание, цель и средства общения. Сущность и особенности вербального и невербального общения. Техника и приемы общения, их характеристика. Понятия малой группы и коллектива. Специфика психологии и поведения отдельного человека во время общения.

    реферат, добавлен 24.04.2012

  • Понятие управления. Индивидуально-психологические свойства личности. Личность руководителя, его влияние на коллектив, культура общения. Основы и проблемы психологии управленческих воздействий. Установление психологического контакта в коллективе.

    реферат, добавлен 30.12.2011

  • Понятие делового контакта. Способы оказания психологического влияния при проведении деловых переговоров. Принципы организации делового контакта, их роль в успешном завершении контакта. Психология делового общения, межличностных отношений в рабочей группе.

    реферат, добавлен 06.12.2008

  • Теоретический анализ проблем и подходы к исследованию конфликтов в фармацевтической деятельности. Принципы управления конфликтной ситуацией. Межличностные стили управления конфликтами. Основные умения и навыки, требующиеся от современного фармацевта.

    статья, добавлен 18.12.2021

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.