Деловое общение

Компоненты и роль имиджа делового человека. Анализ практики проведения и выявления эффективных форм взаимодействия деловых коммуникаций и делового имиджа. Деловое общение: понятие, признаки, структура. Имидж: сущность понятия, имидж делового человека.

Подобные документы

  • Понятие делового общения и его отличие от повседневного. Особенности этики делового человека. Метафора как скрытое сравнение, подбор синонима к слову "сказать". Выражение мысли без канцеляризмов. Календарь дел на месяц и план речи на произвольную тему.

    контрольная работа, добавлен 22.11.2015

  • Деловое общение как самый массовый вид социального общения в сфере коммерческих, административно-правовых и дипломатических отношений. Психологические функции делового общения. Структура и этапы проведения беседы. Мимические коды эмоциональных состояний.

    курсовая работа, добавлен 17.02.2014

  • Деловое общение и его место в жизни людей в разных сферах профессиональной деятельности. Деловые контакты и телефонные переговоры. Типичные ошибки при телефонном общении. Деловая беседа как основная и наиболее распространенная форма делового общения.

    контрольная работа, добавлен 03.10.2011

  • Структура делового общения, его основные функции (коммуникативная, интерактивная и перцептивная). Общие этические принципы и характер делового общения. Этика делового общения "сверху-вниз", "снизу-вверх" и "по горизонтали". Поза, жесты, мимика оратора.

    курсовая работа, добавлен 21.11.2017

  • Раскрытие сущности имиджа делового человека: внешний вид, визитки, документация, речь, поведение. Роль имиджа в деловом общении. Психологические особенности Интернет – общения, использование современных технологий Internet: конференции, чаты, форумы.

    контрольная работа, добавлен 12.09.2010

  • Определение понятия, особенностей и форм делового общения. Его принципы и подходы, нравственные нормы и психологические аспекты. Правила построения деловой беседы, типы собеседников. Этапы и фазы делового общения, техника телефонных переговоров.

    реферат, добавлен 13.05.2016

  • Факторы, влияющие на формирование имиджа делового человека. Основные составляющие: внешний вид, голос, речь, "телесный" имидж. Критерии правильного выбора модели поведения, которые при повседневном общении помогают личности стать привлекательной.

    курсовая работа, добавлен 27.10.2009

  • Специфика делового общения и проблема соотношения экономики и нравственности. Цели и содержание делового общения, его направленность на решение производственных и социальных задач. Правила построения деловой беседы. Эффективность коммуникаций и контакта.

    реферат, добавлен 27.12.2013

  • Основные критерии этики делового общения, анализ его видов, взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной и перцептивной. Регламентированность делового взаимодействия, которое выражается во внимании к речи, использовании норм языкового поведения.

    контрольная работа, добавлен 17.11.2009

  • Общение - способ бытия человека в условиях взаимных отношений, взаимодействия с другими людьми. Формирование психологической установки у субъекта общения путем обмена информацией. Принципы делового этикета. Этика деловых бесед, встреч, переговоров.

    курсовая работа, добавлен 27.04.2010

  • Анализ составляющих, из которых складывается имидж делового человека — начиная с внешности и заканчивая профессиональными навыками. Описание характеристик поведения, оказывающих благоприятное воздействие на окружающих и способствующих деловому успеху.

    презентация, добавлен 14.11.2017

  • Определение сущности понятия делового общения как процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Исследование основных видов делового общения. Рассмотрение специфических особенностей подготовки, проведения и завершения деловой беседы.

    реферат, добавлен 06.10.2014

  • Принципы и основные формы построения делового имиджа. Анализ существующих стереотипов во внешности человека, возникающих на основе простой ассоциации. Особенности культуры повседневной одежды делового мужчины и женщины, а также для вечерних приемов.

    реферат, добавлен 05.02.2012

  • Характеристика понятий этики и морали как неотъемлемой составляющей делового общения. Анализ основных правил современного делового этикета. Изучение этапов и видов делового общения. Взаимосвязь этикетных норм и нравственной позиции в деловом общении.

    реферат, добавлен 24.03.2014

  • Имидж - образ, представление, которое сложилось у окружающих о данном человеке. Спокойность, тактичность и выдержанность как главные атрибуты телодвижения делового человека. Чувство меры, вкус, целесообразность и их использование в образе человека.

    статья, добавлен 24.07.2018

  • Понятие имиджа. Составляющие внешности. Внешний вид человека как источник мнения о нем. Элементы профессионального имиджа для мужчин: костюмы, ткань, брюки, рубашки, галстук, подтяжки, носки, обувь. Особенности влияния цвета кожи и волос на цвет одежды.

    контрольная работа, добавлен 12.12.2021

  • Понятие и значение этикета, его сущность и принципы. Характеристика и особенности делового этикета, отличительные черты его форм. Средства и методы официального общения. Описание этикета неофициального общения, процесс организации делового общения.

    контрольная работа, добавлен 19.03.2018

  • Понятие культуры делового общения. Искусство говорить и умение слушать. Деловое общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Четкое и краткое определение цели сообщения. Использование стиля непрямых вопросов.

    реферат, добавлен 20.01.2014

  • Имидж как неотъемлемый атрибут субъекта общения. Исследование особенностей подбора гардероба деловой женщины, драгоценностей и сумок. Правила выбора костюмов, рубашек, галстуков, обуви и аксессуаров для делового мужчины. Принципы этики деловых отношений.

    презентация, добавлен 08.12.2012

  • Раскрытие основных понятий культуры делового общения, особенностей, видов делового общения и его роли в жизнедеятельности современного человека. Определение содержания общения. Характеристика ведущих правил и уровней общения людей в деловой среде.

    реферат, добавлен 30.04.2015

  • Особенности профессиональных и этических принципов процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Регламент делового взаимодействия, и его основные виды. Психологический портрет делового человека, его культура речи и особенности стиля.

    реферат, добавлен 09.04.2013

  • Понятие, структура и функции делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Понятие принципов делового общения. Установление контакта с аудиторией. Способы выступления с речью. Интерактивная и перцептивная функции общения.

    курсовая работа, добавлен 13.05.2014

  • Деловые коммуникации и тренинг делового общения. Этические и психологические основы, особенности межкультурной деловой коммуникации. Вопросы моральной и нравственной ответственности делового человека в современном мире, нравственного выбора действий.

    реферат, добавлен 06.08.2015

  • Рассмотрение понятия, сущности и принципов делового этикета. Анализ значения имиджа и внешнего облика делового человека. Особенности речевого этикета и невербального делового общения. Характеристика максимов принципа вежливости, разработанного Дж. Личем.

    реферат, добавлен 05.02.2014

  • Противоречивая сущность мотивации общения, основные принципы делового этикета. Влияние индивидуальных психологических качеств личности на общение. Этика и психология деловых бесед и переговоров. Правила общения по телефону. Заповеди делового человека.

    реферат, добавлен 04.06.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.