Организационная среда конфликта и причины конфликтного поведения в организации
Конфликт как резкое обострение противоречий и столкновение (инцидент) двух или более участников (субъектов) в процессе решения проблемы, анализ способов разрешения. Знакомство с основными методами управления организационно-управленческих конфликтов.
Подобные документы
Стратегии поведения в конфликте. Периоды и этапы динамики конфликтов. Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов. Способы разрешения внутриличностных конфликтов. Факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта в организации.
реферат, добавлен 15.04.2010Значение конфликта в жизни общества и в жизнедеятельности организации. Анализ подходов к исследованию конфликтов, их классификация по различным признакам. Стратегии управления конфликтной ситуацией. Тактические приемы решения конфликтных противоречий.
реферат, добавлен 16.10.2013Конфликт - несогласие между двумя или более сторонами, представляющими как отдельных лиц, так и группы. Типы межличностных конфликтов, техники их разрешения, метод "семнадцати шагов". Функции социального конфликта, ситуативный характер его эффективности.
контрольная работа, добавлен 11.03.2010Основные этапы конфликта: возникновение, осознание, начало открытого конфликтного взаимодействия, развитие конфликта и его разрешение. Объективные и субъективные причины конфликта. Виды конфликтов, способы их разрешения (уклонение, компромисс и пр.).
презентация, добавлен 08.12.2016Сущность и виды конфликтов по направленности и значению для группы и организации. Анализ причин возникновения конфликтов. Признаки конфликтов и способы разрешения конфликтных ситуаций. Конфронтационная, компромиссная и коммуникативная фазы конфликта.
презентация, добавлен 27.04.2016Барьеры в общении и способы их преодоления. Понятие конфликта и его социальная роль. Классификация конфликтов по объему, длительности протекания и источнику возникновения. Кодекс поведения в конфликте. Роль посредника в процессе разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 25.02.2011Понятие конфликта как наиболее острого способа разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия сторон. Формы поведения в конфликтных ситуациях. Пять основных элементов поведения в процессе конфликта. Пути завершения конфликта.
контрольная работа, добавлен 13.04.2009Предмет и объект конфликта. Социально-психологические и личные причины конфликтов в группах и организациях. Объективные и субъективные факторы возникновения общественных противоречий. Правила бесконфликтного общения. Стратегии разрешения споров.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Понятие конфликта как наиболее острого способа разрешения противоречий в интересах. Характеристика основных видов конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Главные стили их разрешения. Сущность латентной стадии, процесс разрешения.
реферат, добавлен 04.04.2013Структура, типология и причины возникновения конфликтов. Виды конфликтного поведения. Психологическая защита личности. Развитие конфликта и его завершение. Изучение правил бесконфликтного общения. Причины, порождающие негативное отношение к конфликту.
реферат, добавлен 08.11.2012Определение природы и сущности конфликта, типичные причины его возникновения. Специфика конфликтной ситуации в организации, уровни конфликта. Анализ методов разрешения конфликтов: структурный, межличностный и завершение конфликта с помощью третьего лица.
реферат, добавлен 04.10.2010Определение основных субъективных причин конфликтного поведения и возможных способов субъект-субъектного разрешения конфликта. Разработка практических рекомендаций по взаимодействию с конфликтными субъектами, имеющими различный типы характеров.
статья, добавлен 12.07.2021Теоретические основы конфликта в организации, природа и типы, причины возникновения, методы диагностики и разрешения. Способы разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия людей. Конфликтология как самостоятельная наука.
курсовая работа, добавлен 11.12.2010Природа и социальная роль конфликтов, структурные факторы и причины их возникновения. Классификация конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые), основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 18.03.2018Описания особого взаимодействия индивидов, которое возникает при их несовместимых взглядах. Деструктивные и конструктивные функции конфликта. Анализ стратегий разрешения противоречий: конкуренции, уклонения, приспособления, сотрудничества и компромисса.
реферат, добавлен 15.10.2013Обострение противоречий, конфликтная ситуация и столкновение, типы конфликтов. Характерные приемы "силового давления" подчиненных. Предупреждение развития конфликтной ситуации на ранних стадиях, нравственно-психологический климат, психологический стресс.
шпаргалка, добавлен 23.11.2010Понятие конфликта, виды, причины и этапы развития. Анализ социально–психологического климата в коллективе, степени сплочённости, выявление лидеров. Объективные и субъективные причины, приводящие к конфликтной ситуации. Алгоритмы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Конфликт как неотъемлемая часть жизни человека, которая возникает в процессе общения людей, один из способов взаимодействия и общения. Знакомство с основными особеностями внутригрупповых и межгрупповых конфликтов, рассмотрение причин возникновения.
курсовая работа, добавлен 17.12.2020Причины и факторы, которые обуславливают возникновение конфликтов. Использование теста К. Томаса "Стиль конфликтного поведения" для исследования типов поведения людей в таких ситуациях. Характеристика отношения и способов регулирования конфликтов.
статья, добавлен 24.02.2019Анализ природы возникновения и путей разрешения конфликтной ситуации в трудовом коллективе: определение конфликта; типы, уровни, причины, последствия конфликтов в организации; положительные, отрицательные стороны конфликтов; методы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, возникновение разногласий, т.е. столкновение желаний, мнений, интересов. Характеристика конфликта и конфликтной ситуации. Основные способы предупреждения конфликтов и пути управление ими.
реферат, добавлен 15.01.2011Знакомство с основными видами конфликта: внутриличностный, межличностный. Групповой конфликт как состояние дезорганизации по отношению к предшествовавшему равновесию в группе. Характеристика причин возникновения конфликтов, анализ методов разрешения.
курсовая работа, добавлен 23.05.2013Столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Общие закономерности возникновения конфликтов, их развития и завершения. Изучение направлений зарубежных психологических исследований конфликта.
реферат, добавлен 04.04.2014Сущность и понятие конфликта. Определение основных причин деловых конфликтов, анализ наиболее эффективных методов разрешения деловых конфликтов. Стратегии поведения в конфликте, характеристика и особенности стилей поведения человека в конфликтной ситуации
контрольная работа, добавлен 29.01.2017Основные признаки и функции конфликта, причины его возникновения. Характеристика форм завершения конфликтов, пути и способы их разрешения. Направления взаимодействия между офицером-воспитателем и военнослужащими при устранении конфликтной ситуации.
дипломная работа, добавлен 23.03.2011