Типы собеседников
Изучение роли деловых коммуникаций в процессе управления организацией. Определение существующей классификации психологических типов собеседников. Анализ содержания деятельности руководителя. Обзор способов установления контакта с определенными типами.
Подобные документы
Определение понятия и общая характеристика функций управления; изучение подходов к их классификации в современном менеджменте. Основы планирования деятельности организации. Анализ использования общих функций управления на примере зарубежных фирм.
курсовая работа, добавлен 23.11.2013Изучение коммуникаций и их использование в менеджменте. Основные типы коммуникационных сетей на предприятии. Формы организационных коммуникаций, барьеры. Анализ коммуникационных процессов в ЗАО "Дельта Банк". Зарубежный опыт коммуникаций в организациях.
курсовая работа, добавлен 31.01.2015Раскрытие понятия, анализ принципов построения и изучение сущности организационной структуры управления организацией. Оценка типов организационной структуры. Определение продуктивности и важности совершенствования организационной структуры управления.
курсовая работа, добавлен 07.01.2011Рассмотрение психологических свойств и организаторских качеств личности как субъекта управления. Изучение задач правового обеспечения системы управления персоналом. Исследование личных, деловых и профессиональных качеств руководителя и понятия лидерства.
шпаргалка, добавлен 13.03.2014Рассмотрение совокупности ценностей, норм, стандартов поведения и отношений, сложившихся в организации. Определение роли и места организационной культуры в процессе управления. Воздействие ее на мотивацию к деятельности сотрудников и положение на рынке.
статья, добавлен 15.10.2017Исследование классификации стилей управления. Характеристика стратегий руководителя. Методика мотивации и стимулирования изменений. Определение уровня компетентности менеджеров и позиции сотрудников. Анализ западных теорий управления организацией.
курсовая работа, добавлен 23.09.2014Понятие и сущность конфликта, его типы, причины и последствия. Особенности управления ситуацией и противодействие возникновению разногласий. Аспекты поведения руководителя, его реакция на сложившуюся обстановку в коллективе. Методы и стили ее решения.
реферат, добавлен 12.04.2009Выбор и проектирование организационной структуры. Характеристика функциональной структуры управления. Роль коммуникаций в процессе управления организацией, их виды, цели и структура, основные этапы. Оценка качества коммуникаций и эффективности управления.
контрольная работа, добавлен 18.10.2010Рассмотрение и характеристика понятия межличностных коммуникаций. Исследование и анализ управленческой информации, как основной составляющей коммуникаций в процессе управления. Определение сущности делового общения, как формы коммуникации в управлении.
курсовая работа, добавлен 24.06.2015Качества, необходимые менеджеру для эффективного управления организацией. Стили управления и функции менеджера. Методы стимулирования труда менеджера в организации и эффективность деятельности организации. Определение стиля управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 06.05.2010Определение понятия и изучение целей управления персоналом как целенаправленной деятельности руководителей всех уровней организации. Характеристика методов и задач системы управления организацией. Анализ содержания техник и стратегий кадровой политики.
контрольная работа, добавлен 14.12.2012Характеристика управленческих стилей и отношений. Факторы, влияющие на стиль управления. Взаимосвязь психологических качеств руководителя и его индивидуального стиля деятельности со стилем руководства. Социальные роли руководителя в организации.
курсовая работа, добавлен 22.12.2012Методы оценки, сущность и значение деловых и личностных качеств менеджера, руководителя на процесс управления. Оценка деловых и личных качеств руководителя в организации. Рекомендации по повышению эффективности системы управления персоналом в ИП Королев.
курсовая работа, добавлен 24.04.2010Изучение психологических закономерностей управленческой деятельности; выявление требований, предъявляемых к личности руководителя; рассмотрение влияния личностных качеств руководителя на успешность его деятельности. Внутренний имидж руководителя компании.
курсовая работа, добавлен 06.06.2012Обзор основных типов конфликтов, возникающих в процессе деятельности предприятия, причин возникновения и методов управления. Анализ разработки способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций на примере трудового коллектива ООО "Суксунремстрой".
курсовая работа, добавлен 01.05.2011Принципы построения структуры управления организацией в Японии. Многосторонность содержания структур управления. Иерархический и органический тип структур управления. Структура управления организацией, ориентированная на решениестратегических проблем.
реферат, добавлен 30.10.2009Сущность и функции управленческой деятельности. Описание целей, которых преследуют менеджеры в своей работе. Роли и уровни руководителей предприятия. Анализ административных, экономических, социально-психологических методов управления организацией.
контрольная работа, добавлен 31.03.2016Сущность и основные типы руководителей. Качества, необходимые современному управленцу. Оценка эффективности деятельности руководителя. Рассмотрение эффективности управления персоналом на предприятии. Совершенствование деятельности руководителя компании.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Кадры управления и их роль в процессе деятельности предприятия. Подготовка и повышение квалификации менеджеров, задачи и методы оценки их деловых качеств. Особенности женщины-руководителя. Исследование и анализ личностных качеств персанала ООО "Вымпел".
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Исследование форм делового общения в деятельности менеджеров. Анализ жанровых разновидностей письменного и устного общения. Обзор основных этапов деловой беседы. Требования к публичному выступлению. Особенности проведения деловых телефонных переговоров.
курсовая работа, добавлен 29.05.2013Рассмотрение приведенных трактовок термина "менеджмент". Определение структуры знания о менеджменте. Обзор мировоззренческого знания руководителя. Анализ философии и этики управления. Оценка положения руководителя как субъекта управления в организации.
контрольная работа, добавлен 12.12.2016Обзор механизмов функционирования PR в процессе управления организацией. Принципы эффективного менеджмента PR в решении стратегических задач развития организации. Организационно-управленческие аспекты профессиональной деятельности в сфере Паблик Рилейшнз.
курсовая работа, добавлен 20.05.2015Процесс коммуникаций, их виды и эффективность управления организацией. Выявление формальных количественных оценок в предприятии ЗАО "Маритурист", организационно–правовая характеристика, графическое моделирование организационной структуры управления.
курсовая работа, добавлен 08.06.2010Раскрытие содержания стратегического управления и определение его отличий от оперативного управления организацией. Необходимость разработки и анализ требований к миссии организации. Описание этапов процесса по выбору стратегии и элементов SWOT-матрицы.
реферат, добавлен 15.11.2012Понятия, сущность и структура организационного конфликта, его функции и причины возникновения. Изучение конфликтных ситуаций на предприятии "Завод Вентилятор", разработка рекомендаций по их устранению. Характеристики собеседников и методы общения с ними.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014