Управление конфликтами
Основные стадии протекания и структура конфликта. Характеристика управления конфликтом как формой регулирования межличностных отношений в организации. Структурные методы разрешения согласованности. Изучение межличностных стилей разрешения конфликтов.
Подобные документы
Теоретические аспекты антикризисного управления конфликтами. Сущность, понятие конфликта и правила разрешения. Особенности антикризисного управления конфликтами. Анализ антикризисного управления в организации. Рекомендации по управлению конфликтами.
контрольная работа, добавлен 18.10.2010Определение причин появления конфликтов и путей их устранения. Характеристика особенностей мотивационного процесса в исследуемой организации. Рассмотрение организации, как объекта управления. Изучение и анализ основных методов разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 21.10.2015Понятие и характеристика четырех типов конфликтов: внутриличностные, межличностные, между личностью и группой и межгрупповой. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта. Основные методы их разрешения. Структура системы вознаграждений.
курсовая работа, добавлен 01.10.2014Теоретические аспекты конфликтов в управлении организацией. Понятие, сущность конфликта, его разновидности и причины возникновения. Структурные методы и межличностные стили его разрешения. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.
курсовая работа, добавлен 09.10.2011Теоретические исследования организационных конфликтов и их видов. Изучение способов разрешения и управления организационными конфликтами. Анализ причин возникновения конфликтов в деятельности муниципального образования и рекомендации по их управлению.
курсовая работа, добавлен 16.04.2014Сущность, классификация и причины возникновения конфликта. Типология конфликтов по составу конфликтующих сторон. Трансформация межличностных и межгрупповых отношений. Выработка свода правил и норм в организации с целью повышения уровня взаимоотношений.
курсовая работа, добавлен 23.05.2013Характеристика основных типов и причин возникновения конфликтов. Рассмотрение методов грамотного управления и выгодного разрешения данных ситуаций. Изучение решения конфликтов на примере организации. Анализ поведение менеджера в стрессовых условиях.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Анализ конфликта как социального явления. Анализ видов организационных конфликтов и методов управления ими. Диагностика взаимоотношений и межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Социологическое исследование межличностных конфликтов в организации.
дипломная работа, добавлен 22.07.2017Понятие межличностного конфликта и специфика конфликтного взаимодействия. Причины возникновения и существенные особенности организационных конфликтов. Сущность компромисса, принуждения, сглаживания и других методов разрешения межличностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 29.05.2013Сущность конфликта в современной организации, их типы и основные причины. Методы и стратегии урегулирования конфликтов. Комплексный анализ деятельности и управления конфликтами предприятия. Направления совершенствования методов управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 13.02.2017Природа конфликта в организации. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Модель процесса конфликта, примеры конфликтов. Управление конфликтной ситуацией, стили и структурные методы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 31.07.2009Понятие конфликта, его классификации и основные причины возникновения. Последствия и методы решения конфликтных ситуаций. Основные понятия стресса и методы управления стрессовыми ситуациями. Возникновение практики разрешения конфликтов на предприятии.
дипломная работа, добавлен 02.06.2014Изучение сущности, причин и моделей управления конфликтными ситуациями, возникающими в рабочем коллективе. Отличительные черты внутриличностного, межличностного и межгруппового конфликта. Действия руководителя при разрешении межличностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.10.2011Раскрытие сущности, определение причин, изучение типов и характеристика моделей конфликтов как наиболее острых способов разрешения противоречий. Анализ причин конфликтов и изучение методов управления конфликтной ситуацией. Методы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 02.04.2012Определение, функции и классификация конфликтов. Основных типы конфликтов по отношению у субъектам. Группы работников по приверженности к конфликтам. Стадии управления конфликтом, прогнозирование, предупреждение и регулирование конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.05.2017Определение понятия и характеристика типов конфликтов как процессов столкновения и противоречия интересов. Описание управления конфликтом как важнейшей функции руководителя организации. Исследование основных вариантов разрешения спорных ситуаций.
презентация, добавлен 15.10.2012Теоретические аспекты понятия конфликтов, методы их разрешения. Организационно-экономическая характеристика деятельности торговой фирмы. Объективно-субъективные причины возникновения конфликтов. Рекомендации по управлению конфликтами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 26.04.2011Структурные методы, межличностные стили разрешения конфликтов в организации. Управление конфликтными ситуациями. Предупреждение и ликвидация конфликтов. Процедуры соблюдения требования по конфликту интересов. Искусство общения в конфликтных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Характеристика мотивационных, коммуникационных, межличностных, межгрупповых конфликтов, конфликтов власти и безвластья. Анализ причин конфликтов: распределение ресурсов, взаимозависимость задач, различия в целях. Способы управления конфликтной ситуацией.
курсовая работа, добавлен 20.11.2010Характеристика основных межличностных стилей разрешения конфликтов в организации. Стресс как такое эмоциональное состояние, которое вызывается неожиданной и напряженной обстановкой. Неопределенность - самый сильный источник стрессового напряжения.
контрольная работа, добавлен 22.12.2015Теоретические основы и основные понятия конфликтов. Показатели внутриличностного, межличностного, межгруппового конфликтов. Типы конфликтных ситуаций, понятие инцидента, этапы и динамика конфликта. Причины возникновения и способы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 27.09.2012Сущность и классификация конфликтов. Их причины, последствия, пути разрешения и профилактика. Анализ и исследование социально-психологического климата в коллективе организации ОАО "Связной НН". Пути разрешения межличностного конфликта на предприятии.
курсовая работа, добавлен 04.02.2011Проблемы межличностных отношений в организациях. Социально-психологические методы управления персоналом. Организационная структура отдела сервиса. Исследование ценностно-мировоззренческой сферы персонала организации. Анализ межличностных отношений.
курсовая работа, добавлен 20.07.2010Роль профессионализма лица в обеспечении качества и объективности принимаемых решений по управленческим конфликтам. Процесс управления конфликтом и его этапы. Пути предупреждения конфликтов в организациях. Принципы, предпосылки, формы их разрешения.
доклад, добавлен 23.04.2024Структура конфликта и формы поведения в конфликтной ситуации. Уровни конфликта в организации и их источники. Управление стрессами в деятельности менеджера. Совершенствование управлением конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 23.06.2012