Преодоление барьеров в процессе делового общения
Рассмотрение роли общения, как формы человеческого бытия в жизнедеятельности личности. Коммуникатывные барьеры - психологические препятствия на пути адекватной информации между партнерами по общению, основные способы их эффективного преодоления.
Подобные документы
Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении. Навыки и умения, необходимые для успешности делового разговора. Основные подходы психологии в изучении общения. Регламентированность делового взаимодействия. Понятие правильной речи.
курсовая работа, добавлен 23.05.2012Жесты, мимика и интонации как важнейшие составляющие делового общения. Вербальный и невербальный источники информации. Язык невербальных компонентов общения. Интерпретация поз участников беседы. Виды жестов: символы, иллюстраторы, регуляторы, адаптеры.
реферат, добавлен 09.11.2010Исследование основных характеристик и классификационных признаков коммуникативных барьеров. Факторы, способствующие уменьшению возможностей успешного индивидуального и организационного обмена информацией. Принципы построения эффективного общения.
презентация, добавлен 10.03.2014Общение как вид деятельности в системе общественных и межличностных отношений. Коммуникативные барьеры и способы их преодоления. Структура доверительного общения. Характеристика механизмов затруднения в поведении и проблем межличностного общения.
курсовая работа, добавлен 05.01.2011Сущность и направления исследования категории общения в психологической науке, особенности его взаимодействия с другими формами деятельности. Классификация и типы, их сравнительное описание. Основные трудности в процессе общения и пути их преодоления.
контрольная работа, добавлен 26.05.2014- 81. Барьеры общения
Изучение таких видов общения как межличностное и массовое, деловое и личное, доверительное и конфликтное. Поиск взаимопонимания, преодоления барьера между людьми с помощью применения культуры общения с целью учебно-воспитательного влияния друг на друга.
реферат, добавлен 17.01.2014 Общая характеристика роли общения в жизни человека. Рассмотрение понятия, сущности и видов делового общения. Структура и функции деловых переговоров. Значение устной и невербальной коммуникации в прямом контакте и непосредственной беседе с человеком.
реферат, добавлен 14.09.2014Психологические особенности общения - формы взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, его функции, структура. Трансактный анализ общения, характеристика вербальных, невербальных средств для его осуществления. Коммуникативные барьеры.
реферат, добавлен 23.12.2009Характеристика и содержание общения, определение механизмов воздействия в процессе общения. Использование невербального общения для установления эмоционального контакта с собеседником. Рассмотрение основных психологических приемов влияния на партнера.
контрольная работа, добавлен 13.04.2015Сущность, понятие и виды общения как формы социального взаимодействия людей во всех сферах жизнедеятельности. Особенности и проблемы общения в подростковом возрасте. Способы решения конфликтных ситуаций между подростками, их сверстниками и взрослыми.
реферат, добавлен 13.01.2012Общее представление о психологическом общении. Взаимное познание в процессе взаимодействия с партнерами по разговору. Функции, механизмы, средства, структура общения. Рассмотрение межличностного восприятия причин и методов поведения других людей.
лекция, добавлен 10.04.2014Понятие и виды общения - одного из наиболее необходимых условий существования человеческого общества. Внешние проявления человеческих чувств и эмоций. Процесс общения (коммуникации), его этапы, стратегии и уровни. Проблема барьеров общения и её изучение.
реферат, добавлен 05.12.2017- 88. Деловое общение
Особенности делового общения. Характеристика существующих коммуникативных барьеров. Фонетические, семантические, стилистические и логические барьеры речевой коммуникации. Инструменты их преодоления. Специфичность социокультуры. Общение с трудными людьми.
реферат, добавлен 28.02.2015 Закономерности и феномены психических процессов, обеспечивающих восприятие и переработку информации человеком. Психологические барьеры делового общения. Педагогика как теория воспитания. Психологическая направленность личности, ощущение и восприятие.
методичка, добавлен 15.05.2016- 90. Горе от ума
Определение сущности общения, как фактора, влияющего на развитие личности. Исследование психологических барьеров общения. Характеристика основного новообразования младенческого возраста. Рассмотрение значения эмоционального общения со сверстниками.
курсовая работа, добавлен 11.07.2015 Определение, виды, уровни, содержание, цели и средства общения. Способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации в процессе общения. Процесс общения как восприятие людьми друг друга. Социальные и психологические функции общения.
реферат, добавлен 06.02.2011Роль общения в жизни людей. Процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, в восприятии и понимании партнерами друг друга. Кодирование, передача, переработка и расшифровка информации, которая передается в процессе общения.
курсовая работа, добавлен 14.03.2015Технологии эффективного общения. Способы и средства общения, которые в полной мере обеспечивают взаимное понимание и взаимную эмпатию партнеров по общению. Коммуникативный, интерактивный, перцептивный аспект общения. Понимание невербальных сообщений.
реферат, добавлен 22.03.2017Определение роли общения в личностном развитии человека. Формы и модели общения, как специфической формы взаимодействия человека с другими людьми как членами общества. Ролевые и личностные коммуникации. Мысли психологов о роли общения в развитии личности.
курсовая работа, добавлен 03.06.2013Определение термина "общение", его понятие и основные виды: внутриличностное, непосредственное, опосредованное (косвенное) и др. Уровни общения: примитивный, манипулятивный, деловой и др. Основные правила эффективного общения, коммуникативные барьеры.
реферат, добавлен 05.06.2015Сущность и классификация коммуникационных барьеров, их разновидности и содержание: отражения, отношения, обращения, социально-культурного различия. Причины возникновения и способы преодоления проблем общения, психологическая характеристика субъектов.
контрольная работа, добавлен 18.03.2015Структура и средства общения. Виды общения: вербальное и невербальное. Основные характеристики позиций родителей и ребенка. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность, парирование замечаний.
учебное пособие, добавлен 12.01.2011Особенности психологии невербального общения. Барьеры, возникающие в общении и способы их преодоления. Исследование психология невербального общения, классификационная схема невербального поведения Экмана и Фризена. Понятие и сущность интонации.
статья, добавлен 19.12.2020Характеристика делового общения как формы общения, опирающейся на принципы делового этикета, направленной на взаимодействие с лицами или группой лиц для осуществления взаимовыгодных результатов. Анализ типов и видов, основных принципов делового общения.
доклад, добавлен 05.04.2015Рассмотрение основных причин общения в интернете. Цель виртуальных знакомств и отношений, выявление отрицательных сторон интернет-общения. Описание правил эффективного общения, получение психотерапевтической помощи, поддержки, сочувствия и понимания.
реферат, добавлен 30.04.2019