Методы управления конфликтами
Типы, уровни, причины, последствия конфликтов в организации. Методы управления конфликтами. Краткая характеристика отношений в коллективе ООО ЧОП "Полад". Анализ работы по управлению и пути разрешения конфликтов в трудовом коллективе предприятия.
Подобные документы
Конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации. Анализ влияния эмоциональной атмосферы коллектива на личность. Определение факторов, влияющих на социально-психологический климат трудового коллектива. Методы управления конфликтами в коллективе.
реферат, добавлен 09.04.2015Определение конфликта и конфликтной ситуации. Типы конфликтов и поведение в них: прогнозирование, предупреждение, регулирование. Методы преодоления конфликтов и пути эффективного разрешения. Влияние конфликтов на эффективность деятельности организации.
реферат, добавлен 10.11.2009Конфликт как инструмент развития и часть человеческого существования. Особенности природы конфликтов в трудовом коллективе, способы их разрешения и причины. Отличия внутриличностного, межличностного, межгруппового, скрытого и открытого видов конфликтов.
реферат, добавлен 22.10.2013Формы взаимодействия людей и причины возникновения конфликтов. Критика. Виды конфликтов, их признаки, приверженность к ним, типы конфликтных работников. Пути предупреждения конфликтов. Глубина и пути разрешения конфликтов, степень конфликтности.
курсовая работа, добавлен 09.08.2009Определение понятия и методы управления конфликтами: внутриличностные, структурные, межличностные (стили поведения), персональные, переговоры, управления поведением личности, манипулирования сотрудниками и методы включающие ответные агрессивные действия.
реферат, добавлен 22.05.2014Характеристика взглядов на конфликты, их природу и социальную роль в отечественной и зарубежной литературе. Классификация конфликтов и их структурные элементы. Управление конфликтами. Их предупреждение, стимулирование, регулирование и разрешение.
курсовая работа, добавлен 08.11.2009Причины и варианты возникновения конфликтов в организациях. Общая характеристика внутриличностных конфликтов, их основные показатели и последствия, факторы и механизмы разрешения. Влияние внутриличностного конфликта на поведение человека в коллективе.
реферат, добавлен 21.08.2013Управление конфликтами как целенаправленное воздействие на коррекцию поведения его участников. Понятие конфликта и факторы, влияющие на управление им. Сущность трудовых конфликтов, функции и последствия конфликтов в дошкольном образовательном учреждении.
курсовая работа, добавлен 23.11.2015Причины возникновения конфликта, его сущность и этапы развития, классификация и разновидности. Особенности протекания данного процесса в трудовом коллективе, участие сторон. Методы разрешения конфликтов: внутриличностные, структурные, межличностные.
реферат, добавлен 29.01.2011Характеристика специфики управления конфликтами, как сложного социального явления. Понятие принципа компетентности. Прогнозирование возникновения конфликтов, как главная предпосылка эффективной деятельности по их предупреждению. Профилактика конфликтов.
презентация, добавлен 19.10.2013Определение конфликта, их причины. Психологические аспекты работы с конфликтами, методы их предотвращения. Работа с конфликтами в сфере профессиональной деятельности бортпроводников. . Создание тренинга для бортпроводников учебного центра S7 Training.
магистерская работа, добавлен 16.09.2020Исследование основных причин возникновения инновационных конфликтов. Изучение особенностей межличностных и межгрупповых конфликтов в педагогическом коллективе. Характеристика эффективных способов регулирования конфликтов в образовательном учреждении.
реферат, добавлен 31.05.2015Сущность конфликтологии как отрасли в психологии, изучающей закономерности возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня. Изучение понятия, типов и видов конфликтов в коллективе. Анализ общепринятых методов их разрешения.
статья, добавлен 06.06.2017Анализ причин конфликтов и стрессов на предприятии. Основные пути разрешения скрытого конфликта в коллективе. Повышение мотивации работников и развитие корпоративной культуры на предприятии – как способы повышения благоприятной атмосферы в коллективе.
контрольная работа, добавлен 18.11.2012Сущность и структура конфликта, противоборствующие стороны и модели их поведения. Способы управления конфликтными ситуациями; модели, стили и методы разрешения споров. Особенности конфликтов в коллективе, методы соперничества, уступок и сотрудничества.
реферат, добавлен 27.04.2010Специфика и понятие этикета при смене места работы. Психологические методы решения конфликтов: уход, бездействие, приспособление, скрытые действия и решения, компромисс, сотрудничество, принуждение. Роль критики при выполнении служебных обязанностей.
контрольная работа, добавлен 02.09.2015Сущность и классификация конфликтов, способы его разрешения. Методы преодоления разногласий, применяемые руководителями. Анализ влияния психологического климата в трудовом коллективе на деловые отношения. Кодекс поведения при столкновении интересов.
контрольная работа, добавлен 14.11.2010Теоретические основы исследования конфликтов в организациях. Управление ссорами в организации: понятие, принципы и способы. Методы и принципы предотвращения и разрешения конфликтов. Методика диагностики самооценки степени конфликтности личности.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014- 94. Виды конфликтов
Основные функциональные последствия конфликтов для организации. Конфликтующие стороны: общественные группы, группы животных, отдельные личности и технические системы. Различия в целях и в способах их достижения. Различные способы управления конфликтами.
реферат, добавлен 13.05.2016 Сущность и структура производственного конфликта, функции и возможные результаты. Факторы и причины возникновения развития конфликтов. Типы конфликтных личностей. Способы управления производственными конфликтами, основные принципы, тактики их разрешения.
реферат, добавлен 26.11.2010Конфликты как неотъемлемая часть работы предприятий, организаций. Рассмотрены и проанализированы различные аспекты трудового конфликта, выявлены основные причины. Сформулированы ключевые принципы урегулирования трудовых конфликтов и способы их разрешения.
статья, добавлен 05.07.2019Сущность конфликтогенных факторов, виды конфликтов. Модели и этапы развития конфликтных ситуаций. Конструктивная и деструктивная функции конфликта, причины его появления и последствия. Стратегии взаимодействия и методы управления конфликтной ситуацией.
реферат, добавлен 14.09.2009Характеристика юридических конфликтов: сущность, содержание и взаимодействие элементов. Психологические особенности общения юристов. Принципы их правовой и профессиональной культуры. Пути предупреждения и разрешения конфликтов в деятельности юристов.
контрольная работа, добавлен 26.08.2013Понятие, сущность, виды конфликта. Формы проявления назревающего конфликта в организации. Их позитивные и негативные функции, причины возникновения. Процесс управления конфликтами и методы регулирования. Стили поведения в конфликте по Томасу и Клименну.
контрольная работа, добавлен 01.09.2010Характеристика общения и виды межличностных отношений. Понятие психологической несовместимости и причины возникновения конфликтных ситуаций в коллективе. Типы решения конфликтов: соперничество, сотрудничество, компромисс, уклонение, приспособление.
реферат, добавлен 30.03.2015