Активные методы обучения в менеджменте
Терминология в деловых играх, их структура, классификация, порядок проведения. Роль и значение деловых игр в процессе обучения. Функции и задачи организаторов. Качества менеджера, развиваемые в процессе деловых игр. Оценка личностно-деловых качеств.
Подобные документы
Исследование форм делового общения в деятельности менеджеров. Анализ жанровых разновидностей письменного и устного общения. Обзор основных этапов деловой беседы. Требования к публичному выступлению. Особенности проведения деловых телефонных переговоров.
курсовая работа, добавлен 29.05.2013Изучение понятия деловых переговоров, как специфического вида деловой коммуникации. Характеристика сущности компромисса - одного из наиболее распространенных методов в практике ведения переговоров. Анализ направлений и итогов деловых переговоров.
контрольная работа, добавлен 15.10.2014Рассмотрение психологических основ завязывания деловых партнерских отношений. Описание процесса подготовки к переговорам и их ведения. Изучение правил установления контакта, передачи информации, убеждения и аргументации. Оценка угрозы конфликта.
курсовая работа, добавлен 24.05.2014Содержание понятия "деловые коммуникации", место в системе научных знаний. Тенденции развития деловых коммуникаций, обеспечивающих конкурентоспособность организаций и стабильность их предпринимательского успеха. Формирование отношений между людьми.
лекция, добавлен 08.08.2018Понятие и значение делового общения, его виды и формы. Специфика организации деловых совещаний и переговоров в туризме. Подготовка и проведение деловых переговоров, решение проблемы и завершение, условия и критерии оценки практической эффективности.
курсовая работа, добавлен 18.09.2013Роль бизнеса в современном обществе, возникновение и развитие концепции социальной ответственности при принятии деловых решений. Значение изучения этики деловых отношений, бизнеса и управления с целью повышения уровня культуры корпоративных отношений.
контрольная работа, добавлен 31.03.2015Менеджер: понятие, личные и деловые качества, функции. Современные требования к руководителю. Критерии оценки деятельности руководителя предприятия. Оценка способностей и профессиональных качеств руководителя, предложения по их совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 26.11.2018Деловое общение как процесс установления и развития взаимоотношений между людьми, вызванный потребностью в социально-значимой совместной деятельности. Профессиональная компетентность – одно из необходимых условий для успешных официальных контактов.
контрольная работа, добавлен 14.04.2016Характеристика деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Понятие, структура и функции делового общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Невербальные способы общения.
курсовая работа, добавлен 03.02.2016- 85. Деловые игры
Изучение источников разработки деловых игр и их современное развитие. Теоретические предпосылки создания активных групповых методов. Понятийный анализ и типология деловых игр, области их применения и конструирование. Проведение исследования в игре.
курсовая работа, добавлен 21.09.2009 Современные виды деловых переговоров. Переписка на бланках фирмы. Особенности организации деловых переговоров. Порядок и тактика ведения сделки. Достижение договорённостей по интересующему обе стороны вопросу. Оформление и анализ результатов переговоров.
презентация, добавлен 15.01.2018Рассматриваются понятие и место качества "деловая хватка" в структуре деловых качеств менеджера. Внимание уделено обоснованию рекомендаций по развитию деловой хватки и преодолению комплекса "начинающего" менеджера, проявляющегося в не завершении его дел.
статья, добавлен 10.02.2021Понятие, нормы и правила делового общения. Отличительная черта делового этикета. Переговоры как важнейший инструмент для урегулирования деловых отношений или конфликтов. Основные этапы проведения деловых переговоров, технология выбора стратегии и тактики.
реферат, добавлен 23.10.2016Общая характеристика и понятие делового общения и переговоров. Основные стадии и методы ведения переговорного процесса. Формулирование претензий и притязаний. Рекомендации для эффективного ведения деловых переговоров в любой сфере трудовой деятельности.
реферат, добавлен 14.05.2014Анализ моральных, эстетических и юридических норм в менеджменте. Поддержка высокого уровня культуры процесса управления и ведения технической документации. Оценка деловых качеств сотрудников, мотивация к труду. Характеристика и выбор стиля руководства.
статья, добавлен 06.06.2018Виды власти. Лидерство - способность оказывать воздействие на людей. Стили руководства в управлении. Характерная особенность и основные достоинства метода влияния. Разработка модели личных и деловых качеств менеджера. Основные качества руководителя.
контрольная работа, добавлен 17.05.2013Реквизиты бланка письма, их выполнение с помощью средств полиграфии или на устройстве печати персонального компьютера. Понятие деловых писем, их классификация по цели отправителя, признаку адресата. Основные требования к оформлению деловых писем.
контрольная работа, добавлен 08.04.2016Понятие и необходимость оценки персонала. Деловая оценка качеств персонала организации. Методы оценки кадров: виды и классификация. Аттестация личностных и деловых качеств каждого сотрудника как повышение эффективности управления человеческими ресурсами.
контрольная работа, добавлен 20.04.2010Создание благоприятных условий для формирования команды с единой корпоративной культурой, эффективной системой мотивации сотрудников - важный элемент устойчивости фирмы. Основные методы оценки деловых, профессиональных, лидерских качеств персонала.
курсовая работа, добавлен 12.09.2017История русского делового письма от приказного делопроизводства до делопроизводства советского периода. Классификация деловых писем. Содержание и рекомендации по оформлению письма-просьбы, сопроводительного письма, запроса, оферты, письма-претензии.
реферат, добавлен 28.02.2015Значение переписки в ведении деловых отношений. Правила построения письма. Элементы оформления делового письма на фирменном бланке. Место для подписи в деловых письмах. Особенности оформления писем на английском, русском языках. Поздравления, приглашения.
реферат, добавлен 05.05.2009Основные функции секретаря при подготовке деловых поездок. Особенность документирования командировки. Организация подготовки и планирования деловой поездки. Создание цели для командированного лица и воплощение ее в служебном задании рабочей поездки.
курсовая работа, добавлен 27.04.2020Структура личностно-деловых характеристик руководителя. Качества и черты личности лидера. Имидж руководителя. Технология личного обаяния. Изучение психологических качеств, обусловливающих успех руководства Использование форм демократического стиля.
контрольная работа, добавлен 20.02.2015Оценка персонала как процедура позволяющая измерить результаты работы сотрудников и уровень их профессиональной компетентности. Характеристика и система деловых и личных качеств руководителей и специалистов, их роль и методы оценки на процесс управления.
курсовая работа, добавлен 02.03.2014Причины и последствия деловых конфликтов. Столкновение различных индивидуально-темпераментных свойств работников. Психологические способы регулирования деловых конфликтов. Переговоры в конфликтной ситуации. Как сделать деловой конфликт конструктивным.
реферат, добавлен 23.06.2014