Защита прав потребителей услуг мобильной связи в СНГ
Анализ законодательных норм, регулирующих сферу мобильной связи на территориях государств СНГ. Выявление проблем предоставления услуг. Деятельность межгосударственного совета по антимонопольной политике по защите прав потребителей мобильной связи.
Подобные документы
Нормативно-правовое регулирование защиты прав потребителей. Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей. Проведение независимой экспертизы. Право потребителей на судебную защиту. Моральный вред и его возмещение.
реферат, добавлен 18.05.2009Основные понятия, относящиеся к защите прав потребителей и использующиеся в российском законодательстве. Нормативные акты, которые должен знать потребитель для защиты своих прав. Государственный контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 27.06.2014Понятие и действие российского законодательства о защите прав потребителей. Экономические и правовые аспекты понятия качества товаров, работ и услуг. Государственные стандарты РФ. Общие требования, предъявляемые к предоставляемой потребителю информации.
курс лекций, добавлен 26.06.2013Ознакомление с полномочиями органов государственной власти и местного самоуправления в области защиты прав потребителей. Рассмотрение основ юридической ответственности за нарушение прав потребителей. Анализ прав общественных объединений потребителей.
дипломная работа, добавлен 16.05.2017Рассмотрение основ закона Российской Федерации о защите прав потребителей, обоснование необходимости его принятия. Характеристика параметров безопасности товаров (работ, услуг), определение срока годности и гарантийного срока обслуживания товара.
реферат, добавлен 13.05.2009Международный опыт в области защиты прав потребителей. Тенденции и приоритеты развития национальных систем защиты прав потребителей в государствах-участниках СНГ. Защита прав потребителей в отдельных секторах экономики. Право потребителей на просвещение.
дипломная работа, добавлен 29.01.2017Анализ особенностей ответственности за нарушение прав потребителей медицинских услуг. Характеристика оснований, возникающих при нарушении прав потребителей. Особенности отражения данной тематики в современном законодательстве, существующие проблемы.
статья, добавлен 05.12.2020Развитие законодательства о бытовом обслуживании населения и понятие обслуживания. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере услуг. Проблемы правового регулирования бытовых работ и услуг. Сроки обнаружения недостатков в работе, услугах.
дипломная работа, добавлен 05.07.2010Основные направления совершенствования национальной политики в сфере защиты прав потребителей в сфере услуг. Государственная поддержка обучения основам потребительских знаний, их включение в государственные образовательные стандарты и учебные планы.
лекция, добавлен 24.04.2012Защита прав потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг как одна из экономических, социально значимых функций государства. Ответственность за несоблюдение требований к оформлению договорных отношений в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
реферат, добавлен 08.03.2021Анализ законодательства о защите прав потребителя как комплекса связанных между собой нормативно-правовых актов. Правовой статус и специальные права потребителей. Гражданско-правовые средства защиты прав потребителей и проблемы их правового регулирования.
дипломная работа, добавлен 15.06.2012Потребительское право как отрасль, регулирующая отношения по удовлетворению материальных, культурных потребностей граждан. История его возникновения в России. Закон "О защите прав потребителей". Основные права потребителей, их гражданско-правовая защита.
контрольная работа, добавлен 13.03.2010Закон "О защите прав потребителей" как один из первых рыночных законов, имеющих прямое отношение к преобразованию экономики. Знакомство с основными особенностями формирования государственной торговой политики. Общая характеристика прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 24.03.2020Исследование положений действующего российского законодательства о защите прав потребителей. Рассмотрение судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей. Соотношение категорий "гражданско-правовые средства", "способы защиты" гражданских прав.
статья, добавлен 26.04.2019Специфика действующего законодательства о защите прав потребителей. Действия участников соответствующих договоров (розничной купли-продажи, бытового подряда, возмездного оказания услуг). Правило о возмещении убытков в полной сумме сверх неустойки (пени).
реферат, добавлен 06.05.2014Анализ практики применения законодательства о потребительских правах, предложения по его улучшению. Деятельность органов местного самоуправления по защите прав потребителей. Способы разрешения возникающих конфликтов между покупателями и продавцами.
доклад, добавлен 20.07.2011Удовлетворение повседневных потребностей населения в товарах. Законодательство России, защищающее права и интересы потребителей. Знание и правильное применение законодательства о торговле. Органы, в компетенцию которых входит защита прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Исследование законодательства о защите прав потребителей при приобретении медикаментов. Характеристика содержания правового положения граждан-потребителей в сфере гражданских правоотношений. Государственное регулирование обращения лекарственных средств.
дипломная работа, добавлен 20.06.2016Общие положения и характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей. Полномочия Федерального антимонопольного органа. Анализ деятельности отдела защиты прав потребителей администрации муниципального образования г. Уссурийск.
дипломная работа, добавлен 09.06.2016Анализ законодательства о защите прав потребителей, правоотношения, подпадающие под его действие. Ответственность продавца за продажу товара ненадлежащего качества и нарушение прав потребителей. Государственная и общественная защита прав потребителей.
статья, добавлен 12.04.2019Особенности правового регулирования отношений между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров. Основные понятия, используемые в Законе о защите прав потребителей. Примеры нарушения прав потребителей.
реферат, добавлен 26.05.2012Нормативно-правовые акты, осуществляющие законодательную защиту прав потребителей. Основные положения закона РФ "О защите прав потребителей". Рассмотрение субъективных прав потребителей. Механизм реализации права потребителя на качество и информацию.
презентация, добавлен 27.04.2017История института защиты прав потребителей. Правовое положение потребителя как основного участника рынка товаров и услуг. Анализ судебной практики рассмотрения споров с участием потребителей. Участие Роспотребнадзора в процессе для защиты нарушенных прав.
статья, добавлен 19.02.2019Двусторонний, консенсуальный, возмездный и публичный вид договора оказания услуг почтовой связи. Оператор и пользователи услуг почтовой связи. Содержание договора на оказание услуг почтовой связи: права и обязанности, ответственность сторон по договору.
курсовая работа, добавлен 21.12.2008Цели, задачи национальной политики в сфере защиты прав потребителей. Гражданско-правовые средства защиты прав потребителей. Ориентация защиты прав потребителей на обеспечение законных интересов каждого потребителя. Правовые и организационные основы.
курсовая работа, добавлен 02.08.2008