Маркетинг в сфере услуг

Характеристика услуг и их типы. Специфика маркетинга на рынке воздушных авиаперевозок. Структура управления компанией и роль маркетинга в нем. Организация маркетинговых служб. Разработка комплекса маркетинга с учетом особенностей обслуживаемых сегментов.

Подобные документы

  • Сущность и особенности маркетинга в сфере образования. Субъекты и объекты. Содержание и функции. Стратегия маркетинга образовательных услуг в школе 842, основные конкурентные преимущества. Краткая характеристика видов спроса на образовательные услуги.

    реферат, добавлен 15.04.2021

  • Понятие и сущность, этапы эволюции и глобальные цели маркетинга. Функций маркетинга в здравоохранении. Система принципов, методов и мер маркетинга на рынке медицинских услуг. Отличия товарного рынка совершенной конкуренции от рынка медицинских услуг.

    презентация, добавлен 17.02.2016

  • Тенденции маркетинговой деятельности предприятия. Требования рынка к организации сбыта товаров и оказания услуг. Концепции и основные принципы маркетинга. Анализ использования маркетинговых подходов в сетевой компании и использование суб-mix комплекса.

    курсовая работа, добавлен 10.02.2012

  • Сущность маркетинга как системы управления и организации деятельности компаний, учитывающая происходящие на рынке процессы. Процесс формирования рынка банковских услуг. Понятие потребности, спроса и запроса. Организация управления деятельностью банка.

    реферат, добавлен 18.10.2013

  • Специфика сферы услуг и генерируемые ею проблемы формирования методики стратегического планирования. Теоретические и практический аспекты изучения вопросов формирования комплекса маркетинга для сферы услуг. Методология анкетирования потребителя услуги.

    статья, добавлен 29.01.2020

  • Основные принципы, область применения маркетинга. Своеобразие факторов маркетинга на российском рынке. Организационная структура маркетинговых служб, основные требования к ним. Уровни контроля маркетинговой деятельности, их правовое регулирование.

    реферат, добавлен 13.04.2009

  • Характеристика методов, применяемых в практике экономического управления. Принципы маркетинга, задачи службы маркетинга на предприятии. Типы организационных структур службы маркетинга. Разработка эффективной формы организации подразделения на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 25.10.2016

  • Специфика комплекса маркетинга и маркетинговых коммуникаций в сфере услуг. Необходимость сегментирования и позиционирования, целевые сегменты рынка туризма и продвижение туристского продукта на рынок. Особенности маркетинговых коммуникаций в туризме.

    дипломная работа, добавлен 05.11.2010

  • Определение понятия и применение сферы услуг. Маркетинг услуг как перспективная отрасль науки. Основные и отличительные характеристики услуг, их реализация в сфере обмена и приобретения собственности. Специфические особенности маркетинга в сфере услуг.

    презентация, добавлен 15.08.2014

  • Рассмотрение видов и форм маркетинга в зависимости от сфер его применения, характера спроса на рынке товаров и услуг. Характеристика конверсионного, стимулирующего, развивающего, поддерживающего, противодействующего маркетинга, ремаркетинга, демаркетинга.

    реферат, добавлен 24.05.2017

  • Место, роль, этапы развития отделов маркетинга на предприятиях. Типы организационного построения маркетинговых служб. Организация маркетинговой службы на "Экол НПП". Анализ исходных позиций и предпосылки для внедрения маркетинга, направления деятельности.

    курсовая работа, добавлен 15.01.2012

  • Сущность и принципы маркетинга. Процесс управления маркетингом на предприятии, исследование рынка с целью удовлетворения спроса на продукцию и услуги. Разработка и планирование комплекса маркетинга. Реализация концепции маркетинга на предприятии

    статья, добавлен 28.01.2018

  • Изучение особенностей коммуникаций в сфере маркетинга услуг: рекламы, PR. Анализ маркетинговых исследований - функции, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 24.09.2017

  • Принципы, задачи и функции маркетинга. Отношение к маркетингу в современной России. Типы маркетинга в зависимости от спроса. Маркетинговая среда предприятия. Анализ конкурентов рынка услуг соляриев. Характеристика потребителей услуг студий загара.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2012

  • Характеристика маркетинговых процедур. Общие принципы, определяющие уточненные функции маркетинга. Трансформация понятия маркетинга в сфере международных экономических отношений. Этапы развития международного маркетинга, особенности его высшей формы.

    контрольная работа, добавлен 14.02.2012

  • Суть консюмеризма, его роль в становлении и развитии маркетинга. Место маркетинга в системе управления деятельностью хозяйствующих субъектов. Факторы внешней макросреды деятельности хозяйствующего субъекта. Сегментация рынка и выбор целевых сегментов.

    шпаргалка, добавлен 23.01.2013

  • Понятие, сущность, природа, типичные черты и виды услуг. Общая характеристика и особенности основных маркетинговых стратегий для организаций сферы услуг. Анализ экономического эффекта от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга предприятия.

    курсовая работа, добавлен 29.08.2010

  • Традиционные и современные подходы к изучению комплекса маркетинга. Описание его основных элементов комплекса маркетинга. Разработка программы исследования восприятия элементов комплекса маркетинга клиентами сети салонов оптики "Технологии зрения".

    курсовая работа, добавлен 27.04.2016

  • Характеристика основных элементов маркетинга, используемых на банковском рынке. Анализ понятия, целей, задач, функций банковского маркетинга. Специфика маркетинговой деятельности банка. Анализ организации, проблем и перспектив развития маркетинга в банке.

    курсовая работа, добавлен 25.01.2016

  • Характеристика маркетинга услуг и его особенности, классификация Всемирной торговой ассоциации и международные стандарты промышленной классификации. Конкуренция в сфере услуг, повышение имиджа и потребительский спрос. Конкурентная борьба предприятий.

    курсовая работа, добавлен 21.03.2012

  • Характеристика банковского маркетинга, как особой отрасли маркетинга в сфере услуг. Особенности ценообразования, методов распределения банковских услуг, системы стимулирования сбыта банковского продукта. Сущность сегментирования и отбора целевых рынков.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2010

  • Рассмотрение влияния инноваций на производственную сферу товаров и услуг. Специфика маркетинга инноваций и выделение основных средств инновационного маркетинга. Соотношение инновационного маркетинга и маркетинга инноваций, рассмотрение их примеров.

    статья, добавлен 24.07.2020

  • Предпосылки возникновения маркетинга. Понятие и сущность маркетинга. Основная классификация маркетинга по приоритетным задачам. Элементы комплекса маркетинга. Понятие, структура и основные методы маркетинговой деятельности. Процесс и система маркетинга.

    лекция, добавлен 03.04.2014

  • Права и ответственность маркетинговых служб. Порядок разработки комплекса маркетинга и годового маркетингового плана. Реклама как важный компонент маркетинга. Мероприятия по созданию и функционированию службы маркетинга в ОАО "Дзержинский ЛПХ".

    дипломная работа, добавлен 20.05.2014

  • Анализ концептуальных основ маркетинга. Характеристика методов анализа конкурентоспособности, поведения покупателей на рынке. Изучение особенностей разработки комплекса и стратегии маркетинга, а также организации маркетинговой деятельности на предприятии.

    учебное пособие, добавлен 02.12.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.