Предпочтения и поведение потребителей в сфере образовательных услуг
Потребительское предпочтение как личностно детерминированное положительное субъект-объектное отношение покупателя к товару. Принципы, которыми управляются покупатели, подбирая продукты. Характеристика манипулятивной доктрины появления предпочтения.
Подобные документы
Изучение экономических, культурных и психологических факторов, влияющих на потребительское поведение населения страны и его современных тенденций. Рассмотрение структуры и особенностей формирования потребительской корзины для разных групп населения.
статья, добавлен 28.01.2017Понятие лояльности потребителей и ее место в сбытовой политике организации. Методы управления лояльностью потребителей в сфере услуг. Оценка лояльности потребителей в маркетинговой информационной системы. Программа продвижения услуг кафе "Наше".
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Факторы, определяющие поведение потребителей, их отношение к торговому предприятию. Роль качества обслуживания покупателей в условиях конкуренции в сфере розничной торговли. Маркетинговые действия по улучшению качества функционирования предприятия.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014Теоретико-методологические основы изучения потребительского поведения в социологии. Молодежь как группа потребителей на российском рынке услуг. Становление общества потребления, стремительное развития рынка товаров, влияние средств массовой информации.
дипломная работа, добавлен 10.07.2017Понятие потребительского рынка. Модель покупательского поведения. Характеристики покупателя: факторы культурного уровня и социального порядка, факторы личного и психологического порядка. Исследование покупательского поведения в сфере ресторанного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 27.11.2009Принципы, задачи и функции маркетинга. Отношение к маркетингу в современной России. Типы маркетинга в зависимости от спроса. Маркетинговая среда предприятия. Анализ конкурентов рынка услуг соляриев. Характеристика потребителей услуг студий загара.
курсовая работа, добавлен 13.01.2012Сущность и специфика маркетинговой стратегии предприятия с ориентацией на потребителя, главные предпосылки и этапы ее построения. Разновидности покупок и степень влияния на них маркетера. Определение маркетинговых решений фирмы-производителя на рынке.
контрольная работа, добавлен 17.04.2010Характеристика понятия и сущности сбыта, как объекта управления. Определение целей и задач маркетингового исследования. Рассмотрение процесса сегментирования потребителей табачной продукции Челябинска. Расчет бюджета, необходимого для исследования.
курсовая работа, добавлен 24.09.2014Изучение понятия брендинга - деятельности по созданию долгосрочного предпочтения товару, основанной на воздействии на потребителя товарного знака, упаковки и других элементов рекламы. Ознакомление с процессом продвижения "АЗС Газпромнефть" на рынок.
контрольная работа, добавлен 23.12.2014Характеристика маркетинговых стратегий предприятий при разработке маркетинговой политики. Формирование стратегических направлений воздействия на предпочтения потребителей. Анализ условий конкуренции. Определение базовой стратегии маркетинга предприятия.
курсовая работа, добавлен 29.11.2015Брендинг как наука и искусство создания и продвижения торговых марок с целью формирования долгосрочного предпочтения к ним. Сущность успешной маркетинговой стратегии при применении принципа позиционности. Правила формирования корпоративного бренда.
курсовая работа, добавлен 24.05.2015Брендинг - высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителя путем создания долгосрочного предпочтения товару. Создание привлекательного имиджа, выигрышного образа фирмы у активных и потенциальных покупателей - цель престижной рекламы.
дипломная работа, добавлен 14.08.2018Анализ уровней применения маркетинга в учебно-воспитательных учреждениях. Причины нераспространения маркетинга в образовании. Роль личности учащегося среди субъектов маркетинга образовательных учреждений. Функции потребителей образовательных услуг.
реферат, добавлен 11.10.2014Внешний, внутренний маркетинг и потребитель. Поведение потребителей с позиции маркетинга. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей. Влияние домохозяйства на маркетинг. Процесс принятия решения покупателем покупки, послепокупочный ее анализ.
курсовая работа, добавлен 24.06.2010Выявление особенностей потребительского поведения при выборе досуга; определение причин незначительного удельного веса театров в досуговых предпочтениях. Факторы, влияющие на предпочтения. Направления популяризации театра среди современной молодежи.
курсовая работа, добавлен 26.11.2012Основы теории потребительского поведения, подходы к его изучению. Нефункциональные аспекты этого явления. Влияние производителя и рекламы на потребительский выбор. Формирование и особенности российских потребителей в советский и переходный периоды.
курсовая работа, добавлен 30.09.2014Мониторинг системы образования; пути ее модернизации в стране и регионах. Маркетинговое исследование рынка образовательных услуг в сфере инфокоммуникаций. Оценка удовлетворенности выпускников дистанционного обучения качеством образовательных услуг.
дипломная работа, добавлен 23.05.2018Раскрытие сущности эксперимента как метода сбора информации о поведении потребителей на рынках. Изучение классификации экспериментальных исследований. Порядок проектирования экспериментов, их ограничения. Влияние рекламы на потребительское поведение.
курсовая работа, добавлен 15.12.2012Определение понятия потребительского рынка, его основных составляющих. Изучение мотивации потребителей. Рассмотрение основополагающих факторов, оказывающих влияние на покупательское поведение. Изучение процесса выбора товара и принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 09.11.2015Потребительские предпочтения как один из важнейших факторов, влияющих на развитие рынка специй, приправ и пряностей в Российской Федерации. Вкусовые товары - продукты, которые улучшают вкус и аромат пищи или способствуют более полному ее усвоению.
курсовая работа, добавлен 14.12.2017Маркетинговое исследование как сбор, анализ и представление результатов руководителю фирмы для дальнейшего принятия решения и его 5 основных этапов проведения. Выявление предпочтения потребителей, их вкусы, особенности выбора товара как его задачи.
краткое изложение, добавлен 18.05.2014Градация и оценка качества товаров и услуг. Выбор характеристик образовательных услуг высшего учебного заведения. Оценка эмоциональной реакции потребителей на отдельные характеристики ВУЗа. Определение типажей потребителей. Изучение "Модели Кано".
курсовая работа, добавлен 24.03.2015Повышение качества и конкурентоспособности потребительских товаров с учетом потребностей покупателей как основная задача производителя. Маркетинговые исследования потребностей клиентов, а также факторов, оказывающих влияние на потребительское поведение.
курсовая работа, добавлен 14.01.2013История изучения потребительского поведения. Цели, задачи и предмет курса "Поведения потребителей", его взаимосвязь с другими дисциплинами. Начало эры массового конвейерного производства основных товаров. Теории объяснения смысла поведения потребителя.
реферат, добавлен 23.02.2016Исследование основных факторов, влияющих на туристский спрос. Особенности психологии поведения потребителей туристских услуг. Осуществление сегментации рынка туристских услуг. Отношение потребителей к организации и предлагаемым им товарам и услугам.
курсовая работа, добавлен 09.06.2015