Философия качества и принципы системы менеджмента качества

Понятие качества, его виды. Выражение качества через количественные показатели. Принципы менеджмента качества. Ориентация на потребителя. Системный подход к менеджменту. Принятие решений, основанное на фактах. Взаимовыгодные отношения с поставщиками.

Подобные документы

  • Определение особенностей организаций связи, влияющие на совершенствование системы менеджмента качества (СМК), комплексный подход к ее совершенствованию. Основные организационно-методические принципы к оценке результативности СМК в инфокоммуникациях.

    автореферат, добавлен 16.06.2018

  • Рассмотрение системы всеобщего управления качеством, её технологии и особенностей развития в России. Анализ требований стандарта ИСО 9001:2000. Изучение требований, обязательств, политики, планирования и принципов систем менеджмента качества и ресурсов.

    курсовая работа, добавлен 21.05.2014

  • Сущность и содержание международных стандартов системы менеджмента качеством. Основные понятия, показатели и методы оценки конкурентоспособности предприятия. Процессная модель системы менеджмента качества. Зарубежный опыт по совершенствованию системы.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2014

  • Показатели уровня качества и методы их оценки. Понятие показателей уровня качества товара. Показатели уровня качества и методы их оценки. Понятие качества продукта с позиций его соответствия требованиям потребителя. Показатели экологичности товара.

    контрольная работа, добавлен 22.04.2011

  • Рассмотрение и характеристика особенностей системы менеджмента качества, как инструмента, позволяющего достигнуть определенных успехов. Изучение и анализ возможных путей совершенствования организации связей с поставщиками на исследуемом предприятии.

    курсовая работа, добавлен 11.11.2015

  • Рассмотрение системы обеспечения качества продукциии. Деятельность предприятия в соотношении с политикой качества. Осуществление маркетинговой поддержки товару с помощью "петли качества". Разрушающие и неразрушающие методы в системе управления качеством.

    реферат, добавлен 06.02.2010

  • Системы менеджмента и их стандартизированные модели. Анализ функционирования систем менеджмента качества и менеджмента бережливого производства, основные принципы и методы их интеграции на одном предприятии. Характеристика подходов к интеграции.

    дипломная работа, добавлен 30.08.2016

  • Понятие, значение и показатели обеспечения качества продукции. Характеристика методов определения значений показателей качества. Необходимость контроля качества продукции. Развитие отдельных видов контроля качества на производственных предприятиях.

    реферат, добавлен 23.01.2023

  • Система менеджмента качества на предприятии: основные понятия, классификация документов, роль документооборота. Аудит деятельности предприятия, его значение для оценки эффективности системы менеджмента качества. Премии по качеству, их цели и задачи.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2015

  • Сущность системы менеджмента качества как стратегического базиса эффективной деятельности научной организации. Методический подход к построению данной системы. Действующие системы мотивации качества деятельности научной организации, ее оптимизация.

    автореферат, добавлен 31.03.2018

  • Роль и значение качества. Современный механизм управления качеством. Организация менеджмента качества на ОАО "ТМНУ". Мероприятия по совершенствованию данной системы и повышению конкурентоспособности изделий. Внедрение системы Jit ("just in time").

    курсовая работа, добавлен 04.09.2014

  • Понятие и задачи внедрения всеобщего менеджмента качества (TQM), его принципы и основные элементы. Цели, объекты и виды оценки соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации в Беларуси.

    контрольная работа, добавлен 20.12.2012

  • Краткая экономическая характеристика деятельности ООО "Комплексные системы", структура организации. Методы выявления основных проблем, которые ухудшают качество услуг. Принципы Эдварда Деминга. Показатели качества услуг с точки зрения потребителя.

    контрольная работа, добавлен 19.12.2011

  • Периодизация исследований в области менеджмента качества, сформировавшихся за последние 120 лет. История становления менеджмента качества. Ретроспективный анализ эволюционных подходов к трансформации взглядов на менеджмент качества с современных позиций.

    статья, добавлен 03.05.2023

  • Всеобщий менеджмент качества. Философия управления организацией. Системная модель организации с точки зрения TQM. "Дом всеобщего качества". Ориентация на потребителей, их удовлетворенность. Управление, основанное на фактах и данных. Проектный менеджмент.

    реферат, добавлен 02.05.2013

  • Исследование причин брака на производстве. Рассмотрение результатов пересмотра стандартов ИСО серии 9000. Основные принципы процессного подхода к управлению качеством производимой продукции. Принятие управленческих решений, основанных на фактах.

    реферат, добавлен 22.05.2016

  • Выбор правильной стратегии внедрения стандартов. Принятие решения и издание приказа о создании системы качества в организации. Контроль качества работ и продукции на ЗАО "Авантаж-ТехЦентр". Реализация проекта, функционирование и совершенствование СМК.

    курсовая работа, добавлен 09.10.2009

  • Система менеджмента качества: мотивы для внедрения, основные преимущества и описание принципов. Интегрированные системы менеджмента: совместимость стандартов. Разработка и внедрение, структура документации и улучшение менеджмента качества в организации.

    дипломная работа, добавлен 09.06.2014

  • Характеристика системы менеджмента качества в условиях рыночной экономики. Его роль и влияние на конкурентоспособность. Финансово-экономические показатели предприятия. Направления совершенствования системы качества, и его инвестиционное обеспечение.

    дипломная работа, добавлен 01.03.2013

  • Значение управления качеством в системе общего менеджмента. Стандарты управления и обеспечения качества. Уровни стандартизации и виды стандартов. Классические и новые методы менеджмента качества. Органы и процедуры сертификации системы качества.

    учебное пособие, добавлен 25.11.2013

  • Сущность и понятие качества продукции, принципы его обеспечения (вовлеченность работников, непрерывное совершенствование, взаимовыгодные отношения с поставщиком). Создание систем качества на предприятиях, этапы работ и их краткая характеристика.

    реферат, добавлен 11.03.2012

  • Особенности процесса управления системой качества на предприятиях. Принципы формирования и шаги внедрения системы стандартов качества. Сокращение издержек за счет уменьшения процента брака готовой продукции и рационализации использования ресурсов.

    статья, добавлен 22.12.2016

  • Стимулирование внедрения систем менеджмента качества на предприятиях. Проведение прикладных научных исследований по внедрению систем менеджмента качества и охраны окружающей среды. Гармонизация системы сертификации Республики Казахстан с европейской.

    реферат, добавлен 05.04.2015

  • Основополагающие понятия по управлению качеством. Структура системы менеджмента качества продукции. Основные механизмы и технологии. Бизнес-цикл деминга. Технология процессного подхода, самоконтроля и самосовершенствования. Петля качества и ее этапы.

    реферат, добавлен 13.05.2011

  • Качество как составляющий элемент конкурентоспособности. Управление качеством: понятие, функции и методы. Системный подход к управлению качеством. Организация службы управления качеством. Управление внедрением системы менеджмента качества как инновацией.

    контрольная работа, добавлен 29.04.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.