Современные подходы к классификации и оценке услуг, влияющих на параметры качества жизни
Понятие, сущность и основные характеристики услуги как специфического продукта. Анализ динамики роста объема платных услуг населению в РФ. Оценка предоставляемых услуг в различных областях экономики на основе системного, дифференцированного подхода.
Подобные документы
Типология методологических подходов к оценке эффективности сферы услуг. Ключевые признаки традиционных ресурсно- и ценностно-ориентированных подходов. Содержание нового подхода, ориентированного на долгосрочное развитие социально-экономических систем.
статья, добавлен 07.09.2021Характеристика мирового рынка услуг и механизма его функционирования. Виды международных услуг и сферы их реализации. Транспортные, таможенные услуги и услуги по международному туризму. Россия на мировом рынке услуг. Соглашение ЕС и России об услугах.
курсовая работа, добавлен 18.03.2010Анализ состояния и динамики развития третичного сектора экономики Российской Федерации. Изучение тенденций развития сферы услуг по показателям занятости, производительности труда, инновационной активности. Анализ экстенсивного развития сферы услуг.
статья, добавлен 04.03.2019Подходы к повышению качества туристских услуг, основанные на развитии и практическом использовании некоторых известных теорий. Факторы, оказывающие влияние на мотивы потребителей. Модель разрывов между ожидаемым и реализуемым качеством туристских услуг.
статья, добавлен 14.10.2018Обоснование на основе отечественного и зарубежного опыта возможности применения бенчмаркинга в целях повышения качества услуг организации. Анализ деятельности филиалов ФГУ МНТК "Микрохирургия глаза". Разработка рекомендаций по повышения качества услуг.
автореферат, добавлен 01.09.2018Характеристика структуры платных услуг населению Ростовской области в 2011 году. Дифференциация муниципальных образований по объему бытовых обслуживаний на душу населения. Изучение образовательных программ подготовки специалистов для сферы сервиса.
статья, добавлен 30.05.2017Туризм как один из основных и приоритетных секторов экономики во многих странах. Качество предоставляемых услуг как главное конкурентное преимущество, обеспечивающее приток клиентов в данную сферу. Анализ опыта Испании в формировании системы качества.
статья, добавлен 21.12.2020Динамика общего объема экспортируемых услуг в мировой торговле услугами. Характеристика сферы услуг Республики Беларусь, устойчивый рост экспорта коммерческих услуг. Государственные программные документы и мероприятия по поддержке и развитию сферы услуг.
реферат, добавлен 14.10.2009Понятие, сущность и значение жилищных услуг, характеристика механизма начисления платы за коммунальные услуги. Описание и применение платежных терминалов и удаленных каналов обслуживания потребителей. Отличительные черты коммунальных услуг в Германии.
доклад, добавлен 04.05.2015Роль сферы услуг в современной экономике. Особенности услуги как особой формы товара. Специфика процесса ее оказания. Системы классификации услуг. Рыночные отношения - эффективный механизм удовлетворения общественных потребностей. Внешнеторговые операции.
контрольная работа, добавлен 04.02.2015Сущность и экономическое содержание бизнес-процессов в сфере услуг. Выделение концептуальных основ их реинжиниринга. Состояние и перспективы развития рынка услуг сотовой связи России. Адаптации принципов бизнес-процессного подхода к управлению компаниями.
автореферат, добавлен 02.05.2018Основные принципы экономики впечатлений. Показатели культуры сервиса и уровня реализации услуг. Анализ статистических данных по уровню культуры сервиса в России. Зависимость качества услуг от уровня сервиса предприятия и отношения сотрудников к клиентам.
статья, добавлен 04.04.2016Особенности анализа комплекса затрат на производство и реализацию услуг автотранспортных предприятий. Факторный анализ производства услуг. Себестоимость сравнимой товарной продукции. Анализ факторов, влияющих на себестоимость услуг, пути ее снижения.
курсовая работа, добавлен 05.12.2013Понятия и классификация транспортных услуг и услуг связи. Виды услуг связи. Теоретические аспекты тарифов в сфере транспортных услуг и связи. Пример определения тарифа сотовой связи. Расчет себестоимости перевозки груза из города Алматы в город Москву.
контрольная работа, добавлен 30.11.2022Сфера услуг как одна из наиболее перспективных отраслей экономики страны. Знакомство с вопросом о росте, а также развитии экономики в Российской Федерации методом расширения спектра услуг в стране. Общая характеристика структуры занятости населения.
статья, добавлен 20.11.2020История возникновения страховых услуг в России, их понятие, основные функции, структура их рынка. Анализ состояния и динамики развития рынка страховых услуг на современном этапе. Проблемы и перспективы развития рынка страховых услуг, их характеристика.
курсовая работа, добавлен 12.01.2018История развития сферы услуг и сервисной деятельности. Показатели, характеризующие развитие сферы услуг и модель Кларка. Анализ инвестиционной привлекательности сферы услуг на современном этапе. Общехозяйственные, личные, деловые и социальные услуги.
курсовая работа, добавлен 26.04.2012Причины повышения доли отраслей сферы услуг в производстве валового внутреннего продукта и в структуре затрат населения. Развитие торговли в России. Институциональные условия и факторы модернизации экономики. Структура услуг социального назначения.
статья, добавлен 25.02.2019Особенности разработки конкурентной стратегии на рынке косметологических услуг. Основные понятия и виды косметологических услуг. Анализ потребителей и спроса на косметологические услуги. Оценка конкурентной среды предприятий современной косметологии.
курсовая работа, добавлен 10.06.2021Понятие и квалификация услуг. Динамика и структура сферы услуг. Наиболее распространенные зарубежные и отечественные классификации услуг в производстве, международной торговле и движении капитала, транспорте и связи, перемещении людей через границы.
курсовая работа, добавлен 01.06.2015Роль, место транспортных услуг в экономике России, выявление и анализ тенденций их развития в сфере сервиса. Изучение опыта повышения качества грузовых, пассажирских перевозок. Влияние логистики транспортной компании на основные показатели качества услуг.
автореферат, добавлен 01.04.2018Рассмотрена концепция бережливого производства 4.0. Выделены основные аспекты цифровизации, создающие новые возможности в повышении качества товаров и услуг на основе их интеграции в концепцию бережливого производства. Результаты сторонних исследований.
статья, добавлен 03.07.2023Экономические функции государства. Подходы к определению роли государства в постиндустриальной экономике. Задачи государства в современных условиях. Механизм государственного регулирования экономики. Особенности развития сферы услуг в экономике России.
статья, добавлен 29.05.2017Роль качества продукции и услуг в экономике страны. Сущность качества продукции, ее характеристики. Управление качеством продукции, работ, услуг. Система качества. Стандартизация продукции, работ, услуг. Управление качеством в иностранных фирмах.
реферат, добавлен 21.02.2014Структура стоимости государственной услуги. Операционные расходы на производство государственных услуг. Метод калькулирования стоимости услуги, при котором обособленно учитываются компоненты ее стоимости как оценка полной стоимости государственных услуг.
статья, добавлен 31.08.2018