Разработка нового продукта с использованием развертывания функций качества
Разработка продукции или услуги, путем применения "семи новых инструментов качества". Построение диаграммы сродства, матричной, стрелочной и древовидной диаграмм. Сущность процедуры проведения мозгового штурма. Анализ голосов и требований потребителей.
Подобные документы
Основатель метода мозгового штурма - совладелец крупной рекламной компании в США Алекс Ф. Осборн. Сущность и принципы метода мозгового штурма. Стимуляция группы лиц к быстрому генерированию идей. Суть метода шести шляп мышления, его эффективность.
статья, добавлен 16.03.2019Определение главных достоинств и недостатков мозгового штурма, как метода принятия коллективных решений. Характеристика особенностей процесса принятия управленческих решений - одного из основных и ответственных видов деятельности менеджера предприятия.
курсовая работа, добавлен 29.08.2014Характеристика новых путей повышения эффективности методов и мероприятий, направленных на достижение необходимого уровня качества продукции. Анализ задач системы управления качеством для отечественных организаций. Система контроля качества продукции.
статья, добавлен 30.06.2020Разработка методики оценивания качества. Способы включения резервных элементов. Построение шкалы измерений показателей в квалиметрии. Анализ определения кандидатов в эксперты. Суть построения структуры анкеты. Основы управления свойствами продукции.
курс лекций, добавлен 08.02.2015Неформализованные и формализованные методы принятия решений. Модификации процедуры проведения мозгового штурма. Анализ внутренней, внешней среды организации. Разработка решений на примере гостиницы. Теоретико-игровой метод принятия управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 17.11.2019Изложение политики предприятия в области качества продукции. Описание процедуры контроля документации, проведения внутренних аудитов, обратной связи и корректирующих действий. Анализ системы качества руководством, планирование жизненного цикла продукции.
методичка, добавлен 11.05.2015Изучение результатов разработки системы мероприятий для предприятия сферы услуг с использованием инструментов и методов менеджмента качества. Разработка мероприятий по повышению качества и предотвращения дефектов. Характеристика исполнения регламента.
реферат, добавлен 15.06.2016Проблемы качества продукции. Экономическая сущность эффективности деятельности предприятия и факторы, влияющие на нее. Внедрение информационных технологий в управлении качеством продукции. Разработка мероприятий по созданию отдела контроля качества.
дипломная работа, добавлен 05.02.2016Объекты качества и особенности требований к ним. Анализ факторов принятия решений в пользу покупки товаров. Изучение концептуального определения качества. Характеристика его составляющих. Ключевые аспекты управления качеством продукции на фирме.
реферат, добавлен 08.04.2016Обзор практических потребностей предприятий разных отраслей народного хозяйства, связанных с проблемой качества. Изучение теоретических основ, методов измерения и количественной оценки качества продукции. Исследование требований к безопасности продукции.
контрольная работа, добавлен 27.04.2012Порядок проведения работ по сертификации. Разработка программы аудита системы менеджмента качества. Состав обязательной исходной информации для проведения оценки. Исследование особенностей процедуры проведения первичного сертификационного аудита СМК.
курсовая работа, добавлен 06.04.2015История создания ООО "СП Лада Фуд Технолоджи", элементы стратегического управления. Политика предприятия в области качества продукции. Группирование функций подразделения организации по процессам. Построение матрицы ответственности бизнес-процессов.
контрольная работа, добавлен 18.01.2013Определение понятия "мозговой штурм". Генерирование идей, достоинства и недостатки метода мозгового штурма. Модификации метода мозгового штурма. Использование бессознательных механизмов, проявляющихся в мышлении человека в момент творческой активности.
реферат, добавлен 16.09.2015История возникновения метода мозгового штурма, его сущность, принципы и роль в теории управления. Творческий подход, генерирование идей и обсуждение результатов как этапы проведения мозгового штурма, достоинства и недостатки его основных модификаций.
реферат, добавлен 13.02.2013Контроль качества продукции как совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Пути и принципы его обеспечения в условиях. Показатели для оценки качества продукции.
статья, добавлен 14.03.2019Проведение экспертизы товаров для составления ранжированного ряда. Построение и анализ диаграммы Парето для оценки качества принимаемых управленческих решений по повышению качества продукции компании. Составление планов выборочного приемочного контроля.
реферат, добавлен 09.03.2015Теоретические аспекты мозгового штурма: история происхождения, методология и принципы. Процесс принятия решения методом мозгового штурма: этапы проведения, достоинства и недостатки, виды технологий штурма и его модификации, синектика как лучшая из них.
реферат, добавлен 28.05.2012Понятие качества продукции, основные направления управления им. Показатели качества сельскохозяйственной продукции, принципы его стандартизации. Разработка мероприятий и рекомендаций по улучшению качества выпускаемой продукции на заданном предприятии.
курсовая работа, добавлен 11.03.2022Реализация управленческих функций на предприятии. Планирование, осуществление и контроль деятельности, направленной на совершенствование качества продукции и всех производственно-хозяйственных процессов. Построение диаграммы Парето и АВС-анализ.
контрольная работа, добавлен 19.02.2014Анализ численных данных, принятие решений, основанных на фактах. "Мозговая атака" (штурм, осада) и "атака разносом". Принцип создания диаграммы сродства. Свойства древовидных, матричных и стрелочных диаграмм. "Семь инструментов" управления качеством.
курсовая работа, добавлен 22.02.2011Место проблемы качества в оценке уровня конкурентоспособности товара. Научный подход к изучению показателей качества продукции. Выбор номенклатуры показателей качества, цели ее применения. Система количественной оценки свойств и уровня качества продукции.
реферат, добавлен 02.03.2011Описание порядка проведения сертификации услуг. Разработка программы контроля качества. Рекомендации по совершенствованию качества услуг на предприятии. Внедрение новых технологий по обслуживанию клиентов. Формирование корпоративной культуры пансионата.
контрольная работа, добавлен 13.02.2013Понятие и характеристика качества. Качество продукции как важный показатель в любой деятельности предприятий. Факторы, влияющие на качество услуги. Качество услуги с точки зрения потребителя. Эффективная система качества. Нематериальный характер услуг.
реферат, добавлен 24.04.2014Анализ метода мозгового штурма. Сущность принятия коллективного решения. Применение методологии на деловых совещаниях для разрешения профессиональных задач. Основные этапы концепции умственной атаки. Процесс организации творческой работы в синектике.
курсовая работа, добавлен 18.04.2015Раскрытие сущности понятия "аудит качества труда". Анализ методики аудита качества труда и формулирование результатов практического проведения аудита качества труда на предприятии. Разработка управленческих рекомендаций по повышению качества труда.
статья, добавлен 23.01.2021