Управление качеством товара в маркетинге
Исследование понятия, значения управления качеством продукции на основе маркетингового подхода. Качество продукции как важнейший фактор повышения конкурентоспособности товара. Разработка маркетинговой программы управления качеством для ОАО "Хлебозавод".
Подобные документы
Понятие системы качества, методы его улучшения и классификация по характеру воздействия на стадии жизненного цикла продукции. Понятие процессорного подхода, его организация по уровням и виды: основные и вспомогательные. Процесс управления документами.
реферат, добавлен 02.05.2015Понятие и сущность управления качеством на основе стандартов ИСО 9000. История их создания и развития, организационная структура. Порядок разработки международных стандартов. Сравнительная характеристика ISO и TQM. Базовые стандарты управления качеством.
курсовая работа, добавлен 14.11.2015Сущность понятия конкурентоспособности товара как экономической категории. Содержание маркетинговой деятельности по повышению конкурентоспособности продукции на примере ООО "СорБит". Подходы и методики оценки уровня конкурентоспособности продукции.
реферат, добавлен 03.10.2010Инновационная политика фирмы, управление качеством и конкурентоспособностью товара. Оптимизация товарного ассортимента, анализ жизненного цикла товара. Разработка товарной марки, формировка имиджа. Позиционирование продукции на конкурентном рынке.
контрольная работа, добавлен 21.11.2012Этапы жизненного цикла. Стратегия и тактика рыночного поведения предприятия для увеличения жизненного цикла продукции. Основные задачи маркетинговой службы в этом процессе. Совершенствование управления качеством продукции с учетом ее жизненного цикла.
курсовая работа, добавлен 28.12.2011Понятие качества и анализ основных подходов к управлению им: административного и экономического. Изучение особенностей применения отечественного системного подхода в управлении качеством продукции. Характеристика комплекса стандартов предприятия.
реферат, добавлен 18.09.2015Создание концепции всеобщего управления качеством, внедрение стандартов ISO 9000. Технический контроль в процессе разработки новой продукции. Оценка поставляемого сырья и материалов. Повышение квалификации персонала. Стратегический маркетинг компании.
презентация, добавлен 15.01.2016Понятие конкурентоспособности продукции как экономической категории. Характеристика основных факторов, критериев и показателей качества продукции, основные методы ее оценки. Определение путей и методов повышения конкурентоспособности товара.
реферат, добавлен 11.12.2016Анализ состояния ресторанного хозяйства, проблемы и специфические особенности управления на современном этапе развития экономики. Понятие термина "качество услуг" и формирование системы управления качеством услуг на предприятии ресторанного бизнеса.
дипломная работа, добавлен 26.11.2014Исследование комплексного подхода к оценке качества и конкурентоспособности продукции, поиск новых методов контроля и обеспечения качества с целью снижения количества бракованной продукции, проведение анализа конкурентоспособности конкретного товара.
дипломная работа, добавлен 23.07.2009Исследование результатов внедрения элементов системы Total Quality Management System для улучшения качества выпускаемой продукции с целью достижения экономической эффективности и как следствие обеспечения конкурентоспособности на глобальных рынках.
статья, добавлен 28.06.2018Маркетинг как важнейший элемент рыночного механизма хозяйствования. Задача маркетинговой службы, исследование рынка, разработка товара, диверсификация. Пять концепций маркетинговой деятельности. Планирование продукции, ценообразование, ее реклама и сбыт.
курсовая работа, добавлен 01.06.2009Применение инструментов управления качеством для анализа проблемы обеспечения конкурентного преимущества. Эталонный кодекс поведения при составлении бенчмаркетинга. Концепция и алгоритм построения дома качества. Описание матриц приоритетов и связей.
книга, добавлен 20.02.2015Рассмотрение теоретических основ управления товарным ассортиментом и качеством продукции предприятия путём анализа торгово-экономических деятельности ОАО "Красный октябрь". Разработка мероприятий по совершенствованию управления товарным ассортиментом.
курсовая работа, добавлен 23.02.2014Качество продукции и услуг - важный фактор эффективной деятельности предприятий в условиях рыночных методов хозяйствования. Техническое регулирование и качество. Роль и место стандартизации в управлении качеством. Классификация видов затрат на качество.
контрольная работа, добавлен 11.01.2017Система организации службы маркетинга. Товарная и ценовая политика предприятия. Калькуляция себестоимости продукции. Оценка уровня конкурентоспособности. Управление качеством товара. Планирование его продвижения на рынке. Инструменты стимулирования сбыта.
отчет по практике, добавлен 03.04.2017Изучение ассортимента продукции предприятия, нормативных документов, используемых в работе по управлению качеством, финансово-экономических показателей деятельности, структуры персонала, этапов производственного процесса и применяемого оборудования.
отчет по практике, добавлен 30.04.2016Качество как фактор конкурентоспособности. Последствия недостаточного уровня пригодности продукции. Классификация свойств и показателей надежности товара. Качество продукции в условиях современного производства, стандартизация предметов торговли.
реферат, добавлен 08.04.2015Описание процесса обслуживания клиентов. Прием и обслуживание заказов на торжественные мероприятия. Процесс закупки и приемки продукции. Описание бизнес-процессов в диаграмме Excel. Управления качеством продукции ресторана. Учет объемов товарооборота.
курсовая работа, добавлен 08.06.2014Основы и задачи правового регулирования качества продукции, цели проведения стандартизации и сертификации. Этапы управления качеством продукции согласно международным стандартам. Система технического регулирования и составление технических регламентов.
курсовая работа, добавлен 26.09.2011Проведение исследования товара и его конкурентоспособности в маркетинге. Организационные условия приобретения и использования продукции потребителями. Анализ развития рекламы и технической информации. Характеристика показателей качества продуктов.
курсовая работа, добавлен 28.04.2017Сущность и критерии определения новых товаров на предприятии. Изучение проектирования продукции и выбор технологического процесса. Анализ зарубежного опыта управления качеством на примере Японии. Описание финансово–экономической деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 20.10.2014Виды стратегий в маркетинге. Изучение целевого сектора рынка, создание маркетингового комплекса. Привлечение покупателей и план продвижения товара. Оценка степени риска невостребованности продукции. Поиск резервов повышения конкурентоспособности.
реферат, добавлен 26.05.2021Элементарные систематические методы: анализ Парето, сертификация. Графическое изображение, способ построения и примеры. Статистические методы управления качеством. Основные положения Федерального Закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов".
контрольная работа, добавлен 14.10.2013Качество, измеряемое и количественно оцениваемое в квалиметрии, его виды. Необходимость оценки и управления качеством продукции. Разработка и развитие всех методов оценки качества продукции как основная задача квалиметрии. Сферы применения квалиметрии.
реферат, добавлен 12.04.2009