Маркетинговое исследование салона красоты
Особенность совершенствования качества обслуживания на предприятии индустрии моды и красоты. Главный алгоритм проведения маркетингового исследования. Использование анкетирования среди клиентов салона. Характеристика применения SWOT-анализа в организации.
Подобные документы
Анализ маркетинговой деятельности предприятия ООО "Красота", рынка парикмахерских услуг Москвы, особенностей услуг индустрии красоты. Обзор распределения участков рынка по величине, бизнес моделям, оснащенности, выбору технологий и косметических линий.
курсовая работа, добавлен 17.05.2011Сущность и специфика коммерческой организации в индустрии красоты. Анализ средств продвижения коммерческой организации и определение критериев их эффективности. Виды и роль специальных PR-мероприятий как средства продвижения услуг в индустрии красоты.
курсовая работа, добавлен 07.06.2016Сущность и содержание коммерческой деятельности в сфере услуг. Анализ деятельности салона красоты "Прима-Вера", мероприятия по повышению эффективности его работы. Расчет искусственного освещения в помещении, пожарная безопасность в салоне красоты.
дипломная работа, добавлен 07.11.2015Исследование рыночной ситуации и проблемной области функционирования косметического салона. Преимущества "Фиджи" относительно конкурентов. Анализ спектра предоставляемых услуг и косметической продукции. Формирование и разработка целевых рынков.
практическая работа, добавлен 08.03.2011Коммерческая организация в сфере индустрии красоты: сущность и основные цели деятельности. Продвижение коммерческой организации, критерии эффективности. Раскрытие понятия продвижения организации в сфере красоты и определение критерия эффективности.
курсовая работа, добавлен 03.05.2019Характеристика отрасли, фирмы и ее услуг. Характеристика рынка косметических услуг, целевой рынок бизнеса, анализ конкурентов. Стратегия маркетинга салона, прогнозирование объемов продаж. Сырье, материалы и комплектующие изделия. Потребность в персонале.
бизнес-план, добавлен 07.02.2011Создание нового предприятия, салона красоты согласно стандартам высококлассного и квалифицированного обслуживания. Расчет его финансовой модели. Описание предприятия и продукции. Анализ рынка, методы активизации продажи услуг, финансовый план предприятия.
бизнес-план, добавлен 29.02.2016Описание проекта, перечень основных услуг и технология их оказания, нормы расхода материалов. Исследование рынка салонов красоты. Планирование объемов продаж и производства, формирование денежного потока. Оценка эффективности проекта и возможных рисков.
бизнес-план, добавлен 05.11.2010Разработка бизнес-плана по созданию студии дизайна ногтей. Характеристика услуг и продукции маникюрного салона. Влияние микро и макросреды на развитие ногтевого сервиса. Конкуренция и конкурентное преимущество, план маркетинга и ценовая политика.
реферат, добавлен 29.01.2015Популярность парикмахерских услуг. Изучение цели бизнеса, потребность в квалифицированном персонале. Выбор недвижимости под салон красоты и целевой аудитории. Создание собственной клиентской базы. Разработка системы бонусов и скидок мотивации посетителей.
бизнес-план, добавлен 21.08.2013Понятие и функции брэндинга. Механизмы создания бренда средствами связей с общественностью. Анализ рынка салонов красоты. Выделение целевой аудитории. Атрибуты, преимущества, ценности и индивидуальность бренда. Разработка рекламы по продвижению продукта.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Сегментирование потребителей косметических услуг. Классификация предприятий индустрии красоты. Экономические показатели услуг, оказываемых посетителям салонов красоты и методики их расчёта. Экономическая эффективность применения фотоэпиляции в салонах.
дипломная работа, добавлен 29.03.2010Описание предприятия и предлагаемого проекта. Решение вопроса о помещении. Выбор процедур, которые можно предложить клиентам. Анализ рынка парикмахерских услуг и деятельности основных конкурентов. Характеристика организационного и маркетингового плана.
бизнес-план, добавлен 26.03.2015Планирование предпринимательской деятельности салона. Анализ потребителей и конкурентов. План затрат на заработную плату, покупку оборудования, управленческие расходы. Расчет рентабельности и прибыльности бизнеса. Анализ риска и финансовых результатов.
бизнес-план, добавлен 09.12.2014Организованный бизнес-план салона красоты. Подготовка и утверждение пакета документов. Положительные и отрицательные стороны данного бизнеса. Целевая аудитория косметологического салона. Требования, предъявляемые к белью. Личная гигиена персонала.
бизнес-план, добавлен 09.09.2014Общая характеристика салона красоты. Проведение исследования организационной структуры предприятия. Перечень и структура элементов информационного потока. Анализ правовых основ функционирования компании. Изучение основных потребителей организации.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Рассмотрение плана мерчендайзинга для увеличения посещаемости: создания рекламы, анализа конкурентов и выработки стратегии работы с ними. Исследование рынка предоставляемых услуг. Характеристика особенностей финансового плана и оценки страхования рисков.
презентация, добавлен 05.05.2016Технологический цикл приема клиентов салона мобильной связи "МТС". Особенности организации контактной зоны. Факторы, влияющие на эффективность процесса обслуживания. Ключевые сегменты потребителей услуг сотовой связи "МТС" и их главные особенности.
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Оценка возможностей и активности конкурентов как одна из основных задач проведения маркетингового исследования. Опрос как систематизированный сбор информации среди населения. Особенности применения метода фокус-групп для анализа рыночной ситуации.
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Маркетинговое исследование: сущность, сбор и анализ. Характеристика основных компонентов, их задачи. Понятие рынка и конкуренция как главный его критерий. Составление маркетингового плана, процесс анкетирования. Содержание и результаты исследования.
курсовая работа, добавлен 01.04.2013Основные потребители и характеристика сбытовой политики. Методы продвижения предлагаемых услуг на рынок. Оценка конкурентоспособности обслуживания по цене. Планирование общепроизводственных и общехозяйственных расходов. Анализ планируемых объемов сбыта.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017- 72. Оценка конкурентоспособности салона красоты ООО "Имидж" и разработка рекомендаций по ее повышению
Конкурентоспособность продукции и ее роль в эффективной деятельности фирмы. Ее сущность и основные факторы. Методы и критерии оценки конкурентоспособности фирмы и их сравнительный анализ. Основные рекомендации по ее повышению в салоне красоты ООО "Имидж".
курсовая работа, добавлен 16.12.2012 Организация и развитие бизнеса в индустрии красоты. Анализ макро- и микрофакторов внешней среды салона. Анализ конкурентов и поставщиков. Стратегия развития конкурентной фирмы, особенности ее поведения на рынке. Характеристика маркетинговых стратегий.
дипломная работа, добавлен 04.01.2016Маркетинг услуг как деятельность предприятия, которая ориентирована на удовлетворение рыночных потребностей и получение прибыли в условиях конкуренции. Сравнительная характеристика основных достоинств и недостатков различных рекламных инструментов.
дипломная работа, добавлен 14.06.2018Роль информации в маркетинговом исследовании, цели, задачи его проведения. Понятие маркетинговой информационной системы. Аналитические аспекты проведения маркетингового исследования. Производственно-экономическая характеристика, позиция компании на рынке.
курсовая работа, добавлен 14.03.2016