Банковский маркетинг
Исследование применения банком в своей деятельности маркетинга на примере ОАО "Промышленно-строительный банк" Санкт-Петербург. Характеристика рыночной концепции управления деятельностью банка, направленной на изучение рынка экономической конъюнктуры.
Подобные документы
Понятие маркетинга как рыночной концепции управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия, направленной на изучение рынка и конкретных запросов потребителей. Задачи маркетинговых исследований и стратегический анализ клининговой компании.
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Основные компоненты, цели и необходимость маркетинга в банковской сфере. Демографическая сегментация рынка банковских услуг. Анализ деятельности отдела маркетинга ОАО "Промышленно-строительный банк". Совершенствование банковского обслуживания и реклама.
курсовая работа, добавлен 09.07.2012Общая финансово-экономическая характеристика ОАО "Альфа-Банк". Особенности применения маркетинга в банковской сфере услуг. Сегментирование рынка и анализ конкурентоспособности. Рекомендации маркетинговой деятельности по совершенствованию работы банка.
отчет по практике, добавлен 08.03.2014Специфика банковского маркетинга, который направлен на поиск и использование банком наиболее выгодных рынков банковских продуктов с учетом потребностей клиентуры. Изучение рынка банковских услуг. Банковский маркетинг по видам операций. Стратегия банка.
реферат, добавлен 21.03.2018Определение сущности маркетинг, как рыночной концепции управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирм и предприятий, направленной на изучение предпринимательской среды. Характеристика методов анализа конкурентной ситуации.
контрольная работа, добавлен 27.08.2014Сущность маркетинга как системы управления и организации деятельности компаний, учитывающая происходящие на рынке процессы. Процесс формирования рынка банковских услуг. Понятие потребности, спроса и запроса. Организация управления деятельностью банка.
реферат, добавлен 18.10.2013Понятие и цели банковского маркетинга. Сегментация рынка банковских услуг, понятие "ниши" рынка. Способы изучения мнения клиентов о деятельности банка, формирование имиджа. Реализация рыночной стратегии: товарная, ценовая и коммуникационная политика.
курсовая работа, добавлен 04.09.2009Применение банками в своей деятельности определённых инструментов и методов маркетинга. Информация о выполнении нормы обязательных нормативов банком ВТБ. Развитие банковского маркетинга в современных условия, изменение отношений банка и клиентов.
реферат, добавлен 17.02.2019Понятие маркетинга как рыночной концепции управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью предприятия. Эволюция концепций маркетинга. Взгляды Ф. Котлера и П. Друкера на маркетинг. Характеристика сбытовой концепции маркетинга.
контрольная работа, добавлен 18.09.2015Исследование и прогнозирование конъюнктуры товарного рынка: понятие рыночной конъюнктуры, цели и методы ее анализа. Анализ тенденций и устойчивости развития рыночной конъюнктуры. Краткий обзор цементного рынка Украины. Разработка рыночных стратегий.
курсовая работа, добавлен 13.05.2009Маркетинг как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Теоретические аспекты и положения маркетинга в банковской сфере. Основные показатели финансовой и хозяйственной деятельности банка.
дипломная работа, добавлен 17.10.2014Специфические функции маркетинга как концепции управления производственно-сбытовой деятельностью. Изучение подходов к ведению маркетинговой деятельностью предприятиями. Развитие маркетинга в России и за рубежом. Планирование маркетинговой деятельности.
контрольная работа, добавлен 28.02.2020Исследование целей и функций рыночной концепции управления производственной, сбытовой и научно-технической деятельностью предприятия. Задачи и основополагающие принципы маркетинга. Информационное обеспечение процесса оценки потребительского рынка.
реферат, добавлен 05.01.2015Рынок банковских услуг в РФ в период финансового кризиса. Функции маркетинга в управлении в условиях рынка банковских услуг. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности банка "Уралсиб". Повышение эффективности электронных каналов продаж.
дипломная работа, добавлен 18.09.2015Характеристика особенностей и содержания банковского маркетинга, описание его целей, задач, сущности и принципов. Изучение задач службы маркетинга в банке и ее организационной структуры. Анализ содержания маркетинга и его взаимосвязи с управлением банка.
курсовая работа, добавлен 12.03.2015Проведение исследования маркетинга в банковской деятельности. Переориентация банка со своего продукта на потребности клиента. Детальное изучение рынка и его состояния. Основная характеристика изменяющихся потребностей потребителей банковских услуг.
статья, добавлен 29.06.2020Основные элементы системы банковского маркетинга, исследование рынка, разработка и реализация на этой основе рыночной (конкурентной) стратегии. Координация видов деятельности в сфере сбыта для эффективного использования конкурентных преимуществ банка.
статья, добавлен 21.03.2019Оценка рыночной среды отеля "Санкт-Петербург". Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства. Анализ товарной политики отеля. Маркетинговые исследования отеля "Санкт-Петербург" в области продвижения и позиционирования. Анализ карты восприятия.
курсовая работа, добавлен 18.11.2016Специфика банковского маркетинга, его функции и организационная структура. Основные концепции маркетинга. Сбыт и понятие банковского продукта. Анализ влияния существующих конкурентов и покупателей банковских услуг. Сегментация банковского рынка в России.
курсовая работа, добавлен 04.12.2015Специфика рынка банковских услуг. Особенности деятельности банка ВТБ. Исследование и анализ его работы. Выявление тенденций развития банка ВТБ и разработка мер по улучшению его деятельности. Сущность стратегического маркетинга в банковской системе.
курсовая работа, добавлен 25.05.2012Исследование маркетинговой политики банка: планирования и способов продвижения банковских продуктов. Изучение рынка, анализ вкусов и предпочтений потребителей банковских услуг. Описания рекламной кампании направленной на поддержание банковского имиджа.
контрольная работа, добавлен 05.02.2011Разработка прогноза состояния рынка труда: исследование рынка и потребителей рабочей силы, конкурентов, мотивации поведения собственников. Этапы оперативного маркетинга: общеэкономический анализ рынка, экономической конъюнктуры, оценка издержек и доходов.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Характеристика активной ориентации рыночной деятельности предприятия. Изучение концепций маркетинга. Анализ элементов механизма реализации концепции. Рассмотрение отличий сбыта и маркетинга. Эволюция взглядов на маркетинг как функцию предприятия.
реферат, добавлен 25.03.2015Определение сущности маркетинга, как деятельности, направленной на доведение товара от сферы производства до сферы потребления. Исследование и характеристика особенностей маркетинговой концепции формирования оптимальной структуры управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 10.05.2016Понятие банковского маркетинга, его особенности и основные элементы. Объекты плана банковского маркетинга, концепции в его стратегии и конкретные приемы для достижения цели. Иллюстрация банковского маркетинга на примере банковских пластиковых карт.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011