Управление репутацией организации в сети Интернет
Роль управления в современной цифровой экономике. Применение метода SERM для принятия решений. Задачи репутационного менеджмента. Формирование положительного имиджа бренда в сети Интернет. Основы работы с репутацией организации в медиа пространстве.
Подобные документы
Сущность управления. Основные положения и теоретические разработки, школы менеджмента. Современные подходы в управлении. Становление науки управления в России. Основы стратегического и инновационного менеджмента. Теория организации. Управление качеством.
учебное пособие, добавлен 08.06.2012Цели, задачи и виды деятельности интернет-кафе "Orda Game Center". Организационно-управленческая структура и экономические показатели организации. Техника обслуживания посетителей и обеспечение качества услуг в кафе. Профессиональные функции менеджера.
отчет по практике, добавлен 29.04.2023Формирование имиджа организации как одно из необходимых условий ее успеха на рынке. Понятие имиджа, его функции, цели и составляющие. Сущность внутреннего и внешнего имиджа компании. Анализ состояния имиджа турфирмы и технологии его продвижения.
курсовая работа, добавлен 02.06.2014Процесс формирования бренда, его элементы и динамика основных показателей, характеризующих его развитие. Понятие, сущность, концепции бренд-менеджмента, его роль в современной экономике. Процесс формирования стратегии управления активами бренда.
курсовая работа, добавлен 11.12.2013Основные принципы и цели деятельности фирмы, иерархия управления, задачи и этика поведения профессиональных менеджеров. Прогнозирование и планирование как функция менеджмента, использование информационных технологий для принятия управленческих решений.
курс лекций, добавлен 17.03.2013Сущность, основные цели и задачи стратегического менеджмента. Разработка миссии организации как метод принятия решений в стратегическом управлении компанией. Анализ роли миссии в стратегическом управлении фирмой на примере организации ОАО "ААПерсонал".
курсовая работа, добавлен 05.03.2013Основные типы групповых задач. Групповая дискуссия и ее роль в принятии групповых решений. Методы коллективного принятия решений. Закономерности структурной организации принятия группового решения. Качество групповых решений и стратегии их выработки.
контрольная работа, добавлен 29.01.2015Способы достижения баланса экономических и экологических интересов компаний. Стандарты, регламентирующие отношений между производителями и потребителями продукции. Пути повышения эффективности системы менеджмента. Формирование положительного имиджа фирмы.
статья, добавлен 06.01.2017Закономерности существования бюрократической, неоклассической, профессиональной моделей и модели принятия решений организаций. Структура элементов системы управления организации. Формирование профессиональной управленческой деятельности в организации.
контрольная работа, добавлен 22.01.2014Имидж бренда как образ компании в глазах целевой аудитории, выстроенный на эмоциональном уровне. Формирование бренд-имиджа организации: определение миссии, ценностей и целевой аудитории; позиционирование и коммуникация бренда, создание его айдентики.
реферат, добавлен 04.06.2023Интеллектуальные ресурсы в теории менеджмента: экономическая сущность, роль, значение и особенности управления, роль в повышении эффективности деятельности организации. Формирование инновационных преимуществ предприятия в условиях жесткой конкуренции.
курсовая работа, добавлен 11.09.2013Теоретические аспекты формирования бренда. Образ, имидж, репутация компании, продукта или услуги в глазах клиентов, партнёров, общественности. Практические особенности психологии формирования бренда. Эмоции, создаваемые репутацией продукта или услуги.
контрольная работа, добавлен 23.01.2016Разработки в области корпоративного имиджа в Западной Европе, Северной Америке и Японии. Формирование корпоративной философии и культуры. Место внешнего, внутреннего и неосязаемого имиджа в структуре имиджа организации. Алгоритм построения имиджа.
реферат, добавлен 09.04.2015Предмет и метод науки управления. Эволюция менеджмента. Цели организации, их классификация. Информационное обеспечение и коммуникации в управлении. Методы управления в рыночной экономике. Руководство, лидерство и имидж менеджера, управление конфликтами.
лекция, добавлен 18.04.2010Роль бизнеса в обществе. Повышение показателей этичности поведения сотрудников в организации. Управление коммуникациями в корпорации "МакКессон". Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Функции и выгоды стратегического планирования.
учебное пособие, добавлен 02.12.2016Сущность, методология и принципы принятия управленческих решений. Факторы, влияющие на процесс их принятия. Сущность рационального, интуитивного, административного способов принятия решений в организации. Характеристика основных методов их принятия.
курсовая работа, добавлен 01.09.2011Социально-экономические основы кадрового менеджмента. Система управления персоналом, проблемы, цели, альтернативы и решения. Исходные данные для разработки системы работы с персоналом, значение оценки его работы. Разновидности личностных профилей решений.
реферат, добавлен 31.03.2011Управление в дотейлористский период. Возникновение научного менеджмента. Главные школы американского менеджмента. Основные принципы научного менеджмента Ф. Тейлора. Необходимость и сущность управления. Логика принятия управленческих решений в экономике.
реферат, добавлен 02.02.2012Сущность и содержание менеджмента персонала. Человеческие ресурсы в организации и их роль. Предмет, субъекты, объекты, задачи менеджмента персонала. Управление человеческими ресурсами в организации. Основные элементы технологии кадрового менеджмента.
реферат, добавлен 28.12.2016Происхождение и центральный объект науки управления. Научные подходы в процессе принятия решений. Стратегический анализ ОАО "АВРОРА". SWOT-анализ и основные конкуренты организации. Методы прогнозирования и их применение. Гостиничный бизнес в России.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013Классификация задач принятия управленческих решений в зависимости от степени достоверности информации. Основные симптомы дискомфорта в психологическом климате организации, возможности его устранения. Сущность метода критериального отбора альтернатив.
учебное пособие, добавлен 25.04.2016Принятие и реализация решений как базовая категория управления деятельностью организации. Содержание управленческих решений, процесс и методы их принятия. Стиль руководителя и его способность к принятию решений как ключевые характеристики менеджера.
курсовая работа, добавлен 21.11.2011Возникновение, формирование и содержание различных школ управления: классической (административной) в менеджменте, психологических или человеческих отношений, науки управления (количественной). Применение принципов научных школ в современной организации.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Сущность интернет-магазина и его виды. Особенности управления персоналом в интернет-магазине. Мотивация и вознаграждение торгового персонала. Стратегическое направление развития компании в области электронной коммерции. Анализ конкурентной среды.
дипломная работа, добавлен 01.03.2018Системный, ситуационный подходы к организации. Структуры управления организации. Способы управления конфликтной ситуацией. Стадии подготовки и методы принятия управленческих решений. Сущностные черты организационной структуры государственного управления.
контрольная работа, добавлен 16.09.2008