Работа секретаря с информацией для руководителя
Задачи и функции секретаря. Основные источниками информации для руководителя, её сбор, проверка и обработка по запросам организаций. Подготовка и организация телефонных разговоров. Правила делопроизводства, архивации и пользования поисковыми системами.
Подобные документы
Правила организационной работы руководителя любого ранга. Необходимая нормативная документация для строительства объекта. Функции управления предприятием. Проблемы, препятствующие эффективному функционированию экономики на уровне строительной организации.
контрольная работа, добавлен 08.11.2011Содержание основных шагов по предварительной оценке процесса планирования. Задачи и структура, организация труда и рабочего места специалистов. Распределение функций руководителя и специалистов. Рационализация использования рабочего времени руководителя.
курсовая работа, добавлен 18.06.2012Основы планирования рабочего времени и организации трудового процесса руководителя: определение, функции, правила, особенности и основные приемы планирования. Исследование организации трудового процесса руководителя Бюро Судебно-медицинской экспертизы.
курсовая работа, добавлен 06.04.2015Определение термина "авторитет руководителя". Нормы профессиональной этики руководителя, четкость и организованность в манере его поведения. Культура речи и правила общения с людьми. Умение разбираться в людях. Основные случаи использования делегирования.
контрольная работа, добавлен 09.11.2016Служебные обязанности делопроизводителя: документационное обслуживание и организационная работа. Составление и оформление секретарем документов различных типов: распорядительных и справочно-информационных. Особености ведения телефонных переговоров.
отчет по практике, добавлен 16.01.2014Определение основных понятий менеджмента. Характеристика профессиональных и личностных умений и навыков, необходимых менеджеру. Основные функции руководителя по А. Файолю. Характер труда и роль руководителя в организации. Анализ успешности руководителя.
реферат, добавлен 22.12.2010Описательная характеристика приема посетителей как одной из важнейших функций секретаря организации. Разграничение обязанностей по приему гостей между секретарями компании и руководителя. Особенности приема сотрудников организации по различным вопросам.
реферат, добавлен 07.11.2012Теоретические основы построения имиджа руководителя. Основные факторы, влияющие на его формирование. Взаимоотношения руководителя с подчиненными. Профессиональное обучение руководству и развитие карьеры. Применение методов оценки действий руководителя.
дипломная работа, добавлен 21.01.2011Понятие управленческого общения и основные подходы к его рассмотрению, его структура, элементы и основные функции. Жанры общения руководителя с подчиненными и его организация. Преодоление психологических барьеров в коммуникативном поведении подчиненного.
курсовая работа, добавлен 26.04.2012Неправильно организованное рабочее место как одна из главных причин пониженной работоспособности. Требования к организации рабочего места секретаря. Рекомендации НИИ труда для рациональной организации рабочих мест. Аксессуары рабочего места секретаря.
реферат, добавлен 12.01.2018Деловое совещание как один из самых ответственных видов деятельности руководителя. Основные задачи организации правила ведения делового совещания. Дипломатический или авторитарный стиль ведения совещания. Правила поведения руководителя на собрании.
реферат, добавлен 19.11.2010Приемная офиса, ее назначение и предъявляемые требования. Планировка и организация рабочего места секретаря: рабочая зона, оснащение и оборудование. Условия труда: освещение, микроклимат, шум, эстетизация, живые растения, психофизиологические условия.
курсовая работа, добавлен 25.04.2012Определение качественных характеристик современного руководителя. Творческие ориентации лидера, бойцовские качества, способность к саморазвитию, требование единства цели, как основные качества, необходимые для руководителя. Важнейшие функции менеджера.
курсовая работа, добавлен 06.05.2012Руководство, его сущность и основные понятия. Авторитет руководителя и его роль а управлении. Профессиональная этика и личность руководителя. Культура речи. Правила общения с людьми. Умение разбираться в людях, убеждать и организаторские способности.
реферат, добавлен 06.04.2009Сущность, цели и функции самоменеджмента. Слагаемые эффективного самоменеджмента. Способы избавления от стресса. Методы повышения самооценки. Критерии эффективного самоменеджмента в работе руководителя организации. Рекомендации и правила работы с группой.
реферат, добавлен 10.12.2017Сущность и содержание организации труда руководителя. Трудовая деятельность руководителя, ее особенности, факторы, влияющие на его работу. Планирование рабочего времени. Анализ эффективности использования рабочего времени руководителя ООО "КомфортМебель".
курсовая работа, добавлен 02.09.2016Рациональная организация работы администратора, профессия и обязанности. Администратор как первый помощник руководителя. Планирование графика. Телефонное обслуживание и организация приема посетителей. Подготовка заседаний и совещаний. Деловые контакты.
реферат, добавлен 26.02.2009Личностные и управленческие качества руководителя. Психологические условия, методы и факторы имиджа руководителя. Основные имидж-технологии, применяемые на современном этапе. Оценка влияния имиджа руководителя на организацию, которую он возглавляет.
курсовая работа, добавлен 18.06.2012Инвентаризация затрат рабочего времени секретаря Пенсионного фонда. Методологические аспекты рациональной организации труда руководителя. Классификатор затрат рабочего и личного времени. Методология и подходы к управлению производственной организацией.
курсовая работа, добавлен 18.01.2016Влияние наличия высокой культуры общения на авторитет руководителя, нормы профессиональной этики. Демократизм общения руководителя с подчиненными, коллегами по работе. Культура речи и правила общения с людьми. Основные случаи использования делегирования.
реферат, добавлен 20.10.2017Алгоритм деловой коммуникации секретаря с посетителем. Прием сотрудников по текущим вопросам, по рабочим и личным делам. Работа с представителями проверяющих органов, с деловыми партнерами. Правила поведения и способы разрешения конфликтных ситуаций.
презентация, добавлен 24.06.2015Общие требования и задачи, решаемые системами документооборота. Структурная организация управления информатизации. Документирование управленческой деятельности. Применение бланков при подготовке документов. Прием и обработка поступающей корреспонденции.
реферат, добавлен 25.09.2012- 98. Работа менеджера
Основы трудовой деятельности менеджеров. Проектирование рациональной организации работы менеджера: организация рабочего места, работа с документами и корреспонденцией, ведение телефонных разговоров, проведение совещаний, составление графика работы.
реферат, добавлен 08.12.2011 Роль руководителя в системе управления предприятием. Распоряжение менеджера, его обработка и формирование определённой мотивации к исполнению. Основные составляющие имиджа руководителя: физические, психофизиологические особенности характера и личности.
реферат, добавлен 11.12.2014Професійні характеристики посад референта, секретаря-референта та помічника керівника з урахуванням типових посадових інструкцій. Кваліфікаційні вимоги до референта. Головні завдання, обов’язки референта керівника підприємства та секретаря-референта.
статья, добавлен 05.02.2019