Підвищення ефективності маркетингових комунікацій комерційного банку

Визначення сутності і аналіз організаційного, фінансового, методичного, інформаційно-аналітичного забезпечення маркетингової комунікаційної діяльності банків. Оцінка її впливу на ставлення клієнтів до банківського обслуговування і формування іміджу банку.

Подобные документы

  • Розкриття передумов виникнення маркетингу і його особливостей у сфері банківської діяльності. Характеристика сутності, принципів, складових і функцій маркетингової діяльності комерційного банку. Аналіз маркетингової діяльності комерційного банку.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2015

  • Розглянуто питання дослідження основних факторів та проблем обслуговування клієнтів банку з позиції формування більш ефективної політики лояльності до клієнтів банків. Досліджено основні критерії, за якими вибираються найкомфортніші банки України.

    статья, добавлен 09.08.2022

  • Аналіз сутності та етапів проведення маркетингових досліджень в банку. Характеристика особливостей організації маркетингових досліджень в банках України. Оцінка потреб, запитів і попиту клієнтів. Вивчення ролі маркетингу у фінансовій діяльності банку.

    статья, добавлен 28.12.2017

  • Необхідність створення маркетингової інформаційної системи в банку, продуктом діяльності якої буде формування баз даних на клієнтів. Дослідження політики комунікацій на підприємстві. Комплекс заходів щодо удосконалення комплексу просування організації.

    статья, добавлен 07.10.2018

  • Сучасний стан розвитку банківського маркетингу в Україні: цільові ринки та сегментування в банку; методи і система стимулювання збуту банківських послуг. Розробка заходів щодо удосконалення стратегії маркетингової діяльності у банку ЗАТ "Агробанк".

    дипломная работа, добавлен 30.08.2012

  • Пошук шляхів підвищення ефективності управління підприємствами у сфері готельного бізнесу. З'ясування сутності та особливостей маркетингової діяльності. Дослідження взаємодії маркетингу та обслуговування клієнтів у діяльності готелів та ресторанів.

    статья, добавлен 24.06.2024

  • Визначення особливостей депозитних послуг як специфічного продукту в системі маркетингу комерційного банку. Дослідження внутрішнього та зовнішнього середовища маркетингової політики банку на депозитному ринку. Визначення напрямів її удосконалення.

    автореферат, добавлен 07.03.2014

  • Комунікації як елемент маркетингової політики, характеристика її цілей та засобів. Аналіз діяльності та комунікаційної політики ВАТ АПФ "Коктебель", його основні техніко–економічні показники. Заходи вдосконалення маркетингових комунікацій на підприємстві.

    курсовая работа, добавлен 22.04.2014

  • Дослідження теоретичних аспектів формування маркетингової стратегії розвитку банківського сектору. Сутність маркетингової стратегії та її особливостей в діяльності банківських установ. Формування алгоритму ефективної маркетингової стратегії банку.

    статья, добавлен 05.02.2019

  • Визначення поняття, сутності, послідовності формування іміджу фірми. Огляд загальних правил залучення клієнтів, підвищення прибутку підприємства. Вивчення напрямів маркетингових зусиль, форм і заходів для проведення рекламно-інформаційної діяльності.

    статья, добавлен 23.03.2016

  • Визначення та узагальнення спеціальних засобів маркетингових комунікацій. Розбіжності у використанні спеціальної іміджевої продукції. Основні складові корпоративного іміджу та засоби маркетингових комунікацій, завдяки яким його можна сформувати.

    статья, добавлен 31.08.2018

  • Визначення основних переваг мережі Інтернет як носія маркетингових комунікацій. Дослідження особливостей реалізації маркетингової комунікаційної взаємодії в Інтернеті. Порівняльний аналіз і класифікація веб-ресурсів як носіїв комунікації в Інтернеті.

    статья, добавлен 18.09.2012

  • Маркетингові комунікації як засіб включення банку у зовнішнє середовище, що забезпечує йому необхідний рівень взаємодії з навколишнім простором. Визначення конкурентних критеріїв і переваг банківського продукту, шляхи досягнення успіху в його збуті.

    статья, добавлен 23.03.2016

  • Формування і використання маркетингових стратегій у комерційній діяльності банків. Дослідження впливу сильних і слабких сторін банку. Оцінка кредитоспроможності клієнта. Зростання прибутку за рахунок впровадження продуктів і застосування нових технологій.

    статья, добавлен 22.07.2017

  • Наукові дослідження щодо ефективності маркетингових комунікацій на вітчизняних підприємствах. Інструменти маркетингової комунікаційної діяльності, дослідження щодо їх пріоритетності методом експертних оцінок. Інструментарій комунікаційного маркетингу.

    статья, добавлен 24.12.2018

  • Головні засоби впливу комплексу маркетингових комунікацій. Визначення ступеня купівельної готовності цільової аудиторії як один з основних етапів роботи над створенням діючої комунікаційної системи. Аналіз ключових каналів поширення рекламних послань.

    курсовая работа, добавлен 27.04.2014

  • Аналіз концептуальних моделей маркетингової інформаційної системи, принципів і методів їх побудови. Етапи розвитку банківської системи та основні показники даної діяльності, виявлення проблем та обґрунтування маркетингових заходів для їх розв’язання.

    автореферат, добавлен 12.07.2014

  • Положення щодо визначення сутності інформаційного потенціалу маркетингової діяльності. Класифікація маркетингової інформації, що використовується підприємствами машинобудування. Система загальних маркетингових функцій та оцінка інформаційного потенціалу.

    автореферат, добавлен 18.07.2015

  • Дослідження сучасної теорії та практики реалізації Інтернет-комунікацій. Систематизація інструментів маркетингової комунікаційної політики в Інтернеті відповідно до груп технологій маркетингових комунікацій, які вважаються найбільш результативними.

    статья, добавлен 21.01.2018

  • Розкриття сутності маркетингової політики. Дослідження алгоритму формування комплексу маркетингових комунікацій. Обґрунтування вибору засобів впливу на споживача, визначення їх переваг та недоліків. Порівняння ефективності реклами і персонального продажу.

    реферат, добавлен 14.03.2014

  • Підвищення ефективності управління туристичними підприємствами в Україні. Використання маркетингових комунікацій у сфері туризму. Створення фірмового стилю та позитивного іміджу турагенції в очах громадськості. Цілі розробки комплексу Public Relations.

    статья, добавлен 05.03.2019

  • Організація маркетингової діяльності в банківській сфері. Сутність, порядок розробки і запровадження банківського продукту. Організаційні аспекти маркетингу на прикладі "ПриватБанк". Фактори зовнішнього маркетингового оточення комерційного банку.

    курсовая работа, добавлен 26.03.2018

  • Характеристика встановлення зростання ролі маркетингової комунікаційної політики при дослідженні тенденцій розвитку вітчизняних підприємств. Особливість розширення цільової аудиторії. Аналіз формування позитивного іміджу та високої ринкової позиції.

    статья, добавлен 05.09.2022

  • Дослідження доцільності застосування класичних матриць при створенні та реалізації маркетингової стратегії банку. Порівняння переваг та недоліків різних підходів для обрання найефективнішого інструменту щодо розробки маркетингової стратегії банку.

    статья, добавлен 11.01.2019

  • Розгляд сучасних підходів до визначення сутності інтегрованих маркетингових комунікацій, їх елементів, узагальнення сучасних визначень. Аналіз та узагальнення сучасних підходів до визначення системи маркетингових комунікацій на туристичному підприємстві.

    статья, добавлен 23.09.2020

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.