Механизмы оценки и повышения качества банковских услуг в розничном кредитовании: теоретические и методические аспекты

Развитие розничного кредитования и его специфические особенности в банковском секторе России. Содержание и формы розничного кредитования. Система мотивации сотрудников банка к достижению заданных параметров качества услуг розничного кредитования.

Подобные документы

  • Анализ особенностей рынка ипотечного кредитования. Характеристика схемы работы банков на ипотечном рынке и способов формирования ресурсной базы банка. Исследование операций по ипотечному жилищному кредитованию и рекомендации по его совершенствованию.

    дипломная работа, добавлен 29.05.2016

  • Рассмотрение нейромаркетинга, его применение в финансово-банковских учреждениях для повышения конкурентоспособности услуг. Внедрение видов нейромаркетинга и его целесообразность для повышения удовлетворения покупателей при предоставлении банковских услуг.

    статья, добавлен 06.10.2018

  • Роль системы кредитования в аккумулировании денежных средств и предоставлении их в распоряжение хозяйственных органов. Особенности кредитования сельскохозяйственных товаропроизводителей. Проблемы развития аграрной отрасли. Мероприятия по снижению рисков.

    статья, добавлен 24.02.2019

  • Понятие и роль кредитования предприятий. Определение кредитоспособности предприятия-заемщика. Организация оборотного капитала. Стадии кругооборота средств. Привлечение кредитных ресурсов. Процедура оценки стоимости имущества, ипотечный и фондовый рынки.

    курсовая работа, добавлен 20.05.2014

  • Понятие, банковские формы и инструменты кредитования. Развитие безналичного денежного оборота и услуг с отсрочкой платежа. Отличие лизинга от факторинга. Интеграция ссудного капитала с торговым. Правила оформления сделки между кредитором и заемщиком.

    реферат, добавлен 06.04.2017

  • Рассмотрение сущности понятия "кредит". Изучение отношений между кредиторами и заемщиками в России. Сущность и значение кредита. Роль кредитования в расширенном воспроизводстве. Виды и основные функции кредита. Формирование рынка кредитования в России.

    контрольная работа, добавлен 23.03.2015

  • Экономическая природа и функции кредитования. Современные теоретические модели монетарной политики государства. Операции на открытом рынке и ограничения кредитования. Цели, задачи, принципы и основные направления российской денежно-кредитной политики.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2014

  • Определение сущности ипотеки - залога недвижимости для обеспечения обязательств перед кредитором. Исследование и характеристика текущего состояния рынка ипотечного кредитования в России. Ознакомление с проблемами развития ипотечного кредитования.

    контрольная работа, добавлен 08.11.2016

  • Особенности применения концепции ценностно-ориентированного управления при внедрении инструмента образовательного кредитования и изменения структуры рынка труда в современной России. Наиболее востребованные рынком труда профессиональные компетенции.

    статья, добавлен 16.08.2018

  • Понятие, сущность, характеристика, функции государственного кредитования, основные направления его развития в Кыргызской Республике. Анализ денежно-кредитной политики. Проблемы и пути совершенствования государственного кредита на современном этапе.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2012

  • Принципы государственного и муниципального кредитования. Функции, цели и формы государственного финансирования. Механизм целевого бюджетного кредитования. Кредиторская задолженность предприятий перед бюджетами и ее реструктуризация. Обслуживание долга.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2014

  • Кредитная система как совокупность кредитно-расчетных отношений, форм и методов кредитования, структура и факторы ее развития. Становление и особенности современной кредитной системы в России, ее развитие. Место, роль и функции в ней коммерческих банков.

    курсовая работа, добавлен 07.05.2010

  • Основы классической теории и история кредита. Определение, сущность и необходимость кредита в современном обществе. Основные функции и принципы кредитования. Виды и формы кредита. Влияние кредита на денежный оборот. Перспективы кредитования в России.

    курсовая работа, добавлен 05.05.2009

  • Анализ структуры рынка межбанковского кредитования, потенциал совершенствования операций центрального банка. Оценка уровня напряженности на основе индикаторов его структуры. Идентификация структуры рынка МБК и особенности управления ликвидностью.

    учебное пособие, добавлен 03.01.2017

  • Структурная перестройка и модернизация экономики России. Обновление форм деятельности финансовых учреждений. Рост конкурентоспособности отечественных банков. Привлечение средств коммерческих банков в инновационные проекты. Оценка рисков кредитования.

    автореферат, добавлен 23.11.2017

  • Сущность и история развития ипотечного кредитования. Способы долгосрочного финансирования инвестиций. Анализ ипотечного кредитования в предкризисный, кризисный и посткризисный периоды. Перспективы развития ипотечного кредитования в Республике Казахстан.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2014

  • Понятия кредитного портфеля и его качества. Сущность кредитных отношений предприятий с банком. Принципы и этапы кредитования юридических лиц. Анализ корпоративного кредитного портфеля в "Приорбанк" ОАО ЦБУ №506 г. Пинск, пути повышения его качества.

    курсовая работа, добавлен 11.06.2013

  • Сущность потребительского кредитования, его роль в развитии экономики. Общие основы организации потребительского кредитования в Республике Узбекистан. Коммерческие банки как основной участник этого рынка. Пути и основные возможности его расширения.

    дипломная работа, добавлен 26.05.2018

  • Исследование особенностей рынка ипотечного кредитования в России. Изучение темпов роста просроченной задолженности и количества кредитных организаций, выдающих ипотеку. Определение объема выданных населению ипотечных займов в Российской Федерации.

    статья, добавлен 17.02.2019

  • Экономико-теоретический анализ инвестиционного проекта: критериальный подход к оценке, субъектно-объектный анализ кредитования и его источники, специфика и вопросы долгосрочного кредитования инвестиционных проектов в кризисных условиях хозяйствования.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2009

  • Сбой в работе системы кредитования - главная причина современного мирового экономического кризиса. Понятие, сущность, структура кредитной системы. Характеристика форм и видов кредитов, принципы кредитования. Финансовые институты кредитного сектора России.

    практическая работа, добавлен 06.04.2016

  • Понятия факторинга и характеристика деятельности факторинговой компании. Классификация факторинговых услуг по степени риска, который принимает на себя компания. Преимущества данного метода кредитования при проведении экспортно-импортных операций.

    контрольная работа, добавлен 25.05.2016

  • Сущность и история развития ипотеки. Понятия "рынок" и "кредит", рынок ипотечного кредитования: особенности, инструменты, модели. Особенности ценообразования ипотечных ценных бумаг, обзор рынка ипотечного кредитования в России, перспективы его развития.

    курсовая работа, добавлен 07.11.2009

  • Изучение теоретических основ и практической реализации лизингового кредитования, его преимуществ и недостатков, выявление проблем лизингового кредитования в современной экономике Республики Беларусь и разработка направлений его совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 19.08.2020

  • Изучение теоретических основ механизма кредитования юридических лиц. Банковские кредиты как основная форма внешнего финансирования деятельности сельскохозяйственного предприятия. Особенности организации финансовой работы с кредитными учреждениями.

    курсовая работа, добавлен 05.09.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.