Анализ организации розничной продажи товаров и обслуживания покупателей предприятием розничной торговли на примере ЧТУП "Гринлайнкомпани"

Характеристика механизма организации розничной продажи товаров и показателей качества обслуживания покупателей торгового предприятия. Сущность розничной торговли и продажи товаров, их формы и методы. Организация самообслуживания и торгового обслуживания.

Подобные документы

  • Разработка теоретических положений, а также методических и практических рекомендаций по использованию маркетинга в деятельности предприятий розничной торговли. Характеристика факторов, влияющих на выбор форм и каналов передвижения товаров на рынок.

    автореферат, добавлен 29.06.2018

  • Теоретические основы организации продажи товаров в фирменных магазинах. Особенности организации работы фирменного магазина и технология розничной продажи товаров. Разработка рекомендаций по совершенствованию технологии продажи кондитерских изделий.

    курсовая работа, добавлен 01.10.2022

  • Штатное расписание магазина "Секретория". Классификация розничной торговли с учетом специфики обслуживания потребителей. Методы определения эффективности качества торгового обслуживания. Основные способы улучшения ассортиментной политики предприятия.

    курсовая работа, добавлен 26.06.2014

  • Анализ показателей эффективности коммерческой работы ООО "Сибириада". Методы продажи товаров. Основные направления рационализации технологического процесса магазина. Пути повышения этической и эстетической культуры обслуживания покупателей в магазине.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2016

  • Изучение теоретических аспектов управления ассортиментом предприятия розничной торговли. Свойства и показатели ассортимента. Факторы, влияющие на формирование ассортимента. Совершенствование формирования ассортимента товаров в розничной торговле.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

  • Методика определения коэффициента эластичности продажи в зависимости от доходов населения. Товарные запасы как одно из обязательных условий функционирования розничной торговли. Транзитный товарооборот - поставка товаров, минуя складское хранение.

    дипломная работа, добавлен 20.04.2016

  • Формы организации продаж товаров и услуг: организация оптовой и розничной торговли; продажа товаров на выставках, биржах и аукционах. Виды розничной торговли: стационарная, передвижная, посылочная, электронная. Различие между товарами и услугами.

    контрольная работа, добавлен 29.03.2009

  • Организация хозяйственных связей с поставщиками и покупателями в розничной торговле. Организация складских операций. Виды тары и тарные операции. Формирование ассортимента товаров. Виды торгового оборудования. Хранение товаров и подготовка их к продаже.

    отчет по практике, добавлен 21.10.2014

  • Понятие и основные признаки розничной торговли. Маркетинговая стратегия в розничной торговле. Каналы распределения товаров и услуг. Сетевое распространение товаров. Позиционирование магазина. Передвижная и посылочная торговля. Продажа товаров по образцам.

    реферат, добавлен 18.01.2016

  • Основные правила продажи товаров, установленные законодательством на территории Российской Федерации. Особенности продажи товаров по образцам. Порядок продажи товаров длительного пользования в кредит. Правила работы розничных торговых предприятий.

    курсовая работа, добавлен 09.10.2012

  • Изучение профессиональной деятельности товароведа. Специфика работы отделов универмага. Торгово–технологические процессы предприятия. Продажа технически сложных товаров. Выбор эффективных методов розничной продажи. Выявление намерений покупателя.

    отчет по практике, добавлен 08.03.2014

  • Анализ состояния конкурентной среды отрасли розничной торговли. Характеристика подходов к обеспечению качества товаров и услуг на торговых предприятиях. Причины отсутствия сертификатов на систему менеджмента качества на предприятиях розничной торговли.

    статья, добавлен 29.05.2017

  • Процессы обращения потребительских товаров, осуществляемые в рамках рынка. Анализ объема спроса покупателей и их чувствительности к цене на базовые товары. Основные задачи, касающиеся субъектов розничной торговли. Характеристика розничной торговли.

    контрольная работа, добавлен 09.02.2011

  • Повышение качества обслуживания клиентов как один из основных источников роста продаж, его основные аспекты. Сущность розничной торговли, главные правила общения с покупателем. Санитарное состояние магазина. Оценка уровня торгового обслуживания клиентов.

    курсовая работа, добавлен 07.04.2013

  • Понятие мерчендайзинга как средства стимулирования продаж, привлечения новых покупателей, продвижения товаров и повышения лояльности потребителей. Анализ системы мерчандайзинга розничного торгового предприятие на примере магазина, торгующего обувью.

    статья, добавлен 22.03.2019

  • Основные торговые функции предприятий розничной торговли. Транзитный завоз товаров в магазины. Структура розничного товарооборота. Особенности магазинов с большой торговой площадью, а также преимущество продажи через прилавок и с открытой выкладкой.

    контрольная работа, добавлен 24.10.2013

  • Определение и характеристика сущности товародвижения – системы, обеспечивающей доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания потребителей. Анализ сбыта и реализации товаров в розничной торговле.

    дипломная работа, добавлен 18.06.2016

  • Роль деловой культуры и этикета в формировании конкурентоспособности предприятия розничной торговли, занимающегося реализацией товаров народного потребления. Разработка рекомендаций по совершенствованию культуры обслуживания покупателей универмага.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2014

  • Содержание технологического процесса и торгового обслуживания магазина. Основные направления развития, методы повышения эффективности и качества розничной торговли одеждой. Применение рекламы и расширение ассортимента как средства стимулирования сбыта.

    курсовая работа, добавлен 20.09.2015

  • Роль и значение розничной торговли в рыночных условиях. Классификация ассортимента товаров. Критерии формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли. Понятие товарных запасов торгового предприятия, порядок управления и учета.

    курсовая работа, добавлен 08.04.2009

  • Понятие, сущность и функции розничной торговли. Анализ развития розничной торговли в экономике Российской Федерации в период 2008-2009 гг. Конъюнктура, сложившаяся на современном товарном рынке. Поиск товаров, необходимых для розничной торговли.

    курсовая работа, добавлен 01.02.2019

  • Предприятия розничной торговли в условиях рыночной экономики. Мероприятия, направленные на процесс купли-продажи и оказание торговых услуг для извлечения прибыли. Характеристики материально-технической базы и организация товароснабжения розничной сети.

    курсовая работа, добавлен 07.08.2015

  • Организация торговли на предприятиях. Социально-экономическое значение методов продажи товаров. Основные внемагазинные формы продажи товаров. Планирование сбыта продукции. Мероприятия по совершенствованию выставочно-ярмарочной и электронной торговли.

    курсовая работа, добавлен 28.06.2018

  • Сущность и значение мерчандайзинга розничной торговли. Факторы успешности деятельности продавца с покупателями. Оформление торгового павильона и выкладка товаров. Направления совершенствования мерчандайзинга на розничном предприятии "Винная лавка".

    курсовая работа, добавлен 27.12.2012

  • Теоретические основы ассортиментной политики, технологический процесс продажи посуды из нержавеющей стали предприятия розничной торговли. Организация рабочего места продавца, процессов подготовки товаров и правила продажи ассортимента предприятия.

    отчет по практике, добавлен 28.04.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.