Конфликты: типы и способы их решения с использованием основных форм взаимодействия между конфликтующими сторонами
Понятие конфликта, его основные типы, которые наиболее распространены в коллективах (внутри-, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой). Эффективные способы их разрешения: коллаборация, приспособление, уклонение в решении, компромисс.
Подобные документы
Природа возникновения конфликта, характеристика понятия и его сущность. Основные типы и причины конфликтов. Анализ основных его стадий и структура. Характеристика основных методов и межличностных стилей разрешения конфликтных ситуаций и их последствия.
курсовая работа, добавлен 08.02.2014Конфликт - столкновение противоположно направленных целей, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Уклонение, сглаживание, конкуренция, компромисс, решение проблемы - основные межличностные методы разрешения конфликтных ситуаций.
статья, добавлен 20.09.2015Понятие конфликтной ситуации - противоречия, возникающего между людьми, коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов, отсутствие согласия между сторонами. Способы преодоления конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.01.2011Понятие, природа, виды (мотивационные, коммуникационные, внутриличностный, власти и безвластья) и причины конфликтов. Эффективные способы управления конфликтной ситуацией: противодействие ее возникновению, реакция руководителя, сглаживание и компромисс.
реферат, добавлен 12.02.2012- 55. Типы конфликтов
Сущность, функции и типы конфликтов. Эффективные способы управления конфликтной ситуацией. Виды борьбы в организациях: бойкот; травля; словесная агрессия; митинги; забастовки. Психологическая перестройка участников конфликта, способы преодоления.
реферат, добавлен 02.02.2013 Конфликт - активное несогласие сторон, при которой каждая из них добивается принятие своих взглядов. Методика установления общеорганизационных комплексных целей при помощи компромисса. Уклонение - метод разрешения межличностных конфликтных ситуаций.
презентация, добавлен 20.11.2015Исследование основных причин и классификации конфликтов. Изучение правил поведения руководителя в конфликтной ситуации. Эффективные способы и методы разрешения конфликтных ситуаций в организации. Анализ универсальных приемов регулирования конфликта.
реферат, добавлен 10.06.2013Понятие и причины (источники) возникновения конфликтов, их классификация и стадии вызревания. Факторы и проявления стресса, пути его преодоления. Основные стили поведения при конфликте: приспособление, компромисс, сотрудничество, уклонение, соперничество.
реферат, добавлен 06.03.2013Понятие и сущность конфликта, его виды и типы. Процесс возникновения конфликта в организации. Диагностика и технология предупреждения конфликта. Примеры конфликтных ситуаций. Поддержание и укрепление сотрудничества как тактика предупреждения конфликта.
курсовая работа, добавлен 21.06.2017Сущность понятия "профилактика конфликта" как создания условий взаимодействия людей, которые минимизируют вероятность возникновения или деструктивного развития противоречий между ними. Определение переговоров как основного способа разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 05.12.2011Психология конфликта, понятие, функции, типы и причины возникновения. Виды конфликтов, их причины и ошибки. Основные стадии протекания конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов, методы урегулирования.
курсовая работа, добавлен 25.09.2008Причины и последствия конфликтов, характеристика его видов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой и межгрупповой конфликт. Состав доходов и расходов коммерческого банка, анализ возникновения конфликтных ситуаций в коллективе.
курсовая работа, добавлен 08.12.2016Складывание конфликтной ситуации. Несогласие между сторонами. Компромиссное разрешение конфликта. Важность последствий конфликта для организации. Вероятность выполнения навязанного решения. Подталкивание сторон к самостоятельному урегулированию конфликта.
реферат, добавлен 14.12.2010Природа конфликта в организации. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов. Меры успешного проведения изменений в организации. Модель стрессовой реакции.
контрольная работа, добавлен 20.04.2009Организационная структура для организации. Горизонтальное и вертикальное разделение управленческого труда. Определение понятия "конфликт". Способы разрешения конфликтов. Тип и причины конфликта. Понятие межличностного конфликта и способы управления ним.
контрольная работа, добавлен 21.01.2017Сущность конфликта и его источник. Классификация конфликтов в трудовых коллективах по различным признакам. Их основные причины. Ограниченность ресурсов. Структурные и межличностные способы управления конфликтами и действия руководителя по их разрешению.
контрольная работа, добавлен 24.04.2010Изучение понятия конфликта и его видов. Особенности поведения при взаимодействии людей на личностном, межличностном, групповом или организационном уровнях. Межгрупповой конфликт и причины его возникновения. Изучение его основных внутренних показателей.
реферат, добавлен 24.12.2013Понятие конфликта, характеристика межгрупповой и личностной модели конфликтов на предприятии. Исследование функций и изучение систем управления спорами, их основные стадии и последствия для организации. Способы профилактики конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.02.2013Роль и значение конфликтов в деятельности компании, их влияние на рабочий процесс и отношения в коллективе. Предупреждение и основные способы разрешения конфликтных ситуаций. Виды конфликтов: внутриличностные, межличностные, межгрупповые.
курсовая работа, добавлен 09.01.2015Понятие, виды и сущность конфликта. Их основные причины и особенности управления. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии ООО "ПАРАМОН", основные способы их разрешения и предотвращения.
курсовая работа, добавлен 26.10.2009Сущность и разновидности конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Причины конфликтов в организациях: распределение ресурсов, взаимозависимость задач, различия в целях, различия в психологических особенностях.
доклад, добавлен 07.04.2014Сущность и типы конфликтов, этапы их развития (зарождение, созревание, инцидент, столкновение, последствия). Причины возникновения противоречий в межличностных отношениях. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии, эффективные методы их разрешения.
реферат, добавлен 08.04.2012Понятие и типы конфликтов - несогласий между двумя или более сторонами, когда каждая старается сделать так, чтобы были приняты именно ее взгляды или цели. Описание межличностных стилей и наиболее эффективных способов управления конфликтной ситуацией.
контрольная работа, добавлен 09.07.2011Особенность возникновения организационного конфликта между группой и личностью. Выявление агрессора и жертвы коллизии. Динамика развития конфликтной ситуации. Стратегия и тактика поведения в столкновении. Использование компромисса при сотрудничестве.
контрольная работа, добавлен 16.10.2017Понятие конфликта в организации, его содержание и специфические признаки, типы и участники. Методы управления конфликтами, разновидности поведения его участников, общая схема и этапы разрешения. Стратегия разрешения конфликта в современной организации.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012