Поведение покупателей и принятие решения о покупке

Модель покупательского поведения. Общие характеристики покупателя, факторы его культурного уровня, социального, личного и психологического порядка. Процесс принятия решения о покупке: осознание проблемы, оценка вариантов, решение и реакция на покупку.

Подобные документы

  • Модель поведения потребителя: основные факторы, стадии процесса принятия решения о покупке. Особенности рынка продукции производственно-технического назначения: формирование цен, факторы, влияющие на объем продаж. Позиции компании DELL COMPUTER.

    курсовая работа, добавлен 28.10.2012

  • Рассмотрение особенностей потребителей как социально-экономической категории людей. Определение факторов внешнего влияния на поведение потребителей. Особенности процесса принятия покупателями решения о покупке. Характеристика их поведения после покупки.

    курс лекций, добавлен 12.05.2015

  • Поведение потребителя – деятельность, направленная на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений. Разработка рекомендаций по формированию потребительских предпочтений. Принятие решения о покупке.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2019

  • Содержание маркетингового комплекса и основные факторы, влияющие на него. Понимание потребителя, процесс принятия решения при покупке. Сегментирование рынка и позиционирование товара. Маркетинговые решения по ценообразованию и разработке рекламы.

    учебное пособие, добавлен 28.12.2013

  • Изучение системы ценностей потребителей и уровня удовлетворения их запросов. Процесс принятия решения о покупке. Классификация и измерение потребительских свойств товаров и услуг. Определение количественных значений отдельных потребностей и их динамики.

    реферат, добавлен 08.12.2013

  • Аналитический обзор рынка питьевой воды. Потребительские рынки и их характеристика. Процесс принятия решения о покупке. Анализ потребительского поведения клиентов ТОО "Асем-Ай". Разработка рекомендаций по формированию эффективной маркетинговой стратегии.

    курсовая работа, добавлен 10.06.2014

  • Структура мотивации потребителей. Факторы и механизм целенаправленного психологического воздействия рекламы. Направления и методы рекламной активности. Изучение ее влияния на поведение и отношение к ней потребителя. Алгоритм принятия решения о покупке.

    курсовая работа, добавлен 06.11.2014

  • Этапы процесса принятия решения о покупке. Формирование потребительских потребностей в зависимости от личности клиента. Характерные черты современного потребителя. Классификация покупателей по психологическим особенностям и способы их обслуживания.

    реферат, добавлен 09.06.2013

  • Описание комплекса механизмов и основных элементов маркетинговой деятельности. Анализ рыночных возможностей и отбор целевых рынков. Основные факторы микро и макросреды. Характеристика покупателей. Принятие решения о покупке. Маркетинговые исследования.

    курс лекций, добавлен 13.01.2014

  • Значение изучения поведения потребителей при покупке и типы потребителей; социальный класс, определяющий их поведение. Факторы, влияющие на покупки. Выбор правила потребительского решения. Исследование потребительского поведения клиентов ООО "Архыз".

    курсовая работа, добавлен 22.05.2009

  • История развития исследований в области потребительского поведения. Факторы, влияющие на принятие потенциальным потребителем решения о приобретении товаров. Рекламные средства, мотивирующие покупку. Оценка степени удовлетворенности от ее совершения.

    реферат, добавлен 29.10.2017

  • Определение понятия поведения потребителя. Характеристика поведения потребителей в комплексе маркетинга. Анализ принципов поведения потребителя, а также факторов, определяющих выбор им товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.

    реферат, добавлен 25.12.2016

  • Теоретические аспекты изучения потребительских предпочтений. Процесс принятия решения о покупке. Характеристика факторов, формирующих потребительство. Изучение предпочтений образовательных услуг в пространстве потребительского выбора старшеклассников.

    курсовая работа, добавлен 04.04.2016

  • Факторы, влияющие на поведение покупателя при принятии решения о покупке товара. Характеристика понятий: нужда, потребность, товар, рынок. Логическая последовательность деятельности фирмы в отношении рынка сбыта. Значение сервиса в товарной политике.

    контрольная работа, добавлен 05.05.2012

  • Выбор товаров потребителем. Сущность потребительского рынка, характеристика покупателей. Типологии покупателей на потребительских рынках. Анализ потребительского поведения клиентов ООО "Обуховские минеральные воды". Формирование маркетинговой стратегии.

    курсовая работа, добавлен 09.06.2014

  • Основные функции рекламы: экономическая, социальная, маркетинговая и коммуникационная, их содержание. Влияние рекламы на процесс принятия решения о покупке. Приемы воздействия рекламы на психологическое поведение, особенности ее восприятия молодежью.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2017

  • Рекламная деятельность в рамках возможности психологического воздействия на сознание потребителей в момент формирования у них потребности, выбора и принятия решения о покупке. Проблемы влияния рекламы на психику. Обзор проблемы свободы выбора человека.

    статья, добавлен 05.08.2020

  • Анализ бизнес-окружения предприятия и потребительского поведения. Изучение функций маркетинговой информационной системы. Ключевые факторы успеха. Модель процесса принятия решения на потребительском рынке. Факторы, влияющие на поведение покупателей.

    учебное пособие, добавлен 17.12.2013

  • Процесс принятия решения потребителями, характеристика основных этапов: осознание потребности, предпокупочная оценка, избавление. Особенности жизненного цикла товара и стадии его адаптации на рынке. Сущность потребительского поведения, основные моменты.

    реферат, добавлен 20.09.2013

  • Торговая марка: состав и функции; решение по переводу товара в разряд марочных. Сущность, значение и признаки сегментации делового и потребительского рынка. Факторы, оказывающие влияние на процесс выбора и принятия решения о покупке товара или услуги.

    контрольная работа, добавлен 08.09.2010

  • Значение маркетинговой информации. Система внутренней отчетности. Система сбора внешней информации. Методика разработки анкеты опроса. Факторы влияния на поведение потребителей. Факторы культурного уровня, социального, личного и психологического порядка.

    контрольная работа, добавлен 23.08.2009

  • Ознакомление с поведением потребителей в комплексе маркетинга. Рассмотрение и анализ основных принципов поведения потребителей. Исследование факторов, побуждающих потребителя при выборе товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.

    реферат, добавлен 24.03.2015

  • Факторы поведения организаций при проведении закупок. Основные этапы принятия решения о покупке торговой фирмой. Рынок предприятий и товаров промышленного назначения. Виды ситуаций совершения закупок. Рынок посредников и государственных учреждений.

    доклад, добавлен 22.01.2011

  • Анализ трансформации моделей принятия решений о покупке под влиянием развития информационных технологий. Определение современных особенностей и технологий исследования экономического поведения потребителей, существующих в реальной и виртуальной средах.

    статья, добавлен 23.01.2022

  • Метод интеграционного маркетинга, ориентированного и на продукт и на потребителя. Информация для анализа и прогнозирования рекламной деятельности. Факторы, влияющие на принятие решения о покупке. Процесс ценообразования на продукцию предприятия.

    контрольная работа, добавлен 03.02.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.