Урегулирование конфликтов посредством вмешательства третьей стороны
Участие третьей стороны в урегулировании конфликтов. Особенности деятельности руководителя (администратора, менеджера) по урегулированию конфликтов. Общие требования к руководителю, выступающему в роли посредника. Технология посреднической деятельности.
Подобные документы
Структура, виды, типы и признаки конфликтов, их последствия. Причины возникновения конфликтов и методы их разрешения. Специфика и многообразие стадий протекания конфликтов. Управление конфликтами, разработка социально-психологической типологии конфликтов.
реферат, добавлен 08.12.2009Эффективность урегулирования руководителем возникающего в организации конфликта. Роль конфликтов в фирме с точки зрения управления персоналом. Особенности функциональных и дисфункциональных конфликтов. Рассмотрение стадий и фаз протекания конфликта.
контрольная работа, добавлен 19.03.2015Основные причины возникновения конфликтов на предприятии сервиса. Стратегии и методы управления различными формами конфликтов. Характеристика исследуемого предприятия, особенности его деятельности. Диагностика форм и методы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 23.04.2020- 54. Предотвращение и урегулирование конфликтов и интересов в муниципальном бюджетном учреждении культуры
Положение об урегулировании конфликта интересов (КИ). Условия, при которых возникает или может возникнуть КИ работника учреждения. Порядок предотвращения и урегулирования КИ работников учреждения при осуществлении ими профессиональной деятельности.
презентация, добавлен 16.10.2017 Структурные методы, межличностные стили разрешения конфликтов в организации. Управление конфликтными ситуациями. Предупреждение и ликвидация конфликтов. Процедуры соблюдения требования по конфликту интересов. Искусство общения в конфликтных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Конфликт: общая характеристика, структура, типы. Общие причины конфликтов в трудовом коллективе. Причины конфликта в звене "руководитель-подчиненные". Последствия нерешенных конфликтов в организации. Методы управления и профилактика конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.01.2010Характеристика конфликтов в деловом общении. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Понятие конфликта, типы конфликтных личностей. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Этические нормы деловых межличностных отношений.
контрольная работа, добавлен 18.08.2013Решающая роль руководителя в улаживании конфликтов, а также при управлении поведением персонала в конфликтных ситуациях. Определенные условия, способствующие бесконфликтному взаимодействию руководителя с подчиненными и совместному преодолению стрессов.
курсовая работа, добавлен 31.08.2011Характеристика конфликтов (противоречий, возникающих между людьми в связи с решением тех или иных вопросов социальной и личной жизни) в производственном коллективе. Определение роли менеджера в преодолении конфликтов в коллективе на производстве.
реферат, добавлен 08.02.2016Сущность трудового конфликта (спора между работником (группой работников) и работодателем) и его классификация Стороны и предметы индивидуальных и коллективных трудовых конфликтов. Забастовка как крайняя мера их разрешения и пути ее предупреждения.
реферат, добавлен 08.12.2012Особенности природы внутриличностных, межличностных и межгрупповых конфликтов в организации. Последствия функциональных и дисфукнциональных конфликтов для организации. Использование основных методов и механизмов разрешения различных типов конфликтов.
реферат, добавлен 10.01.2015Теоретические и практические аспекты проблемы существования и разрешения конфликтов в сфере труда и управления. Социальная сущность конфликта, его основные отрицательные и положительные стороны. Рекомендации по поведению в конфликтной ситуации.
статья, добавлен 26.03.2016Понятие конфликтов в организации, их классификация и методы управления ими. Причины, динамика и последствия конфликтов. Алгоритм деятельности руководителя по управлению конфликтом. Межличностные стили разрешения конфликта. Сущность и негатив моббинга.
курсовая работа, добавлен 30.09.2009Понятие, структура и классификация конфликтов. Причины возникновения конфликтных ситуаций и особенности управления ими. Стрессы, их виды и влияние на людей. Анализ межличностных конфликтов между сотрудниками НОУ "Арт", мероприятия по их ликвидации.
курсовая работа, добавлен 03.10.2013Понятие "урегулирование конфликта". Подходы к классификации внутриорганизационных конфликтов и методов управления ими. Характеристика методов управления конфликтами и применение структурных методов в управлении внутриорганизационными конфликтами.
статья, добавлен 30.01.2020Функции и обязанности руководителя, система взаимоотношений с подчиненными. Партнерство и разрешение конфликтов в коллективе. Описание стиля руководства. Повышение роли персонала и его профессиональная зрелость в деятельности современной компании.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов. Личностные особенности конфликтующих лиц. Два класса конфликтов. Психологическая подготовленность к управлению конфликтными явлениями. Пути и способы разрешения и устранение конфликтов.
реферат, добавлен 04.01.2009Виды конфликтов в коллективе подразделения, способы их профилактики и разрешения. Особенности внутриличностных, межличностных, межгрупповых конфликтов и конфликтов между личностью и группой. Сотрудничество как эффективная стратегия поведения в конфликте.
контрольная работа, добавлен 13.01.2020Медиаторство как один из видов посредничества в решении конфликтов. Способ досудебного их решения альтернативным путем. Методы поведения посредника-медиатора. Значение этапа переживания конфликта для осознания ответственности сторон за его нагнетание.
презентация, добавлен 19.10.2013Изучение конфликтов, видов, причин возникновения и определение основных методов их разрешения. Рассмотрение задач: понятие конфликта, причины его возникновения, функции конфликта. Разрешение конфликтов для повышения эффективности деятельности организации.
реферат, добавлен 14.04.2014Типология и структура конфликтов, стадии их развития и разнообразные формы проявления. Источники и непосредственные причины возникновения конфликтных ситуаций. Предупреждение и урегулирование конфликтных столкновений, выбор стилей поведения в конфликтах.
реферат, добавлен 11.05.2011Раскрытие сущности процесса прогнозирования конфликтов как части системы по их предупреждению. Обоснование компетентного вмешательства в развитие конфликтной ситуации. Развитие противоречий в конфликте и пути его расширения неконфликтными способами.
презентация, добавлен 19.10.2013Управление конфликтами как действия, направленные на ограничение их негативных аспектов. Схема и природа возникновения конфликтов в коллективе. Их классификация по видам и последствиям. Модели управления конфликтами. Особенности международных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 30.05.2018Разногласия и споры, возникающие между акционерами и менеджерами общества, инвесторами и прочими заинтересованными лицами. Классификация корпоративных конфликтов, действия корпорации, приводящие к нарушению прав акционеров, пути их урегулирования.
контрольная работа, добавлен 06.03.2013Раскрытие сущности, определение причин, изучение типов и характеристика моделей конфликтов как наиболее острых способов разрешения противоречий. Анализ причин конфликтов и изучение методов управления конфликтной ситуацией. Методы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 02.04.2012