Обслуживание на предприятиях общественного питания

Особенности организации обслуживания и предоставления услуг в предприятиях общественного питания различных типов и классов. Факторы, определяющие культуру обслуживания. Виды торговых помещений, их назначение, характеристика. Буфет при ресторане.

Подобные документы

  • Общие характеристики предприятия общественного питания и организация его обслуживания. Торговые помещения и их интерьер. Составление и оформление меню. Оснащение производства посудой и приборами. Разработка производственной программы предприятия.

    курсовая работа, добавлен 04.09.2014

  • Теоретические основы диагностики и пути повышения эффективности меню на предприятиях питания. Особенности организации производства и ассортимента на предприятиях питания. Анализ экономической эффективности меню на примере сети ресторанов "Своя компания".

    дипломная работа, добавлен 14.06.2016

  • Квалификационная характеристика повара 4 разряда, санитарные требования к персоналу, обработке сырья, производству блюд на предприятиях общественного питания. Организация работы холодного цеха, технология приготовления и подачи холодных блюд и закусок.

    отчет по практике, добавлен 21.05.2014

  • Общая характеристика организации обслуживания в современных ресторанах, барах и кафе. Рекомендации по обслуживанию приемов, банкетов, праздничных вечеров и других мероприятий (шведский стол, кофе-брейк, бизнес-ланч, воскресный бранч, кейтеринг).

    учебное пособие, добавлен 19.10.2013

  • Организация систематического контроля за качеством блюд и кулинарных изделий - необходимое условие повышения качества продукции общественного питания. Определяющие показатели качества рыбных, мясных, овощных блюд. Органолептический анализ качества сырья.

    реферат, добавлен 27.04.2012

  • Краткий обзор самых распространенных и многочисленных предприятий в сфере общественного питания - ресторанов, баров, кафе: история их появления и современные особенности, назначение, отличительные черты каждого из них, оборудование и аксессуары.

    доклад, добавлен 11.05.2011

  • Кейтеринг - деятельность предприятия общественного питания, заключающаяся в оказании услуг по организации кулинарных мероприятий по месторасположению, выбранному сторонними организациями. Порядок предоставления услуг повара или официанта на дому.

    презентация, добавлен 04.06.2018

  • Знакомство с особенностями организации приема по типу "Фуршет", анализ основных преимуществ: свободный выбор участниками приема мест в зале, быстрое обслуживание. Характеристика факторов, влияющих на развитие сервисного бизнеса. Понятие самообслуживания.

    контрольная работа, добавлен 08.04.2013

  • Система общественного питания в туриндустрии: составляющие элементы и характеристика системы. Динамика оборота общественного питания в Хабаровске и процентное соотношение ресторанов по округам города. Бизнес-план создания кафе французской кухни "Анжер".

    дипломная работа, добавлен 21.03.2012

  • Понятие мяса в различных культурах. Его состав, свойства, отличия и питательная ценность. Аспекты определения показателей качества. История употребления в России. Виды кулинарной обработки в домашних условиях и на предприятиях общественного питания.

    реферат, добавлен 26.02.2009

  • Изучение характера повседневного питания семьи среднего американца. Особенности процессов приготовления пищи в домашнем быту американцев и на предприятиях общественного питания. Изучение ассортимента рыбных блюд и закусок в американской кулинарии.

    реферат, добавлен 21.06.2016

  • Специфика обслуживания и правила этикета при наличии шведского стола, особенности его сервировки и аранжировки. Классификация видов предприятий общественного питания. Организация работы ресторана. Формы обслуживания банкетов. Принципы обычного меню.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2012

  • Торговые помещения, их характеристика и оснащение. Методы и формы обслуживания потребителей. Ассортимент продукции собственного производства и крупных товаров. Использование рекламных средств в объекте питания. Соответствие услуг обязательным требованиям.

    курсовая работа, добавлен 21.02.2016

  • Федеральный Закон "О защите прав потребителей", его суть и сфера деятельности. Общие требования к предприятиям общественного питания. Технические нормативы и санитарные правила в сфере общественного питания. Лицензия на торговлю алкогольной продукцией.

    курсовая работа, добавлен 06.08.2015

  • Рассмотрение типов заготовочных предприятий общественного питания. Особенности технологии выпуска полуфабрикатов на заготовочных предприятиях. Технологический прогресс выпуска полуфабрикатов из мяса, овощей, рыбы. Ассортимент и характеристика продукции.

    курсовая работа, добавлен 07.05.2014

  • Специфика деятельности предприятия общественного питания. Ассортимент кулинарной продукции и виды услуг, предоставляемые потребителям. Организация рабочих мест, охрана труда и техника безопасности в цехе. Производство и реализация ассортимента блюд.

    реферат, добавлен 18.01.2014

  • Анализ тенденций развития малых и средних форм предпринимательской деятельности. Классификация предприятий общественного питания малых и средних форм предпринимательской деятельности, их конкурентоспособность. Особенности услуги общественного питания.

    автореферат, добавлен 22.07.2018

  • Особенности организации и проведения тематического праздничного банкета в ресторане высшего класса обслуживания. Характеристика места проведения банкета, описание интерьера и ассортимента меню. Схема обслуживания и приема заказов. Способы уборки зала.

    курсовая работа, добавлен 08.04.2011

  • Проект-менеджмент как метод организации нового предприятия общественного питания. Особенность проектирования кафе в восточном стиле. Сравнительный анализ с субъектами конкурентного окружения. Сущность перечня и затрат на приобретение оборудования.

    дипломная работа, добавлен 20.05.2016

  • Общая характеристика предприятия питания. Анализ коньюктуры рынка предприятий питания г.Челябинска. Сравнительная характеристика кафе-клуба "Шуры-муры" и кафе "Триперца". Меню ресторанов, кафе. Методы обслуживания потребителей. Меню дневного рациона.

    курсовая работа, добавлен 11.12.2008

  • Основная характеристика помещений для обслуживания потребителей. Методы и средства создания фирменного стиля. Роль менеджера в организации и содержании банкета. Особенность приема заказа на праздник. Главный анализ схемы размещения столов в зале.

    курсовая работа, добавлен 22.12.2014

  • Характеристика и состав помещений предприятия общественного питания, требования к водоснабжению и освещению. Оперативное планирование работы производства. Организация работы и инвентарь холодного, горячего и кондитерского цехов. Сроки хранение продуктов.

    отчет по практике, добавлен 27.01.2012

  • Направления развития общественного питания. Организация работы складских помещений, хранения и отпуска продуктов. Квалификация поваров и разбивка блюд по ассортименту. Нормативная документация, применяемая на предприятии. Составление технологических карт.

    дипломная работа, добавлен 07.10.2013

  • Классификация помещений, предназначенных для современных ресторанов. Правила приема посетителей, оформления заказа, подачи закусок и блюд на стол. Специфика преподнесения напитков. Организация работы горячего цеха на предприятии общественного питания.

    контрольная работа, добавлен 04.10.2014

  • Возникновение системы быстрого питания как ответ на ускорение ритма жизни населения и поиски форм обслуживания, которые бы соответствовали трудовой и общественной жизни людей. Фуд-корт – комплекс сетей быстрого питания в одном месте (ресторанный дворик).

    статья, добавлен 10.03.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.