Этика деловых отношений

Управленческая культура – это состояние выработанных методов и способов деятельности, управленческих решений и планов. Признаки профессионализма. Характеристика основных стилей руководства. Авторитарный стиль как типовая форма единоличного управления.

Подобные документы

  • Роль и значение этики и психологии переговорных процессов в политической, предпринимательской, коммерческой и иных сферах деятельности. Основные средства общения и функции речи. Принципы подготовки устных выступлений. Культура ведения деловых бесед.

    реферат, добавлен 16.04.2014

  • Описание становления этики бизнеса как научной дисциплины. Изучение ее принципов и основных концепций. Раскрытие понятий социальной ответственности в менеджменте и этики управленческих решений. Выявление особенностей формирования этики бизнеса в России.

    реферат, добавлен 19.01.2014

  • Определение понятия делового общения. Рассмотрение основных видов делового общения. Установление влияния личностных качеств на общение. Оценка особенностей диалогового общения и групповых форм общения. Этика и психология деловых бесед и переговоров.

    реферат, добавлен 26.09.2016

  • Характеристика процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Всесторонний анализ теоретических аспектов этики деловых отношений. Оценка эффективности этических норм в деятельности организации, их роли в системе стратегического менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 21.09.2015

  • Анализ особенностей взаимоотношений сотрудник-клиент, сотрудник-сотрудник, сотрудник-руководитель на примере корпоративных стандартов фитнес клуба "Фитнес Драйв". Характеристика теоретических основ принципов этики деловых отношений, рассмотрение проблем.

    реферат, добавлен 01.02.2022

  • Изучение основных категорий и видов профессиональной этики. Анализ профессионализма и предпосылок проявления профессионально-нравственной деформации сотрудников МЧС. Пути профилактики и преодоления причин возникновения профессиональной деформации.

    реферат, добавлен 23.05.2013

  • Деловая беседа как самая распространенная форма делового общения. Материалы и документы, необходимые для введения собеседника в курс дела и успешной аргументации во время беседы. Основные приемы, используемые при активном слушании: поощрение, уточнение.

    доклад, добавлен 11.10.2013

  • Понятие об этикете и хорошие манеры: вежливость, тактичность, чуткость, скромность. Происхождение профессиональной этики. Профессионализм как нравственная черта личности. Этика бизнеса и деловых отношений, внешний вид. Письмо, речь, беседа, переговоры.

    реферат, добавлен 12.09.2012

  • Сущность и содержание служебной этики в организации, нормы деловых отношений, характеристика этического кодекса. Проблема служебных взаимоотношений в организации, сущность социальной ответственности. Проблемы служебных отношений, пути их решения.

    реферат, добавлен 18.08.2014

  • Овладение искусством общения и коммуникативными качествами. Анализ основ культуры и атрибутов речи. Отличие ее от языка. Рассмотрение видов речевой деятельности. Исследование функциональных стилей, функций, черт и форм реализации, сфер применения речи.

    реферат, добавлен 02.04.2015

  • Деловое общение: закономерности и тактика. Анализ общения и его функции. Виды межличностных отношений. Фазы и средства, этикет и культура общения. Деловой этикет, место этики в деловом общении. Общие этические принципы и характер делового общения.

    реферат, добавлен 08.04.2010

  • Общее представление о правилах проведения телефонных разговоров, способствующих созданию приятного впечатления от общения. Основы культуры деловых переговоров с применением средств коммуникации. Этика завершения профессиональной беседы по телефону.

    реферат, добавлен 23.12.2015

  • Буддизм как самая ранняя по времени появления из мировых религий, особенности становления и развития. Сущность понятия "этика". Общая характеристика биографии Будды, анализ основных учений. Культура мудрости как знание четырёх благородных истин.

    курсовая работа, добавлен 03.07.2013

  • Общая характеристика основных стилей одежды: романтический, сasual, стритстайл, гламур, винтаж, деловой, диско, милитари, кантри, минимализм и спортивный стиль. Правила подбора одежды, обуви, прически и макияжа соответственно стилю. Аромат и стиль одежды.

    реферат, добавлен 27.02.2012

  • Нравственный прогресс в мире культуры человеческих отношений: этика, мораль, нравственность, культура поведения и профессиональная этика личности от первобытности до гуманизма и христианства, современной науки и культуры индивидуальной коммуникации.

    реферат, добавлен 18.04.2009

  • Профессиональная этика в ситуациях конфликта с другими нормативно-ценностными системами. Апология и критика ценности профессионализма. Мировоззренческий и нормативный ярусы профессиональной этики. Проектирование профессионально-этической конвенции.

    монография, добавлен 14.09.2017

  • Оценка делового этикета как результата длительного отбора правил, форм наиболее целесообразного поведения, которое способствовало успеху в деловых отношениях. Определение требований к внешнему виду и манере поведения. Анализ телефонного разговора.

    реферат, добавлен 21.12.2016

  • Проблема преодоления морального зла. Нормативно-ценностное содержание добра и зла. Преодоление обособленности, разобщенности, отчуждения между людьми. Мораль и нравственность. Этика и мораль. Нравственное измерение личности. Этикет деловых отношений.

    реферат, добавлен 19.10.2015

  • Понятие, структура и функции делового общения, этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Этапы подготовки и проведения публичного выступления и установление контакта с аудиторией. Интерактивная и перцептивная функции общения.

    курсовая работа, добавлен 26.05.2009

  • Тактики речевого общения. Речевая деятельность как один из видов деятельности человека. Основные элементы техники речи, функциональные стили. Этика речевой коммуникации. Аргументативная стратегия. Особенности основных речевых тактик.

    шпаргалка, добавлен 12.09.2010

  • Межнациональные различия вербальной и невербальной коммуникации. Деловые переговоры как форма общения между партнерами. Сравнение российского и китайского стилей деловых переговоров. Факторы, влияющие на формирование российского стиля делового общения.

    статья, добавлен 17.07.2018

  • Общение - способ бытия человека в условиях взаимных отношений, взаимодействия с другими людьми. Формирование психологической установки у субъекта общения путем обмена информацией. Принципы делового этикета. Этика деловых бесед, встреч, переговоров.

    курсовая работа, добавлен 27.04.2010

  • Этика делового общения. Особенности общения в Японии. Доверительность в общении. Особенности речевого общения. Этикет делового общения японцев. Персонализация отношений, умение дарить подарки. Установление прочных деловых отношений с партнёрами.

    реферат, добавлен 13.12.2013

  • Особенности составления различных деловых писем, порядок их оформления и назначение. Этика и психология переговорных процессов, невербальные аспекты общения. Основные правила по налаживанию отношений между партнерами на предварительных переговорах.

    реферат, добавлен 13.09.2010

  • Понятие медицинской этики, ее взаимосвязь с биоэтикой, деонтологией, моралью и правом. Медицинская этика как основание для медицинского профессионализма, концептуальные аспекты. Рекомендации по повышению стандартов этического общения врачей с пациентами.

    дипломная работа, добавлен 17.08.2020

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.