Стратегия и тактика переговоров
Различные подходы к классификации переговоров. Суть главных отношений к разговорам. Характеристика искусства планирования и проведения беседы. Создание стратегии диалога, отвечающей особенностям конкретной ситуации. Анализ основных тактических приемов.
Подобные документы
Функции деловой беседы. Подготовительные мероприятия деловой беседы, информирование присутствующих. Выявление приёмов начала беседы, обоснование выдвигаемых положений. Тактические приемы, которые способствуют прояснению обстановки при завершении беседы.
статья, добавлен 03.05.2019Понятие и назначение переговоров в современной управленческой деятельности, характеристика этапов их реализации. Методы ведения переговоров и создания благоприятной обстановки для всех сторон. Факторы, влияющие на эффективность и результативность.
реферат, добавлен 30.09.2010Общая характеристика переговоров, их цели, стадии, этапы. Сущность, задачи, информационно-коммуникативные функции переговоров. Принципы организации переговорного процесса. Рекомендации для эффективного общения с партнерами. Правила делового поведения.
статья, добавлен 17.04.2019Национальный стиль ведения переговоров как отражение национальной культуры. Исследование западных и восточных культур, сравнительный анализ отличий западных и восточных стилей ведения переговоров. Особенности русской культуры ведения переговоров.
статья, добавлен 08.06.2016- 80. Деловое общение
Теоретические основы сущности проведения деловых переговоров, рассмотрение их основных видов и этапов, а также психологических приемов воздействия на собеседника. Задачи и классификация деловых совещаний, их планирование и технология проведения.
реферат, добавлен 22.01.2011 Этапы проведения переговоров: подготовка, ведение, выполнение достигнутых соглашений. Налаживание контактов между участниками. Сбор и анализ требуемых для проведения переговоров данных. Элементы формирования благоприятного климата в переговорном процессе.
презентация, добавлен 23.12.2018Характеристика российской компании по производству высокопроизводительных станков для различной обработки древесины. Анализ спроса на товары производственного назначения на местном рынке и анализ их конкурентоспособности. Стратегия и тактика переговоров.
курсовая работа, добавлен 26.01.2012Ознакомление с главными принципами ведения деловых переговоров. Характеристика особенностей позиционных переговоров. Определение основных целей закупщиков. Исследование соглашения по глобальной промоактивности. Анализ пунктов обсуждения на переговорах.
презентация, добавлен 17.06.2015Характеристика значения телефонных переговоров для ведения бизнеса в современных условиях. Изучение особенностей соблюдения правил делового этикета при ведении переговоров с помощью телефона. Советы по подготовке к деловому разговору по телефону.
реферат, добавлен 22.11.2015Определение сущности категории менеджмента "стратегия организации". Анализ процесса и этапов стратегического планирования, матрицы выбора стратегии и ее элементов. Технология выбора конкретной стратегии в условиях стабильной и нестабильной экономики.
контрольная работа, добавлен 11.01.2017Особенности деловых переговоров и его основные задачи. Общие правила международных встреч при подписании договора. Процесс проведения переговоров с иностранными партнерами, рекомендации психологов. Особенности проведения кокуса, переговоры по назначению.
реферат, добавлен 15.01.2013Характеристика технологии проведения деловых переговоров. Изучение стратегий ведения переговоров: жесткого прессинга, взаимных компромиссов, нечестной игры. Ознакомление с тактическими приемами, которые применяются для достижения цели в переговорах.
реферат, добавлен 02.02.2015Исследование технологии, тактики и стратегии деловых переговоров. Характеристика стилей и видов речевых коммуникаций, приемов эффективной межличностной коммуникации, методов оценки мотиваций. Изучение основных принципов формирования доверия партнера.
контрольная работа, добавлен 05.04.2012Составные части стратегии. Группы эталонных стратегий. Факторы, определяющие стратегию фирмы. Тактика как форма реализации стратегии, их соотношение в менеджменте. Виды главной внутренней цели, соответствующие им виды стратегий и тактических задач.
реферат, добавлен 26.10.2014Раскрытие содержания конфликта как наиболее острого способа разрешения противоречий возникающих в процессе социального взаимодействия людей. Изучение стратегии и тактики поведения в конфликтной ситуации. Управленческие решения по разрешению конфликтов.
реферат, добавлен 14.03.2012Деловые переговоры как способ построения взаимоотношений с людьми методом эффективной коммуникации. Методы и технология их проведения. Правила поведения на них. Формирование делегации. Представление и предъявление полномочий. Анализ итогов переговоров.
реферат, добавлен 06.06.2014Понятие стратегии как планирование и проведение в жизнь генеральной линии, связанной с основной целью. Деловая и функциональная стратегии. Шесть принципов постановки цели. Виды тактических сценариев поведения. Технологические характеристики коммуникации.
курсовая работа, добавлен 19.02.2009Организация проведения деловых совещаний и переговоров. Задачи и классификация деловых совещаний, искусство ведения переговоров. Анализ процесса технологий проведения деловых совещаний в туристической фирме "Альянс-Тур" и пути его совершенствования.
дипломная работа, добавлен 22.03.2015Общая характеристика и понятие делового общения и переговоров. Основные стадии и методы ведения переговорного процесса. Формулирование претензий и притязаний. Рекомендации для эффективного ведения деловых переговоров в любой сфере трудовой деятельности.
реферат, добавлен 14.05.2014Недостатки при ведении переговоров - делового взаимного общения с целью достижения совместного решения, их различие по целям. Факторы успешности результатов переговорного процесса. Психологически целесообразное и целенаправленное ведение переговоров.
реферат, добавлен 07.01.2015Задачи, классификация и технология организации деловых совещаний. Искусство ведения переговоров. Анализ хозяйственной деятельности турфирмы "Альянс-Тур". Особенности проведения деловых совещаний на предприятии, предложения по повышению их эффективности.
курсовая работа, добавлен 12.10.2011Исследование форм делового общения в деятельности менеджеров. Анализ жанровых разновидностей письменного и устного общения. Обзор основных этапов деловой беседы. Требования к публичному выступлению. Особенности проведения деловых телефонных переговоров.
курсовая работа, добавлен 29.05.2013Характеристика операционного планирования деятельности организации и ее подразделений сроком до одного года. Обзор тактических вопросов в процессе реализации стратегии. Место менеджеров среднего звена на разных этапах целевого планирования проекта.
реферат, добавлен 28.09.2013Анализ методики планирования эффективности финансово-хозяйственной природоохранной деятельности предприятий железнодорожного транспорта. Осуществление процесса внутрифирменного планирования. Характеристика выработки новой стратегии развития компании.
статья, добавлен 01.03.2019Исследование основных задач, целей и принципов планирования. Разработка общей стратегии предприятия и установление его главных целей. Влияние плана на функционирование организации в целом. Характеристика оперативного и тактического планирования.
реферат, добавлен 05.10.2019