Модель покупательского поведения
Понимание нужд потребителя и процесса покупки как основы успешного маркетинга. Этапы, преодолеваемые покупателем на пути к решению о покупке и ее совершению. Удовлетворение товаром и последующее поведение потребителя. Факторы психологического порядка.
Подобные документы
- 101. Понятие маркетинга
Определение основных концепций, принципов и функций маркетинга. Выявление методов проведения маркетинговых исследований и сбора информации. Изучение рынка и покупательского поведения потребителя. Понятие товара, жизненного цикла товара, ассортимента.
презентация, добавлен 24.12.2013 Перспектива влияния на потребителя. Учет его мотивации и поведения при разработке товаров и мероприятий по их продвижению как необходимость в условиях конкуренции. Обеспечение успешной продажи. Мотивация индивидуального потребления в сфере сервисологии.
контрольная работа, добавлен 26.10.2010Понятие товарного рынка и его классификация. Определение ёмкости рынка, особенности его расчета. Исследование модели покупательского поведения. Механизм принятия решения о покупке. Действия потребителя в процессе потребления товара, распоряжение им.
контрольная работа, добавлен 19.12.2011История изучения потребительского поведения. Социальное пространство, факторы и типы поведения потребителя. Иррациональное потребительское поведение. Социально-половая сегментация рынка. Глобализация и фрагментация потребления. Мода как социальная норма.
учебное пособие, добавлен 29.04.2011Рассмотрение особенностей потребителей как социально-экономической категории людей. Определение факторов внешнего влияния на поведение потребителей. Особенности процесса принятия покупателями решения о покупке. Характеристика их поведения после покупки.
курс лекций, добавлен 12.05.2015Рыночное поведение потребителей. Мотивационные факторы в поведении покупателей. Позитивистская и постмодернистская парадигмы поведения покупателя. Культура как фактор потребительского поведения. Социальное пространство потребителя и статусная позиция.
курсовая работа, добавлен 03.07.2012Описание исследуемого товара, его внешний вид, питательная ценность. Результаты наблюдений поведения потребителя при выборе товара "Молоко "Parmalat", половая и возрастная стратификация. Психологический портрет покупателя, мотивация выбора покупки.
курсовая работа, добавлен 29.01.2015Характеристика конечных потребителей. Модель покупательского поведения. Мотивационные факторы, влияющие на процесс покупки. Определение емкости рынка цемента в натуральном и стоимостном выражении; размера прибыли, полученной каждым производителем.
контрольная работа, добавлен 24.03.2013Рассмотрение основных задач, которые ставит перед собой сервисология. Понимание мотивации и поведения потребителя и их учет при разработке товаров и мероприятий по их продвижению на рынок. Анализ факторов, определяющих значение маркетинга в экономике.
статья, добавлен 15.03.2019Профессиональная пригодность официанта. Дифференцированный подход к оценке потребителя. Основные принципы профессионального поведения официанта: вежливость, радушие к потребителям. Привлечение внимания потребителя. Пробуждение интереса у потребителя.
реферат, добавлен 17.05.2009Понятие, классификация и виды рисков. Характеристика моделей поведения потребителя. Анализ предпочтений потребителя в условиях современной России. Реакция потребителя на изменение дохода и цен. Взаимная обусловленность мотивации и поведения потребителей.
курсовая работа, добавлен 11.09.2010Основы потребительского поведения. Внутренние факторы принятия решение о покупке. Основные цели и средства маркетинговых коммуникаций. Изменение отношения к продукту путем изменения аффективного компонента. Формирование знания потребителя о продукте.
курсовая работа, добавлен 10.02.2014Рассмотрение понятия рационального выбора и рационального поведения потребителя. Определение полезности блага и его роли в удовлетворении духовных и материальных потребностей. Описание процесса формирования спроса, факторов, влияющих на выбор потребителя.
презентация, добавлен 12.04.2017Сегментация и позиционирование. Модель покупательского поведения и факторы, оказывающие влияние на поведение покупателей на рынке. Продуктовая политика. Понятие стратегии и тактики маркетинга. Факторы, влияющие на формирование комплекса продвижения.
шпаргалка, добавлен 21.12.2015Сущность, цели, принципы, концепции и функции маркетинга. Маркетинговая среда и ее структура. Модель покупательского поведения. Маркетинг как интегрирующая функция в принятии управленческих решений. Комплекс маркетинга: товар, цена, продвижение.
контрольная работа, добавлен 16.03.2011Потребность как центральное звено стратегического маркетинга. Особенность выявления рынков на основе анализа нужд. Исследование зависимости успеха компании от способности руководства направлять организацию на удовлетворение надобностей потребителей.
статья, добавлен 28.01.2018Модель процесса принятия решения о покупке Говарда-Шета. Теоретические основы потребительского поведения. Сущность процесса купли-продажи жилой недвижимости. Исследование информационных предпочтений покупателей, модель принципов их сегментирования.
дипломная работа, добавлен 22.03.2011Товар как средство удовлетворения потребностей людей. Экономическая, социологическая и психологическая модель покупательского поведения. Источники используемой покупателем информации о товаре и помочь быстрее и полнее получить интересующие сведения.
презентация, добавлен 18.12.2013Теоретические основы поведения покупателей. Изучение факторов, оказывающих влияние на поведение потребителя. Разработка практических рекомендаций по работе с потребителями в компании. Методы маркетинговых исследований. Продвижение товаров и услуг.
курсовая работа, добавлен 21.11.2019Разработка новых способов повышения спроса. Анализ агентного моделирования потребительское поведения. Выявление факторов, влияющих на принятие решений потребителем при покупке товара. Изучение логики принятия решений отдельно взятого потребителя.
статья, добавлен 07.11.2018Модель покупательского поведения и ее применение к конкретным ситуациям. Этапы процесса принятия решения о покупке, выделенные Г.Л. Азоевым. Характеристика туристов по характеру их активности во время отпуска. Регулирование качества обслуживания.
курсовая работа, добавлен 05.12.2010Поведение потребителей, его особенности и формирование. Влияние культуры на запросы и поведение человека, группы влияний, характеристика. Мотивация поведения потребителей, этапы мотивационного процесса. Принятие решения о покупке. Покупка и ее виды.
курсовая работа, добавлен 02.12.2008Законодательно-нормативное регулирование торговой деятельности и сферы управления. Модели покупательского поведения. Процесс принятия решения о покупке. Анализ системы управления ИП "Калинин". Внедрение проекта совершенствования системы управления.
дипломная работа, добавлен 20.12.2010Процессы влияющие на поведение потребителя. Стиль жизни - фактор влияния на поведение покупателей. Объединение покупателей в группы со схожим образом жизни, привычками, и характером потребительского поведения. Влияние образа жизни на модель поведения.
реферат, добавлен 23.05.2009Функция полезности и ее максимизация в кардиналистской модели. Понимание механизмов формирования спроса. Упорядочение наборов благ по степени предпочтения. Доход потребителя, цены и бюджетное ограничение. Последствия снижения цены для нормального товара.
лекция, добавлен 16.05.2012